Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Velkommen til Juvatind, der innovasjon møter tradisjon. Vi er stolte av å kunne tilby verdens mest innovative osteklokke, utviklet og produsert med kjærlighet i Norge. Våre osteklokker er resultatet av grundig testing, presis håndverk, og en lidenskap for detaljer. Hver eneste osteklokke er designet for å bevare osten på sitt beste, samtidig som den er et stilig tillegg til ethvert kjøkken. Med unike funksjoner som sikrer optimal luftfuktighet og temperatur, kan du være trygg på at osten din alltid er klar til å nytes
Norge
4,1
15 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Utrolig nyttig og bra produkt for oss som spiser mye gräddost🙂 Også super service hvis noe er feil på produktet!
Svar från Juvatind
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi stor pris på! 😊
Betale for et ostefat og fikk ikke kvittering på mail. De svarer heller ikke på meldinger som er sendt til dem på siden eller. Så med dette så er det noe som ikke stemmer hos ‘juvatin.no’
————
Fikk mail om at de hadde/har prb med systemet sitt, så pakken er nå på vei. Håpe dette er etter forventningene.
Svar från Juvatind
Takk for tilbakemeldingen. Systemet er oppe og går, og vi håper du er fornøyd med varen du kjøpte.
Vennlig hilsen
Juvatind AS
Jeg har både den runde og den firkantede osteklokken, og begge er enkle i bruk og gjør det enkelt å holde osten fersk og klar for servering. Liker spesielt godt løsningen på gräddost-klokken. Den skjærer jevne skiver i perfekt tykkelse hver gang, og man slipper å finne frem ostehøvelen. Jeg har også ostebrettet de-luxe fra Juvatind, dette er en personlig favoritt. Jeg liker godt at det er så praktisk å kunne ha alt man trenger til ost og kjeks samlet på et sted, og at det samtidig ser lekkert ut på bordet når vi serverer gjester. Har heller ikke noe å utsette på kundeservice, produktene ble mottat raskt og problemfritt. Kan anbefales videre👍🏻
Svar från Juvatind
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi stor pris på! 😊
Osteklokken til Juvatind fremstår som et godt og solid produkt som jeg gleder meg til å bruke til hver frokost fremover. Kundeservice svarte raskt og var svært behjelpelige da jeg hadde noen spørsmål rundt produktet, anbefales :)
Svar från Juvatind
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi stor pris på! 😊
Litt jalla. Ser bra ut på reklamen, men plasten virker sprø, og ser for meg den har svært kort levetid. Går i allfall ikke lenge før det kommer en sprekk! Irriterende at lokket sitter så løst. Faller av om man løfter den etter lokket.
Skru-patenten er bra og fungerer fint.
Dårlig passform til 1kg Norwegia.
Kjøpte til meg selv og i julegaver... skamma meg litt da de ble åpna...hadde heldigvis putta oppi en ost..ikke verdt pengene. Gulost mugner fort oppi der.
Svar från Juvatind
Hei, Bente.
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring, vi setter pris på alle tilbakemeldinger.
Plasten skal ikke oppleves sprø, og produktene våre er laget for lang levetid. Det skal heller ikke oppstå sprekker ved normal bruk. Dersom det har kommet en sprekk, må den ha vært utsatt for et fall eller annen ytre påvirkning (kanskje skadet under transport?).
Vi ønsker å erstatte de delene du ikke er fornøyd med, da dette ikke er den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal sitte igjen med.
Når det gjelder plassformen, skal boksen være godt tilpasset 1kg Norvegia.
Gulost skal normalt holde seg lenger i boksen, da den gir gode forhold for osten. Et lite tips er å unngå å ta direkte på osten når den legges i boksen, da dette kan bidra til raskere muggdannelse.
Ta gjerne kontakt med oss direkte, så finner vi en god løsning for deg.
