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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich liebe die Sweatpants und Sweater von Juvia! Mittlerweile füllen drei Kombis in verschiedenen Farben und Schnitten meinen Kleiderschrank. Auch der neue Wollpullover ist klasse, Schnitt Retro, to... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

schnelle Lieferung, gute Verpackung. An der Größenbestimmung könnte noch ein wenig gearbeitet werden. Lt. Hersteller soll man eine Größe kleiner nehmen, habe dann XS statt S genommen, ist mir aber imm... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mit JUVIA habe ich nur gute Erfahrungen bisher. Die Loungewear-Produkte (Hosen und Oberteile) sind qualitativ sehr hochwertig, sitzen gut, lassen sich super reinigen und sind sehr bequem und lange hal... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Attraktive Produkte und schnelle Lieferung. Nur der Service bei Artikeln, die nicht auf Lager sind, ist verbesserungsfähig. Eine zugesagte Benachrichtigung erfolgte in drei von drei Fällen nicht!!!

Företagsinformation

  1. Haute couture-butik
  2. Klänningsbutik
  3. Herrkläder

Skrivet av företaget

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Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

661 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 68 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider habe ich keine Lieferung…

Leider habe ich keine Lieferung erhalten, aber ich soll eine Bewertung abgeben? Schade

6 januari 2026
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Svar från JUVIA GmbH & Co. KG

Hallo Jana,
vielen Dank für Dein Feedback.Lass uns gern mehr Infos, wie z.b. Ordernummer, Artikelnummern, etc unter hello@juvia.com zukommen, dann werden wir versuchen Dein Problem schnellstmöglich zu lösen.
Vielen Dank
Anna und Team JUVIA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hässliche Sweatshirts

Hässliche Sweatshirts, Materialien hart wie Stein. Nie wieder.

5 januari 2026
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Svar från JUVIA GmbH & Co. KG

Hallo Luigi,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Es tut uns leid, dass Dir unsere Designs nicht zusagen und du anscheinend bei unseren Materialien nicht komplett zufrieden warst. Gib uns gern unter hello@juvia.com mehr Infos zu Deiner Bestellung, denn gerade hochwertige und weiche Materialien sind uns sehr wichtig. Wenn Du uns hier helfen kannst ein Problem zu entdecken, dass wir selbst noch nicht kennen, wären wir sehr dankbar.
Viele Grüße
Anna & Team JUVIA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Qualität eher mittelmäßig

Qualität eher mittelmäßig. Ich habe einen wunderschönen rosa Tierhaar Pullover bestellt, der nach ein paar mal waschen verformt und farblich verwaschen wae, trage ihn dennoch weil er ein wolkig-leichtes Tragegefühl mit sich bringt. Darüber hinaus habe ich einen rosa Hoodie bestellt, der ist stofflich so dünn dass sich alles darunter abzeichnet, hält nicht warm und sitzt nicht schön. Nach paar mal waschen ebenfalls nicht mehr schön hellrosa. Von der Qualität unter C&A Niveau, eher Richtung H&M aber vom Design her schöne Teile dabei

1 februari 2025
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Svar från JUVIA GmbH & Co. KG

Hallo liebe/r JUVIA Kunde/Kundin,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du die Qualität von ein paar Artikeln Dich nicht überzeugen konnte. Qualität und Materialien sind für uns als Marke sehr wichtig und werden von unseren Kunden auch positiv wahrgenommen. Gib uns gern unter hello@juvia.com mehr Informationen zu den Artikel und wir schauen uns diese genau an um zu sehen, was hier nicht richtig gelaufen ist.
Vielen Dank und VG
Anna & Team JUVIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Les matières sont supers

Les matières sont supers, les coupes très bonnes, les couleurs aussi… mais les derniers leggings que j’ai commandés sont arrivés défectueux (décousus à la taille). Je les ai retournés, mais depuis ni informations ni remboursement :-(
ajout : j'ai depuis été remboursée avec un bon sur ma prochaine commande, j'apprécie

15 december 2025
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Ein Träumchen

Ich habe meine erste Bestellung von juvia erhalten und bin total begeistert von dieser Qualität. Alles fühlt sich so wunderbar weich an und hält auch nach mehrmaligem Tragen die Form.
Der Shop ist schön und übersichtlich aufgebaut. Die Lieferung kam schnell und gut verpackt. Alles lief reibungslos.
Ich werde auf jeden Fall Stammkundin bei juvia, da mich die Qualtität und das Design wirklich überzeugt haben.

22 december 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Traumhafter Mantel

Der von mir bestellte Teddy Mantel ist ein Traum. Erstklassige Verarbeitung. Super flauschiges Material. Ich habe den Mantel in Small bestellt, da eine Grösse kleiner immer genau passt. Ich habe bereits mehrmals bei Juvia bestellt und bin sowohl von der Qualität als auch vom Bestellprozess + Lieferung zu 100 % zufrieden.

9 december 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Wahl

Von der Auswahl, der Produktqualität, der Bestellung und Lieferung alles super.

30 november 2025
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Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung und reibungslose Retoure (nutze ich äußerst selten, denn sie Sachen sind wirklich toll!)

11 december 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Bestellung hat super geklappt und…

Die Bestellung hat super geklappt und die Ware war auch in kurzer Zeit da.

Was ich noch toll finden würde bei Rücksendung wäre wenn man die Retoure Online anmelden könnte. Das gäbe mir ein sichereres Gefühl bei der Rücksendung.

Ansonsten alles toll.

5 december 2025
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ich bin enttäuscht

Ich habe 2 lieferbare Shirts bestellt, nur eins ist gekommen. Das 2. War angeblich ausverkauft. Blick auf die Website- Shirt lieferbar... ???????

8 december 2025
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Svar från JUVIA GmbH & Co. KG

Hallo Ina S,
Es tut uns sehr leid, dass wir den gewünschten Artikel nicht liefern konnten.
Es handelt sich hier leider um einen kleinen technischen Fehler in der Kommunikation des Shops mit dem Lager.
Schick uns gern eine E-Mail an hello@juvia.com mit der Artikelnummer oder dem Link des Artikels und wir schauen uns an, was hier passiert ist, und wie wir dir noch helfen können.
Vielen Dank und viele Grüße
Anna & Team JUVIA

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