Jyskerealkredit Omdömen 23

Absolut den dårligeste realkredit bank der er. Vi fandt vores drømme bolig. Fik kontrakten underskrevet og købet godkendt af jyske bank. Efter 1 måned har jyske realkredit institut åbenbart besigtet huset og mener at den ikke var belåningsværdi og dermed ikke kunne låne på almindelige låne vilkår / realkredit lån. (Vi lagde + 40 procent i udbetaling og huset var beliggende i København ) De trak sig derfra fra handlen. 1 dag efter blev huset handlet til anden side igennem total kredit. Jeg kommer aldrig til at råde nogen eller slev blive kunde i samme bank nogensinde. Det er et helt nyt niveau af inkompetence.

Talte med en rådgiver i dag, hævede stemmen og talte hårdt til mig fordi jeg ikke lige kunne formulere mig så han forstod det.
Undskyldte til slut i samtalen at det var fordi han var forvirret.

Står midt i at skulle overtage en ejendom fra min ekskærste, havde egentligt en fin dialog om papirer, budgetter osv. Med rådgiver fra Jyske, lige indtil de sendte en mægler ud for at vurdere ejendommen.

Så var svaret nej nej og atter nej, der kunne ikke belånes yderligere og jeg kunne ikke overtage de eksisterende lån som enlig debitor, det til trods for en bundsolid økonomi og to andre ejendomsmæglere som havde vurderet ejendommen efter at det sagtens kunne lade sig gøre og det endda en smule under den offentlige vurdering. Samlet snakker vi et hus til 995k-1100k som ville skulle belånes i alt med ca. 889k.

Det smerter, at skulle behandles på den måde efter 18 år som kunde i BRF og siden Jyske.

Dato er fiktiv da det har stået på igennem flere år
Dårlig behandling igennem hele min tid som kunde i jyske Realkredit

Da min eks flyttede 2013 lavede vi indbyrdes skriftlig aftale om at jeg sku gældsovertage/låneovertage ejendommen - som vi dengang ikk ku sælge.
Ikk at det vedkommer kreditforeningen hvilken aftaler vi havde, men nu fortæller jeg historien bag
Jeg sku afholde Alle udgifter, vedligeholde mm og nedbringe så meget som muligt på gælden ifølge aftale
Kreditforeningen lovede mig i årevis at hjælpe mig når jeg nærmede mig en gæld på omkring 1 mill.
Jeg sku nedbringe fra 1.790,000
Pludselig ændrede de mening efter jeg har betalt gæld af i dyre domme -på både min og min eksmands gæld

Jeg får jeres medarbejder til at se på mit regnestykke og det er bare nej som i bare nej med ekstra nej hat på

Jeg havde stort pengebeløb på kontoerne som i ville deponere, i lavede kæmpe regnefejl i jeres udregninger på mit budget skema og til trods for at konfrontere jer med det vil i ikke engang se på det og lave det om - dette havde en kæmpe betydning for mit rådighedsbeløb som var det i tog udgangspunkt i men igen endnu mere nej
Jeg forstår det ikk!!!!
Aldrig haft lån udover hus, altid betaler jeg mine regninger, god stabil økonomi - at jeg ikke passer i jeres kasser fordi Finanstilsynet siger det!!!
Som i så fint ligger til jeres begrundelse🫣
Som trofast og stabil betaler føler jeg mig virkelig virkelig forurettet over jeres behandling af min sag!
Føj for en behandling i har givet mig!

Jeg glæder mig til at i modtager en opsigelse fra os idag på
realkreditlån da jeg bare gik andetsteds ( Spar Nord) og jeg fik den fineste vejledning og hjælp
I fik chancen og jeg forsøgte i mange år
Jeg sku bare ha haft spurgt andre steder men det jo vanens magt desværre
Tak for at udsætte min eks og jeg for den her forfærdelige behandling igennem mange år hvor i har haft fastlåst os begge to
Aldrig mere Jyske Realkredit 🛑

mega ringe service. Jeg havde tidligere BRF kredit men var tvunget over i Jyske, da I overtog.
I har tvunget mig til at bruge Jyskes netbank og betale 40 kr hver måned i gebyr (GRIPPE, er hvad I er), startende med 0 kr, derefter 10 kr, som sættes op til 15 kr, for at sætte det op til 40 kr i et hug.
UANSTÆNDIGT.
Ligesom jeg betaler pænt af hver kvartal. Lånet bliver mindre og alligevel betaler jeg på 1 år 800 kr mere i renter. Det selvom renten bliver fastlåst hvert år for et år af gangen.
Når jeg kontakter jer for at få en forklaring, bliver jeg afvist og kan MÅSKE få en opringning af en anden. Jeg forventer ikke at høre en lyd. Det har jo været jeres vanlige stil. Derfor har jeg heller ikke haft kontakt i et par år til jer. Det er mega ubehageligt at snakke med jer. Det selvom jeg svarer alt til korrekt tid. I gør bare ikke det samme over for mig

