à éviter totalement
à éviter totalement.
Fait de la force de vente.
bref...
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
à éviter totalement.
Fait de la force de vente.
bref...
J'ai commandé un lot de 10 sachets SoluBTK (300g) en 2024 Aôut, via Amazon Marketplace. Ce vendeur m'a envoyé les produit SoluBTK daté 20 mois déjà lors de réception, on sait que le traitement biologique perd sa efficacité avec le temps, mais j'ai remarqué ce problème seulement en Juin 2025 - la saison pour traiter les chenilles.
J'ai donc demandé ce vendeur de remplacer les 9 sachets encore fermé et ils ont refusé, ils disent que leur SoluBTK peut-être conservé 36mois voir 60 mois, MAIS qui n'est écrit nulle part sur leur emballage/ site/ rapport du produit.
Heureusement il y a Amazon qui m'a aidé à résoudre ce problème. J'ai donc repassé la commande sur Amazon en espérant recevoir les produits plus frais.
Le vendeur m'a répondu qu'ils n'ont pas de SoluBTK plus frais et qu'il allait annuler la commande.
Mais par erreur, la commande a été expédiée, à ce jour j'ai reçu les produits fabriqué en Fev 2025 - qui est beaucoup plus frais.
Je ne comprend pas le comportement de ce vendeur, qui ne reconnaissent pas le tort d'avoir envoyé les vieux produits dont la vie de produit est critique.
J'ai également découvert qu'il y a un autre client qui a laissé un avis négative sur Amazon pour le même soucis exact.
En synthèse:
1) je n'achèterai leur produits que via les plateforme e-commerce qui protègent les droits de
consommateur.
2) il faut toujours regarder la date de fabrication car ce vendeur pourrait envoyer les vieux produits à déstocker.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.