Mvh
Juvatind AS
Fikk Juvatind Grädd i hus i tide til jul og gräddostsesong! Kjempefornøyd; solid produkt, pent å se på, skjærer veeeldig effektivt og ikke minst hyggelig og god kundeservice. Ti av ti.
Svar från Juvatind
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi stor pris på! 😊
Fantastisk bra osteklokke. Enkelt å løfte opp osten uten noe lyd. Lett å ta fra hverandre og hive i oppvaskmaskinen. Osten sitter stabilt. Går som ei «klokke» etter over et år i konstant bruk
Svar från Juvatind
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi stor pris på! 😊
Kjempefornøyd med å ha fått osteboksen i hus! Vi opplever at osten har mye lenger holdbarhet enn om den ligger i pose. I tillegg så slipper man å være borti osten når man skjærer. Hygienisk og praktisk. Lettvint å vaske i maskin også. Avsolutt verdt pengene!
Svar från Juvatind
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi stor pris på! 😊
Rask levering og respons. Grädost-osteklokka er en genial oppfinnelse. Superfornøyd med kundeservice.
Svar från Juvatind
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi stor pris på! 😊
Kjempebra,har aldri vært lettere å skjære i greddost etter jeg kjøpte denne.
Svar från Juvatind
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi stor pris på! 😊
Bra osteklokke som holder osten fersk og bra mekanisme for justering av høyde!
Svar från Juvatind
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi stor pris på! 😊
Elsker produktene, måtte selvfølgelige bestille begge to! Det gikk raskt fra bestilling til levering, og vi har ingenting å klage på. God kundeservice og rask respons, da jeg sendte inn spørsmål angående størrelsen for den ene modellen. Virkelig beste osteklokkene på markedet!
Svar från Juvatind
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi stor pris på! 😊
11/11 Jeg synes at osteklokken er et supert produkt som det holder osten fersk samtidig som den ser bra ut i kjøleskapet! Osteklokken er også støyfri og det er lett å skru opp osten. Flott kundeservice! 😊
Svar från Juvatind
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi stor pris på! 😊
Bestilte hos de 8.desember, nå er det gått over 2 mnd og har ikke fått varen, de svarer heller ikke på mail
Svar från Juvatind
Hei, Sindre.
Takk for at du sier ifra.
Vi beklager virkelig at du ikke har mottatt varen og at du ikke fikk svar tidligere. Juvatind har gjennomgått større endringer og fått nye rutiner, og vi tar nå tak i alle tidligere saker!
Kan du kontakte oss på post@juvatind.no med ordrenummeret ditt?
Vi ordner dette for deg umiddelbart!
Mvh
Juvatind AS
Produktene er fantastiske, men siden kundeservicen er for dårlig så blir det lav score. Vi hadde et uhell med at den runde osteholderen gikk i gulvet og lokket gikk i stykker. Jeg sendte en melding til kundeservice om å få kjøpe lokket som reservedel og fikk svar etter en ukes tid at de skulle sende meg nytt lokk fri og franko. Flott, tenkte jeg. Nå er det en måneds tid siden og ingenting har kommet og de svarer ikke lengre på mail etter gjentatte henvendelser.
Svar från Juvatind
Hei, Andreas. Takk for at du deler erfaringen din.
Først og fremst beklager vi oppriktig for opplevelsen du hadde med kundeservicen tidligere. Juvatind har siden den gang gjennomgått større endringer, og vi har nå nye rutiner og nytt ansvar i kundeservice. Vi jobber aktivt med å besvare alle henvendelser raskt, og at slike hendelser ikke skjer igjen.
Vi ønsker veldig gjerne å hjelpe deg med dette, og sørge for at du får den servicen du skulle hatt fra starten av. Kan du ta kontakt med oss på nytt på: post@juvatind.no og sende oss en ny melding med referanse til saken? Så skal vi ordne opp i dette så raskt som mulig.
Mvh
Juvatind AS
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
