Veel keuze aan bier. En snelle reactie op vragen met een duidelijke uitleg. Buiten de bieren een goede klantvriendelijke houding. De verzending duurde wat langer I.v.m. nalevering maar dat is ook goed... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Slechte communicatie, Mail gestuurd naar bier XL maar hier geen antwoord op gekregen. Heb wat vragen betreft mijn order. Na ongeveer 13min gebeld te hebben nog steeds niemand aan de lijn weten te... Se mer
Krijg een doos met mijn naam en adres erop. Voelt wel heel licht aan voor 12 flessen speciaal bier. Doos geopend zitten er 4 bierglazen in met een factuur voor iemand anders..... :( Mailtje gestu... Se mer
Bier besteld en stond netjes klaar toen ik het kwam ophalen. Inmiddels al genoten van de Estrella!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
BierXL is dé webshop voor speciaalbier. Van blond bier tot Stout en van Tripel en tot IPA, bij ons vind je gegarandeerd een biertje dat bij je past. In onze webshop vind je een groot assortiment bieren van brouwerijen uit alle uithoeken van ons land. Bier van grote merken, maar ook van kleine lokale brouwerijen. Voor jouw favoriete speciaalbier hoef je voortaan de deur niet meer uit. Bestel online bij BierXL en wij bezorgen het zo snel mogelijk bij jou thuis!
Kontaktuppgifter
Havenstraat 13-D02, 7005AG, Doetinchem, Nederländerna
- 09002020838
- info@bierxl.nl
- bierxl.nl
4,5
Utmärkt
152 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prima!
Bier besteld en stond netjes klaar toen ik het kwam ophalen.
Inmiddels al genoten van de Estrella!
16 april 2026
Svar från BierXL
Bedankt voor uw feedback!
Svar från BierXL
Bedankt voor uw feedback!
Mijn bestelde bier is in Frankrijk…
Mijn bestelde bier is in Frankrijk terecht gekomen... Terwijl het adres in Utrecht moet zijn
1 januari 2026
Svar från BierXL
Beste Ronparg,
Bedankt voor uw feedback, waarschijnlijk heeft de bezorger het bier ontdekt en een slokje te veel op gehad met bezorgen.
Wij zien dat de zending is opgestuurd naar het door u opgegeven adres (In NL) geen idee waarom dit nu in Frankrijk is bezorgd.
Zou u zo veel mogelijk details / gegevens met ons willen delen via info@bierxl.nl ? Dan lossen we het graag zo snel mogelijk voor u op!
Snelle levering, goede service!
Ik heb bij zowel BierXL als Speciaalbierglazen een bestelling geplaatst. Voor beide bedrijven was de levering enorm snel en heb ik een deel van de verzendkosten teruggekregen. Snelle levering, goede service!
9 februari 2026
Glas stuk aangekomen
Ondanks een doos vol met allerlei snippers en bescherming kwam het bestelde glas stuk aan.
Het kan zijn dat dit te wijten is aan de pakketbezorger, maar ik had dit pakket juist vanwege het glas gekocht.
12 januari 2026
Heldere communicatie
De levering liet even op zich wachten en de content leek even incorrect, maar mijn opmerkingen hierover werden zeer netjes beantwoord en de vertraging kwam door de weersomstandigheden.
5 januari 2026
Svar från BierXL
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback. De Track & Trace geeft aan dat uw pakket is aangekomen in uw regio.
Door de slechte weersomstandigheden kan het zijn dat uw pakket langer onderweg is dan dat u gewend bent.
Graag nog even geduld en u kunt genieten van de bieren!
Fijn weekend gewenst.
Veel keuze aan bier en uitermate klantvriendelijk. Een topper!
Veel keuze aan bier. En snelle reactie op vragen met een duidelijke uitleg. Buiten de bieren een goede klantvriendelijke houding. De verzending duurde wat langer I.v.m. nalevering maar dat is ook goed gecommuniceerd. Een topper. Zal hier zeker vaker bieren bestellen.
10 december 2025
Alles dik in orde!
Alles dik in orde.
Ik vraag me alleen af of het bier wel helemaal goed was...?
Toen ik er 10 op had (a 8.8%) voelde ik me een beetje raar?
Ik ging ook slap zwetsen en ik mocht om de een of andere reden ook geen auto meer rijden van mijn vrouw.
11 december 2025
Snelle levering
Mooie snelle levering jammer dat ik niet kon kiezen voor geschenk verpakking. Maar opgelost door eigen creativiteit 😉
5 december 2025
Mooie starters box
Een leuke verzameling bieren voor iemand die besluit naast pils ook eens een speciaal biertje te proberen.
20 november 2025
Verkeerde inhoud
Krijg een doos met mijn naam en adres erop.
Voelt wel heel licht aan voor 12 flessen speciaal bier.
Doos geopend zitten er 4 bierglazen in met een factuur voor iemand anders.....
:(
Mailtje gestuurd, binnen 2 dagen direct opgelost en juiste doos bezorgd door BierXL Doetinchem.
TOP service
1 november 2025
Geen reactie op telefon en email…
The arrival of my order has been slightly delayed. However the company responded to my email enquiry on the status of the order and confirmed they will look into this as soon as possible. Good and fast turn around. Thank you
27 oktober 2025
Svar från BierXL
Beste Corina,
Bedankt voor het gesprek zojuist, jammer dat DHL schade heeft toegebracht.
Voor het ongemak sturen wij u een kortingscode zoals telefonisch besproken.
Klantenservice BierXL.nl
Snel en vriendelijk (telefonisch) contact
Telefonisch contact gehad met BierXL waar ik heel goed en vriendelijk ben geholpen. Vervolgens heb ik het product besteld en het kwam de volgende dag binnen, super goed verpakt.
24 oktober 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.