Joyrent Omdömen 388

///ENTREPRISE ARNAQUE/// Ignore les messages du Centre Européen des Consommateurs.

La société de location de voiture Joyrent basé à Olbia, ne nous donne plus de nouvelle depuis le 16 juin concernant le remboursement d'une location de voiture (161€) suite à l'annulation de notre vol Easyjet du au Covid19. Le 16 juin, Joyrent nous a confirmé suite aux conditions du contrat qu'on serait remboursé (preuve par mail), j'ai envoyé comme convenu mes coordonnées bancaires à leur service, mais depuis nous avons aucune nouvelle malgré de nombreux mail de relance.

J'ai par ailleurs contacté le Centre Européen des Consommateurs pour régler ce problème, ils ont ignoré et répondu à aucun de leurs messages.

Il s'agit donc clairement d'une entreprise qui escroc les locataires.

Réservation : DG 18805 du 01/07/2020 au 08/07/2020

Abbiamo a gennaio prenotato e pagato una vettura per maggio 2020. Non potevamo uscire dalla Lombardia e nei tempi corretti abbiamo mandato disdetta. Ci è anche stato risposto che accoglievano la disdetta e chiedevano iban per rimborsare. Poi nulla. Non rispondono ne a email ne al telefono e i soldi non son più stati resi. Dei veri truffatori

Katastrophale Organisation und Kommunikation - Finger weg!
Wir haben im Sommer 2019 einen Mietwagen gebucht - nach 5 Monaten werden plötzlich nochmals 61 Euro von der KK abgebucht. Nach vielfacher Rückfrage erfahren wir, dass wir einen Verkehrsverstoß begangen haben sollen.
Der Scan der uns zugeschickt wird ist ein Strafzettel von einer Kommune in der Nähe von Neapel, das entsprechende Auto ein Jeep.
Wir hatten einen Fiat500. Und waren nicht in der Nähe von Neapel, eindeutig eine Verwechslung.
Bis heute sind zig Emails, Briefe, Anrufe unbeantwortet geblieben.
Geschweige denn gab es eine Rückzahlung.
Das ist Betrug. Unsere letzte Buchung mit Joyrent, definitiv.

Joyrent.it Italy. I really don't understand why there is no more details of this company going bust/liquidation on the internet.
Their website is still there - although you can't book any cars. Nobody answers the phone at their head office or at Bari airport (where I made my booking) No-one replies to my emails either.

Stay away from this company.

Here is some information showing an official review hearing

search fallimentiprato and you will find an official information portal about JoyRent status - scheduled for 12/01/2021

Ciao a tutti, anche mio figlio ha prenotato la macchina per le vacanze, ma una volta arrivato a Palermo la macchina non c'era, tutto chiuso e loro spariti. Facciamo un gruppo tutti,quanti siamo, proviamo a scrivere a Striscia la notizia, magari ci danno una mano a trovarli?

Truffatori, abbiamo prenotato da pochi mesi, arriviamo e scopriamo che NON C'È NESSUNO DA MESI, NON RISPONDONO AL TELEFONO, CO HANNO TRUFFATI

Falliti e nonostante tutto continuano a permettere il noleggio dal loro sito, da galera veramente

La società è fallita, quindi fate attenzione.

Arrivati ad Olbia con prenotazione di febbraio, non c era nessuno. Il posto era chiuso, fallito. Nessuna risposta ai numeri di telefono e al loro numero verde. Societa fallita e soldi non rimborsati. Non prenotate con loro.

am Flughafen Neapel angekommen und zum Mietwagenpark gegangen.Als wir dort ankamen von Joy Rent keine Spur. Mehrmals gefragt aber keiner konnte mir sagen wo ich die Vermietung finde.
Habe dann dort angerufen und gefragt wo ich doch diese Firma finde. Ich wurde nach meinem Namen gefragt, nachdem ich ihn durchgegeben hatte und auch versucht habe meine Buchungsnummer durchzusagen wurde mir einfach erklärt: Wir haben kein Auto für sie! Nach mehrmahligen Nachfragen wo ich die Firma finde bekam ich jedesmal die Antwort: Wir haben kein Auto für sie!