Ingen service overhovedet.
Jeg er blevet overtaget af Jyske realkredit efter at have været ved BBR som var en god oplevelse. Men Jyske realkredit er en total katastrofe at være kommet i kløerne af, nægter at omlægge mit lån, ingen samtale eller lignende, blank afvisning.

Tak for absolut 0% forståelse i forbindelse med min mors død.
Ved dødsfald spærres konti og betalingsserviceaftaler opsiges.
Så det er uundgåeligt at en termin misses.
Der er så sendt et brev med info om gebyrer og renter ved for sen betaling til min mors adresse.
Men med 370km hver vej til at tømme postkassen, så er det ikke en tur jeg tager dagligt.
Jeg har kontaktet jer telefonisk tre gange og informeret om situationen, og forklaret at betaling nok skal ske så snart jeg får adgang til bankkonti men det tager altså lidt tid at få styr på skifteretsattest mm.
Første gang blev der givet udtryk for forståelse og at der nok blev set igennem fingre med gebyrer mm i en sådan situation. De ville få rette afdeling til at kontakte mig, hvilket aldrig skete.
De to næste gange var beskeden at det gik sin gang, men at de næppe begærede tvangsauktion, men at der var gebyrer og renter ved manglende betaling, dødsbo eller ej.
I har nu fået jeres penge inkl gebyr og måtte vente 25 dage på dem.
Hvad fik I mere ud af det?
At jeg styrer langt udenom Jyske Realkredit når jeg engang skal tænke i finansiering af fast ejendom.

Vi havde BRF kredit hvor vi var super tilfredse med deres ydelser. Dog har vi ikke haft andet end problemerne med Jyske bank. Dårlig eller ingen rådgivning. Så jeg kan ikke anbefale dem som leverandør

Har haft kontakt til Jyske Realkredit - Jyske Bank da jeg gerne ville indfri et kontantlån. Ringede på 89898989 - megalang ventetid og herefter omstilling til en medarbejder der åbenbart er ekspert, igen megalang ventetid. Endelig igennem, men vedkommende vidste ikke meget om indfrielse af lån, så aftalen var at Banken skulle ringe mig op, der skete dog ikke noget de første par dage, så måtte jeg ringe igen, megalang ventetid + omstilling til en der heller ikke vidste noget. Total spil af tid, flere timer ved telefonen uden svar. En af danmarks største banker med en amatøraktig telefonbetjening. Kan ikke anbefale nogen at bruge JYSKE BANK.

Efter 18 minutters ventes i deres tlf kø kom jeg endelig til at tale med en medarbejder. Er dog lidt i tvivl om det var rengørings konen eller en ung arbejder jeg fik fat i. Hun fornæmmede da også hurtig at hun ikke kunne hjælpe. Så tilbage i køen. Næste unge flinke pige mente heller ikke hun kunne hjælpe. Tjaa. Tilbage i køen. 3 mand eller jeg vil rette det til dreng kunne heller ikke hjælpe med boliglån, men han var dog så flink at henvise mig til min bank 🤦.

De er hverken til at stole på eller regne med. Jeg har talt med tre forskellige, og fået tre forskellige beskeder.

Ja man skulle tror at dem der sidder og arbejder med realkredit lån hver dag har en smule forstand på det. Men gode råd er dyre og dårlig råd er endnu dyre det har vi måtte sande ved og følge råd fra rådgiver i jyske realkredit... Lad være med at ha lån hos dem, det kan på parpir godt se ud som om de er billige, men i den sidste ende så er det dig der taber for det bliver dyre..

De virker til at være total ligeglade med deres kunder !

Skal tvinges til at være totalkunde og købe produkter jeg ikke har brug for, eller lyst til at ha ! Hvis jeg ikke gør det kan vi ikke handle & så ser de hellere jeg flytter min realkredit til en anden bank .

hvis du vil købe en skjorte hos jyskebank , bliver du tvunget til at købe et par bukser & 10 par sokker også.

Deres politik er de kun vil sælge et helt sæt tøj !
( læs : alle dine bank forretninger )

Skide værd med man har været kunde i 10 år .

Et sæt tøj eller intet !

