Logotyp för June 21 Jewelry
Besök webbplatsen

June 21 Jewelry Omdömen 

130
‱
TrustScore 4 av 5

4,0

Smyckeshandlare
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Ik heb mijn pakketje ontvangen op de verwachtte datum. De juweeltjes die ik heb besteld zien er exact zo uit als op de website. Het pakketje zelf voelde ook heel persoonlijk: de juweeltjes zaten netje... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

TrĂšs déçue par la qualitĂ© des bijoux. J’ai achetĂ© un collier et un bracelet qui se sont tous les deux cassĂ©s aprĂšs environ un mois d’utilisation normale. Je suis retournĂ©e en boutique pour demande... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Ik bestelde laatst iets bij June21 maar jammer genoeg raakte mijn pakketje verloren bij de post. Ze hebben uiteindelijk mijn pakje opnieuw verstuurd en omwille van de vertraging er een kleine attentie... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Hele toffe pop-up winkel in Gent die in de iconische kleuren is ingericht. De juweeltjes zijn echt hemels en er is zoveel keuze dat je er bijna keuzestress van krijgt :)) Ze zijn altijd enorm behulpza... Se mer

Företagsinformation

  1. Smyckeshandlare

Skrivet av företaget

We show you the most beautiful trendy jewelry accessible at a fair price for all women. For questions, you can reach us at customer-service@june21.be.

Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

130 omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det hÀr företaget har inte bjudit in sina kunder pÄ lÀnge. Omdömen kanske inte Àr representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(130)

4 omdömen under de senaste 12 mÄnaderna

Skriv ett omdöme
Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Verschrikkelijk slechte service

Slechtste ervaring ooit


Enkele weken geleden bestelde ik een pakketje. Tot op heden heb ik dit nog steeds niet ontvangen. Op verschillende manieren heb ik contact proberen opnemen maar nooit heb ik reactie gekregen.
Nog nooit heb ik zo een slechte ervaring gehad met online shoppen!

8 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Service trekt op niets

Heel slechte manier van communiceren. Ik deed een bestelling van 7 oorbellen. Meer dan 1 week na het plaatsen van mijn bestelling stuurde ik reeds voor de 2e keer bericht met de vraag waar mijn bestelling bleef. Bleek dat 2 stuks toch niet meer op voorraad waren, maar goed het andere deel werd toch opgestuurd met de belofte dat de andere 2 nagestuurd zouden worden. Bij het ontvangen van mijn juwelen was er al 1 gebroken (kan gebeuren). Ik nam opnieuw contact op i.v.m. het resterende deel van mijn bestelling en de kapotte oorbel. Opnieuw zelf 2 x moeten sturen voordat in antwoord kreeg. Hun communicatie erna luidde dat ik de dag zelf of de volgende dag zeker op de hoogte gehouden zou worden. Daar kwam opnieuw niks van in huis. 2 weken later heb in OPNIEUW zelf contact opgenomen voor een update, op dit moment wou ik mijn centen gewoon terug voor mijn resterende deel van de bestelling. Enkele dagen later antwoord dat mijn refund zo snel mogelijk uitgevoerd zou worden. 1 week later nog steeds niks ondernomen en opnieuw zelf contact opgenomen om de status te checken. Opnieuw geen antwoord. Ik heb meermaals gebeld en voicemails ingesproken + mails gestuurd, maar geen antwoord.

Vandaag, meer dan 2 maanden na het plaatsen van mijn bestelling, heb ik EINDELIJK mijn centen terug ontvangen. Enkel en alleen omdat ik zelf ben blijven aandringen, anders had in mijn centen waarschijnlijk nooit terug gezien.

Kwaliteit van de oorringen die ik wel ontvangen heb is oke! Gewoon jammer van het gebrek aan communicatie, heb niet het gevoel dat iedere klant even belangrijk was. Dit was dus de eerste en laatste keer dat ik mijn juwelen via June21 heb besteld.

21 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för June 21 Jewelry

Svar frÄn June 21 Jewelry

Dag Lotte,

Wij weten dat onze communicatie momenteel ons grootste werkpunt is. Je hebt hier 100% gelijk dat dit beter had moeten worden opgevolgd door ons. Wij zijn ook aan het kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen doen, dit door hulp van buitenaf te vragen. Momenteel is June 21 iets wat ik helemaal alleen doe. Daarnaast heb ik zeker jobstudenten/meisjes die mij helpen in de winkels ih weekend, maar van pakket tot website tot returns, admin, mails, verkoop in winkels & pop ups, acties op social media, B2B, ... doe ik dit momenteel alleen.

Ik praat het ZEKER niet goed wat hier gebeurd is, aangezien dit volledig langs onze kant sneller moest gebeuren. Maar wou dit toch even kaderen...

Wij gaan nooit, maar dan ook nooit iemand niet terugbetalen of geld achterhouden. Het voelt dan ook echt persoonlijk echt heel slecht wanneer er snel zulke reviews worden geschreven, aangezien ik mij dit ook zeer persoonlijk aantrek.

Elke klant is even belangrijk bij ons. Of het over 1 oorbel gaat of 10 oorbellen.

Desondanks begrijp ik hoe jij jouw hebt gevoeld, en dat dit een heel ambetante situatie is geweest voor jou.

We vinden het dan ook jammer dat dit jouw ervaring was bij ons merkje.

Hopelijk kan je wel nog genieten van de ontvangen juwelen, mocht je hier ooit toch nog problemen mee hebben, mag je altijd mailen naar hello@june21.be.

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Zoveel meer dan mooie juweeltjes!

Altijd de mooiste collectie aan juweeltjes, verkleuren niet terwijl ik ze dagelijks aanheb. Echt een top kwaliteit! Een super vriendelijke service. Elke keer opnieuw de leukste shop momentjes, zowel online als in de verschillende Pop-Up’s. Alleen maar positieve ervaringen, zeker en vast mijn nummer 1 to go to voor nieuwe juweeltjes. 💖

7 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer