Pedí un collar personalizado y pensé que tardaría mucho. Sorprendentemente llegó en aproximadamente una semana. El grabado se veía limpio y bien hecho
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Det här tycker kunderna
Mal servicio. No cumplen los plazos. Efectivamente no es una joyería española como todos pensamos. Los productos además según algunas opiniones son de mala calidad. Cuando escribes indicando que ya... Se mer
He pedido varias veces ya y siempre ha sido una buena experiencia. La joyería es bonita y el servicio al cliente es útil. A veces la entrega tarda un poco más pero está bien
Y porque no puedo ponerle menos estrellas. Pedí un collar el 13 de abril como regalo para el dia de la madre 3 de mayo. Llegó el 12 de mayo, se les escriben emails y contestan en modo automático sin... Se mer
Har inte besvarat negativa omdömen
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Asistencia muy buena
La asistencia de la atención al cliente es realmente muy buena. Educados y disponibles en resolver los problemas o dudas. Mis felicidades por el servicio de asistencia
Una opción muy buena
Envío rápido y en condiciones perfectas! Además, el sitio web es muy claro y fácil de utilizar. Tienen también muchas ideas regalos, perfectos para ocasiones especiales. Yo aquí ya he comprado regalos para mi madre y mi novia y han sido un acierto! Gracias
Cuidado de los detalles
Está todo cuidado en los mínimos detalles, también por el envío de unos simples pendientes. El packaging me ha encantado
Mes y 3 semanas mas tarde me llega el…
Mes y 3 semanas mas tarde me llega el pedido despues de pedir el reembolso. Lamentable servicio de atencion al cliente.
Calidad y Servicio
He comprado aquí unos anillos hace unos meses y estoy enamorada ! La calidad es muy buena, los diseños muy originales y además la atención al cliente es siempre muy disponible. Seguiré comprando sin lugar a duda
Pedido Perdido
Pues mi pedido se ha perdido desafortunadamente.. así que no lo he podido regalar a la persona a la cual quería. Eso si.. me han reembolsado. Pero igualmente me he quedado sin nada
Collares y Tiempo de Entrega
He comprado en esta tienda unas cuantas veces. Los diseños de los collares me gustan mucho. Lo único que no me gusta es el tiempo de entrega.. a veces es demasiado largo y esto me molesta. (7-10 días aprox para la entrega)
Perfección
Me encantan los pendientes que he comprado aquí ! La calidad es muy buena y son exactamente como se describen en la web. Además con la promo 1+1 me he llevado un par gratis
Joyas Para San Valentín
He comprado aquí un collar como regalo de San Valentín para mi novia.. pero no ha llegado a tiempo. Esto me ha molestado bastante. Pero, el diseño está bonito y la calidad bastante buena
Amo Esta tienda
He comprado aquí unas cuantas veces y siempre ha sido una experiencia de 10/10. Me encanta el hecho de que ofrezcan un montón de opciones. No solo piedras.. sino también en colores. Además cada mes hay piezas nuevas. Las chicas de la atención al cliente también son muy educadas y siempre te ayudan en todo.
Timo…
Creía que era una empresa de España i resulta que son joyas que vienen de China por no decir del temu(timo)como nunca mejor dicho,a día de hoy sigo esperando mi pedido i no me Dan ninguna solución solo contestan con email de copia i pega para cualquier queja,no lo recomiendo para nada
Anillo Primavera
Buena comunicación, desde el principio hasta el final. Es un anillo maravilloso, lo llevo puesto todos los días.Además, la cajita en la que llega es muy bonita! De hecho la estoy reutilizando para poner mis pendientes.. La entrega ha sido rápida y la relación calidad precio está muy bien. Volveré a comprar
Super
Pedidos fáciles de realizar, productos muy lindos. He comprado aqui varias veces y una vez tuve un problema con una pulsera. Pues me llegó dañada. La atenciión al cliente me ayudó muy rápidamente. Sin hacer demasiadas preguntas me enviaron una nueva. Lo recomiendo. El envío suele tardar 5-8 díías
Maravilloso y duradero
Compro en esta tienda desde hace años, cuando todavía no los conocía nadie. Me encanta, me encantan sus diseños y siempre encuentro algo bonito para mi y para regalar. Lo recomiendo a todos y además mejoran de año en año
Solicité una joya y me ha llegado una…
Solicité una joya y me ha llegado una batidora.... con eso lo digo todo, pero va mas allá..... el primer pedido que hice lo hice el 10 de diciembre lo perdieron.... me mandaron otro y me llega una batidora.... es de locos
Han cumplido con la solución que me propusieron a mi problema
Es la primera vez que hago un pedido y sinceramente me ha sorprendido gratamente. Le regalé un collar a un familiar y al nada se rompió la cadena, me puse en contacto a través de e-mail y me contestaron para mi parecer, y siendo fechas de fiestas, lo antes posible. Me propusieron varias soluciones y yo elegí la que más me convenía. Esperé paciente, aunque tampoco fue mucha demora, y efectivamente han cumplido con su palabra.
En cuánto ha calidad, aún no he podido comprobar al 100% si cumplen con lo que prometen, pero en mi caso, en referencia a la atención al cliente estoy bastante contenta.
Colección espiritual - recomendada
He comprado aqui para mi esposas varias joyas de la colección espiritual. El collar 7 chakras, el collar Alba y el Triple Protección. Le han gustado mucho. Uno es en plata y los otros dos en acero, buena calidad. El envío ha tardado alrededor de 7 días
Fantástico
Fantástico: me atendieron estupendamente, me dieron explicaciones de un retraso en el pedido y varias formas de seguirlo, contestando rapidísimamente y además la joya que compré, encantó, así que sólo puedo decir cosas buenas de ellos y de cómo gestionan el contacto con el cliente
Experiencia terrible
Experiencia terrible. Las dos compras llegaron 25 días después de su encargo. Durante ese tiempo solo responden con mensajes de corta y pega echando la culpa a la empresa de mensajería, cuando puede verse en su propio seguimiento que son ellos los que no habían enviado nada. La empresa ni es española ni mexicana. Otro timo online.
Huid.
Un timo
Un timo ! No se hacen cargo de las piezas con defecto. Ponen excusas y no contestan . Lo del chino dura más ! Panda de sinverguenzas
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