Ren revolver politik.

Skuffende oplevelse :(

Man skal lede længe efter service der er ringere end hos Jyske Realkredit.
Jeg ringede til dem fordi jeg havde fået en rykker med gebyr på en opkrævning som eg aldrig havde fået før. Der er tale om et dødsbo.
Om det var en skolepraktikant jeg snakkede med ved jeg ikke, men svaret var både arrogant og ubehøvlet. Efter få minutter hvor jeg overhovedet ikke blev hørt afbrød jeg samtalen.
Jeg vil aldrig nogen sinde bruge det firma og vil klart fraråde andre at bruge dem.

Min hustru og jeg har været kunder i BRF siden 1997.
Vi har solgt vores "store" hus og købt et mindre.
Vi havde troet at det var en formsag at få realkreditlån i vores "nye" hus. Først talte jeg med en rådgiver der også mente det var en formsag. Men, det var ikke sådan. Efter vi havde givet vore oplysninger om indtægter mm fik vi afslag. Vores husleje ville blive mere en halveret og budgettet ser ok ud. Begrundelsen var at vi var for gamle (65 og 70 år) så tilbagebetalingstiden ikke ville være tilstrækkelig, selv om jeg ønskede et lån med en løbetid på max 15 år.
Måske skal jeg takke BRF/Jyske realkredit for at vi trods alt fik lov til at betale til dem 24 år, men det gør jeg ikke.
Det er simpelthen uforskammet.

Har netop talt med Rådgivningen i Jyske Realkredit for at få hjælp til at aflyse tidligere tinglysninger af min bolig.

Det er ikke meget imødekommenhed, som møder en når man retter kontakt, men blot en belærende og flabet tilgang.
Er grundlæggende i tvivl om den medarbejder jeg talte med kendte noget til området.

Rystende dårlig service.

Det værste kreditselskab efter jyderne opkøbte BRF.
Inkompetente og arrogante rådgivere. Ville låne i min friværdi til køb af bil, men fik kastet et sindssygt dyrt billån lige i fjæset. Prøvede flere gange at komme i kontakt med dem, men om de gad at svare..... nej!
Hvorfor kan der ikke give minus stjerner, så selskabet får en stjerne, men står til minus fem.

Var glad for BRF, men har siden da kun oplevet dårlig service og generel flabet attitude overfor mig som kunde. Lad være med at spild din tid Jyske Bank er mit bedste råd.

Rystende inkompetence.
Fra glad og tilfreds BRF kunde, sidder jeg og rystet tilbage efter en henvendelse angående omlægning af lån. Med to fuldtidsindtægter og en belåningsprocent på kun omkring 50%, troede vi at et tillægslån (til Klimaforbedringer) var en formsag, men nej.

De formår at lave ikke mindre en 12 (TOLV) fejl i det tilsendte budget til et samlet beløb af kr 5.831,- pr måned i rådighedsbeløb.
Selvom vi slet ikke kan genkende deres opfattelse at vores økonomi, prøver de ikke at komme til bunds i uoverensstemmelserne, men afviser bare så arrogant og uhøfligt at vi sad og følte os som deltagere i luksusfælden. Ringer straks til andet realkredit og får naturligvis godkendt ønskerne uden problemer.

Klager derefter over behandlingen og får svaret:

"Jeg vil gerne beklage jeres oplevelse og gennemgang af jeres budget og muligheder. Det var bestemt ikke meningen.
Det lader til, at I har valgt Jyske Bank fra, og jeg tænker derfor ikke, at der er grund til at gå videre med gennemgangen af jeres budget."

Jeg vil fanme ikke have en beklagelse af vores opfattelse. Jeg vil have en undskyldning for den fejlagtige beregning og for den ubehøvlede behandling. Det koster mig trods alt 15.000 at skifte realkredit.

Hold jer langt væk

Havde BRF kredit som jeg var fint tilfreds med. Det blev så overtaget af Jyske bank. Selvom vi har orden i vores økonomi og ville mene at vi er attraktive kunder blev vi efter overtagelsen, behandlet med lige dele inkompetence og arrogance. På et tidspunkt troede jeg at det var en bevidst strategi for at slippe af med os som kunder. Vi skiftede derfor realkredit og meldte til Jyske at vi skiftede, hvilket fik dem til at ringe os op og spørge til grunden til at vi skiftede. Det viste sig dog at de ikke var interesserede i grunden og smed nærmest røret på da det gik op for sælgeren at vi ikke havde nogen intention om at blive i Jyske.
Kan kun advare mod at have dem som realkredit!!!