3 gg prima del noleggio a Brindisi mi dicono che la macchina non sarà disponibile e che entro 3/4 gg lavorativi mi sarebbe riaccreditato l'importo, cosa che non è avvenuto.
UNA TRUFFA.
Anche DO YOU ITALY connivente

NON PRENOTATE!! ho prenotato per aeroporto OLBIA un auto x 13 gg pagando in anticipo. Non mi rispondo al telefono, nè alle mail e non so come recuperare quanto pagato.

Ho prenotato un'auto con Joyrent x 12 giorni all'aeroporto di Palermo con ritiro il 20/07.
Purtroppo non abbiamo trovato nessuno x la consegna e la Joyrent l'abbiamo trovata chiusa, non sono stato avvertito da nessuno della chiusura e ci hanno anche addebitato il costo del noleggio dell'auto, inutile telefonare x avere informazioni.

Do not book your car with Joyrent. Their offices are closed down but their website still accepts bookings! We arrived in Olbia and got to know that they closed down. They do not answer emails and phone calls. Be careful!

Società fallita, ci è stato comunicato a meno di due settimane dalla partenza per le vacanze che non potremo avere la macchina. La cosa assurda è che pochi giorni fa ci dicevano via telefono che la nostra prenotazione era confermata...

Abbiamo prenotato l’auto con questa società Tramite Ryanair ben 8 mesi prima della partenza per la Sicilia. Ryanair ci ha mandato un’email, solo qualche giorno prima, informandoci che la stessa è fallita a causa del Covid e che avremmo dovuto riprenotarla (data l’imminenza, al doppio del prezzo), consigliandoci un link tramite cui farlo e inoltrandoci, per il disturbo, un codice per avere il 10% Di sconto (codice che risulta tuttavia non valido, nonostante abbia fatto riferimento specifico al link indicato da loro, inutile dire che contattarli per avere spiegazioni è stato impossibile). E...In ultimo, cercando su internet, joyrent compre come società esistente, tanto che è possibile prenotare un’auto. Insomma, affidabilità e serietà zero, furbizia tanta (e tanto schifo).

NIE WIEDER
Wenn wir am Sonntag, den 12.07.2020 nach Catania angekommen, mussten wir erstmal die Station finden, die ist nicht am Flughafen, sondern ca.1km weiter. Dann die große Überraschung, das bestellte Auto nicht verfügbar, uns wurde gar kein anderes Auto angeboten. Nach mehrere Stunden diskutieren, telefoniere, musste wir woanderes ein Auto zu mieten und mussten 3fach mehr bezahlen. Ich hoffe, dass wir das Geld für neues Auto von CHECK24 zurück bekommen.

Mi hanno annullato la prenotazione 5 giorni prima del ritiro dell’autovettura. Scopro solo ora che la società ha avviato la procedura di fallimento. SENZA PAROLE! Mi avete rovinato la vacanza. Statene lontani e non prenotate da loro.

Hätten wir mal den negativen Bewertungen geglaubt...
Die Büros aller Autovermieter am Flughafen Catania waren besetzt, nur das Büro von Joyrent nicht. Auch nach 2 Stunden Wartezeit ließ sich hier niemand blicken!
Eine Kontaktaufnahme per Telefon oder email war nicht möglich. Wir mussten notgedrungen einen anderen Vermieter wählen, um zum Hotel zu kommen.
Nie wieder Joyrent! Selbst 1 Stern ist hier viel zu viel.

Ho pagato 10 gg. Di noleggio circa 360 euro e la settimana prima della partenza mi hanno comunicato che gli uffici non aprivano causa covid-19. Premesso che tutte le altre compagnie lavorano, mi ritrovo a rincorrere persone a telefoni che non rispondono. Uffici chiusi che continuano a prenotare auto tramite web in automatico. Una schifezza....se non mi rimborsano chiederò i danni economici ed anche quelli per avermi rovinato le uniche ferie a Doyouitaly e joyrent. Prenotate su altri siti!!!!