Logotyp för Just Vape 365 UK
Besök webbplatsen

Just Vape 365 UK Omdömen 

1
•
TrustScore 3 av 5

3,2

E-cigarettaffär
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. E-cigarettaffär

Skrivet av företaget

Just Vape 365 is a UK vape retailer offering a wide range of prefilled pod vape kits, refillable pod kits, replacement pods, e-liquids, nic salts, and vape accessories at competitive prices. We stock affordable to premium vape products from leading brands including Hayati, Al Fakher, Elux, Vaporesso, OXVA, and more. Whether you are looking for beginner-friendly vape kits, popular vape flavours, different nicotine strengths, zero nicotine vapes, or bundle deals to save more, Just Vape 365 aims to provide quality products, competitive pricing, and reliable service for adult vapers and nicotine users across the UK.

Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(1)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ignorant company, faulty stock !!

I ordered a vape kit as well as a prefilled vape pod on the 13th August. On the 22nd August I receive an email saying the flavour I ordered was out of stock. I initially thought "well why have it listed as available if it actually isn't" but whatever, these things happen. So instead of taking the offer of a replacement, I asked for a refund as this was the only flavour that I wanted. I waited a few days but heard nothing back to confirm this, nor did I receive a refund. So I sent another email basically asking what was happening. Still no reply. I waited a few more days and emailed again. Still no reply. So I decided to go to the website where I placed my order, looking for a live chat. But this instantly took me to a business WhatsApp, so I explained that I'd tried to email but I'm having no luck etc, and it appears I wasn't having any luck with the WhatsApp either because after a further two messages, surprise surprise I STILL heard nothing back. But then finally, on the 18th September, my package arrived. I was annoyed by how long it had taken, and with the company for being so ignorant, but thought "stop being mardy, you have it now" BUT THEN, after opening it, I realised it started to leak !! And not just a little bit either. More or less half the liquid leaked out within 30mins of setting it up, and it was stood upright at that. I'm just glad it wasn't in my bag or my pocket. Anyway, I decided the take that pod out, and replace it with the prefilled pod that I had also ordered, and jesus christ that leaked too ... what an absolute joke and a complete waste of money. Never again will I order from this site. Even if they are the only ones to "stock" my favourite flavour 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Just Vape 365 UK

Svar från Just Vape 365 UK

Hi Samantha,

Thank you for taking the time to share your experience, and we are genuinely sorry to hear about the issues you faced with your order.

Firstly, we completely understand how frustrating it must have been to experience stock availability issues, delays in communication, and then product problems after finally receiving your order. This is certainly not the experience we aim to provide to our customers.

Regarding the out-of-stock issue, while we do our best to keep stock levels updated, occasionally products can become unavailable due to high demand or stock discrepancies. However, we fully understand that this does not excuse the lack of communication you experienced afterwards, and we sincerely apologise if your emails or messages were missed or delayed.

We are also very concerned to hear about the leaking pods. While manufacturing faults can occasionally happen, receiving multiple faulty products in the same order is understandably disappointing, and we completely appreciate your frustration.

If this matter is still unresolved, we would genuinely appreciate the opportunity to investigate this properly and make things right for you. Please contact our team directly at marketing@justvape365.co.uk or call us on 01772 305000 with your order details so we can review what happened and work towards a suitable resolution.

We appreciate your feedback as it helps us improve both our service and customer experience moving forward.

Kind regards,
Just Vape 365 Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer