Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Møllevangsvej 76, 8940, Randers SV, Danmark
- 42704747
- salg@kaffeparts.dk
- kaffeparts.dk
2,8
Medel
8 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
lang leveringstid
lang leveringstid - og så ved jeg ikke om det er en original del som jeg har bestilt - hvilket helst skulle fremgå??
Det gør jer desværre utroværdige med den ‘beklagelse’.
Jeg valgte netop jeres side på grund af originaldele…
Det er op til kunden at vælge original og uoriginal produkt.
Jeg beholder den uoriginale, da jeg ikke ønsker at spilde mere tid.
Tak for denne gang
18 februari 2026
Svar från KaffeParts
Hej Mads.
Vi beklager meget din oplevelse og vi giver dig fuld medhold.
Hvis en vare ikke er original, bør det fremgå.
Denne er en anden bedre version med o-ringspakninger som sikre bedre tæthed end modellen med teflon pakninger.
Du må selvfølgelig gerne returnere varen på vores regning, og få en original.
Vi beklager meget hændelsen.
Hold jer langt væk fra dette firma
Hold jer langt væk fra dette firma! Jeg har givet 1 stjerne fordi jeg ikke kunne give 0.
Da jeg bestilte en vare, blev pengene trukket og så hørte jeg ikke mere, og hjemmesiden blev lukket ned.
Over 1 måned senere kommer reservedelen så, da hjemmeside er kommet op og køre igen, men da jeg i mellemtiden har købt delen et andet sted, vil jeg returnere den, firmaet svarer med det samme, at det var ærgerligt og at jeg bare skulle sende delen retur, det har jeg så gjort, men har ikke modtaget mine penge retur, og selvom jeg har kontaktet firmaet, så svarer de ikke..
20 januari 2026
Svar från KaffeParts
Hej Benjamin
Tak for din anmeldelse – og undskyld for den oplevelse, du har haft.
Du har helt ret i, at forløbet ikke har været tilfredsstillende. I perioden oplevede vi tekniske udfordringer med vores webshop, hvilket desværre påvirkede både leveringstid og kommunikation. Det beklager vi oprigtigt.
Vi er glade for, at sagen nu er afsluttet, og at beløbet er blevet refunderet. Der er samtidig sendt en direkte undskyldning på mail samt en rabatkode, hvis du på et tidspunkt ønsker at give os en ny chance.
Vi tager altid feedback seriøst og har siden forbedret vores systemer og procedurer for at sikre, at lignende situationer ikke opstår igen.
Venlig hilsen
KaffeParts
Lad vær med at handle hos dem
Lad vær med at handle hos dem. Har politianmeldt dem for bedrageri.
11 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från KaffeParts
Hej Robert og Anne
Tak fordi i deler jeres oplevelse – og først og fremmest beklager vi det forløb, i har været igennem.
Der opstod i den pågældende periode tekniske problemer i vores system, hvilket medførte forsinkelse i både levering og kundekommunikation. Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at give vores kunder, og vi forstår din frustration.
Sagen er nu fuldt afsluttet, og tilbagebetalingen er gennemført. Vi har desuden sendt dig en personlig undskyldning på mail samt en rabatkode, hvis du på et tidspunkt ønsker at handle hos os igen.
Vi har efterfølgende optimeret vores processer for at sikre, at lignende situationer ikke gentager sig.
Venlig hilsen
KaffeParts
Long delivery time, no response from store
Long delivery, no answer from store regarding my order
9 december 2025
Super service
22 augusti 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.