Juliesandlau Omdömen 8

Jeg har fået store runde øreringe med sten i. Værdi 3.500kr
De er helt misfarvede. Har forsøgt at kontakte firmaet uden resultat.
Mvh Inge Paulsen

Kan desv ikke give 0 stjerner. Jeg købte et par øreringe der efter 4 mdr blev rustne. Fik at vide “det er hvad der kan ske og de skal opbevares i en pose”. Tager trods nylig operation ud til butikken i Århus og kører 50 km i sne og frostvejr, og trappen til butikken er fyldt med is - så både kunden før os og jeg var ved at falde. Gøre den nye ansatte bekendt med det. Hun fortæller samme undskyldning om deres smykke skal opbevares i pose og pudses konstant. Dette ønsker jeg ikke og vil derfor gerne have mine penge retur. Det nægter hun og kan ikke få fat i den daglige leder. Desuden fortæller hun at jeg jo havde vundet dem ??!! Trods jeg står med en kvittering på købet ?!. Derfor får jeg først et gavebevis og bytter til et nyt sæt øreringe. Aftaler at ringe om mandagen (det her er en lørdag) til daglig leder. Det gør jeg og hun begynder at råbe efter mig i tlf om jeg ikke har krav på mine penge retur og jeg ikke skal ringe og “skabe mig” !!? Spørger hvordan filan hun taler til en kunde og til sidst smækker jeg røret på!! Mage til frækhed og total ydmygelse !!!
Anbefaler ingen at handle i den butik !!!

Har købt flere smykker her. Desværre bliver smykkerne rigtig grimme over tid med mørke pletter, så de er ubrugelige. I butikken kommer de med alle mulige bortforklaringer om, at smykkerne skal opbevares i en pose osv. men ingen andre af mine smykker - også billigere smykker - ændrer udseende på den måde. Da jeg kom for at levere tilbage, havde en anden kunde også samme oplevelse og returnerede sine smykker.

Super god service og venlig betjening hos Julie Sandlau i Hillerød.

Fantastisk service i butikken i Rødovre Centrum. Jeg fik renset mine smykker som er 4 år gamle og repareret en perle, der var faldet ud. Derudover fik jeg en ny kæde fordi låsen var dum og faldt af, hver gang jeg skulle have kæden på. Det hele var ordnet på en halv time. Jeg var så benovet og tilfreds. Kan varmt anbefale butikken i RC.

Super hurtig levering og flot hjemmeside. Desværre har GLS, smidt pakken væk, så jeg har ikke modtaget ringen som jeg har bestilt. Virkelig ærgerligt.

Bestilte en ring. Den passede perfekt. Og levering var hurtig. Alt levede op til mine forventninger.

Alt forløb som forventet.