De broek is goed: leuk model en past perfect. De informatie op de website klopte echter niet. Hij zou van 100 procent katoen zijn. Maar de samenstelling is: 85% katoen en de rest is polyester en elast... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mooie broek maar teleurstellende kwaliteit en afwerking. Het linnen is dik en stijf, helemaal niet luchtig voor een zomerbroek. Slechte afwerking, de naden trekken helemaal scheef na slechts eenmaal w... Se mer
Företaget har svarat
Altijd in fysieke winkels dit merk gekocht. Mijn 1e online bestelling was perfect.Via e-mail veel contact gehad over een levering, ruilen en afrekenen. Op mijn vragen kreeg ik binnen no-time antwoord... Se mer
Snelle nette levering, en rokken met een perfect model! ( dus ook voor iets stevigere vrouwen😉)Ik begreep dat jullie hier meer aandacht aan hebben besteed bij het ontwerpen ervan, maar dat is zeker g... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
The Dutch fashion brand Josephine & Co is established in 1994. The feminine flair that is appending in every collection of Josephine & Co is clearly noticeable by the use of pastel-coloured fabrics with decent details during summer and knitted garments with dark shades in fine quality during winter collections.
Kontaktuppgifter
Danzigerkade 223c, 1013AP, Amsterdam, Nederländerna
- 020 705 5190
- Info@josephineco.com
- josephineco.nl
4,4
Utmärkt
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beautiful cardigan
Beautiful cardigan, so soft and very nice color.
The delivery was excellent, only 1 day between the purchase and the delivery
19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Josephine & Co
Thank you so much for your review, Emily!
We’re very happy to hear that you are pleased with your new cardigan and our delivery service. We hope you enjoy your new Josephine & Co item.
Snelle nette levering
Snelle nette levering, en rokken met een perfect model! ( dus ook voor iets stevigere vrouwen😉)Ik begreep dat jullie hier meer aandacht aan hebben besteed bij het ontwerpen ervan, maar dat is zeker gelukt! Super fijn!
29 april 2026
Svar från Josephine & Co
Hi Mirjam,
Wat ontzettend leuk om te lezen, dankjewel voor je fijne review!
We investeren inderdaad veel tijd in het doorpassen en perfectioneren van onze fits, zodat de kleding mooi valt in alle maten. Super fijn om te horen dat je dat ook echt terugziet en ervaart in onze items.
Heel veel plezier met je nieuwe items!
helemaal niet tevreden over het retourbeleid
helemaal niet tevreden over het retourbeleid
Als je je geld wil laten terugstorten houden ze een korting af en daarna duurt het nog zeer lang vooraleer het geld terug op de rekening staat
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Josephine & Co
Goedendag Griet,
Bedankt voor uw bericht.
We vinden het vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent en helpen u hier uiteraard graag verder mee. Zou u kunnen toelichten wat u precies bedoelt?
Ons retourbeleid staat duidelijk en transparant beschreven op onze webshop en op het retourformulier. Na het aanmelden van een retourzending vragen wij een retourvergoeding vanaf €4,95, zoals ook vermeld in ons beleid.
Na verwerking van uw retour ontvangt u altijd het volledige aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen terug, inclusief eventueel betaalde verzendkosten voor de oorspronkelijke verzending. Wij houden dus geen korting in op het terug te betalen bedrag.
We horen graag uw toelichting, zodat we met u kunnen meekijken en dit voor u kunnen verduidelijken of oplossen.
Met vriendelijke groet,
Josephine & Co
Omdat alles erg soepel verloopt tot nu…
Omdat alles erg soepel verloopt tot nu toe , als de terug betaling net zo vlot gaat ben ik zeer tevreden!!!👍
30 mars 2026
Svar från Josephine & Co
Beste Dorien,
Hartelijk dank voor uw mooie review, wat fijn om te horen!
Ik heb uw retourzending van uw laatste bestelling nagekeken en zie dat deze op 9 april al is verwerkt. U heeft destijds gekozen voor een terugbetaling in de vorm van een tegoedbon.
Mocht u deze niet meer kunnen terugvinden in uw e-mail, dan stuur ik deze uiteraard graag opnieuw naar u toe. Als u toch liever een terugbetaling ontvangt via de oorspronkelijke betaalmethode, kan ik dat ook voor u in orde maken. Ik begrijp uit uw bericht dat dit mogelijk uw voorkeur heeft.
Laat u het gerust even weten?
Pluizen
Mooie truien, maar al na de eerste keer zijn ze aan het pluizen.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Josephine & Co
Beste Inge,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat de truien na de eerste keer al gaan pluizen. Dat is natuurlijk niet de kwaliteit die u van ons mag verwachten.
Zou u ons een e-mail willen sturen naar info@josephineco.nl
met uw ordernummer en een paar duidelijke foto’s van de klacht? Dan kijken we graag met u mee naar een passende oplossing, zodat we dit naar uw tevredenheid kunnen oplossen.
We horen graag van u en hopen dit snel voor u recht te zetten.
Leverings problemen
Door leverings problemen, nog niets ontvangen. Erg vervelend, Jo &Co en ik zijn de dupe van trage levering DHL!
Jo & Co heeft zich 100% ingezet voor een goede oplossing.
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Josephine & Co
Beste Petra,
Hartelijk dank voor uw review.
Ik kan me herinneren dat wij deze week contact hebben gehad over uw zending. Helaas is de levering door DHL niet op het opgegeven adres afgeleverd. Zoals u weet, hebben wij hiervan direct melding gemaakt bij DHL en wordt uw bestelling opnieuw naar u verzonden.
Wij vinden het erg vervelend dat dit is gebeurd en doen er alles aan om u zo goed mogelijk te helpen. Aangezien deze review op ons wordt beoordeeld en niet op DHL, zouden wij het enorm waarderen als u – wanneer u tevreden bent met de geboden oplossing – uw review wilt heroverwegen.
Heeft u in de tussentijd nog vragen, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via info@josephineco.nl
Met vriendelijke groet,
Pelle
Beautiful quality and fit
Extremely fast shipment. Beautiful quality and fit.
20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Prachtige kwaliteit
Prachtige kwaliteit, comfortabel shirt en correcte levering
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Mooie sweater
Mooie sweater, zeer draagbaar bij verschillende stijlen.
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
geen goede service!
Het was de eerste keer, na jaren, dat ik iets retour wilde sturen. Alleen de blouse zat in het pakje. Moest gaan vragen bij jullie hoe retour te sturen. Heb 28 februari alles retour gestuurd, en moet blijkbaar blij zijn als ik mijn geld eind van de week week (na 5 dagen verwerking en nog eens 14 dagen wachten) op mijn rekening heb. Slecht vind ik dit!
14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Josephine & Co
Beste Alda,
Vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Uiteraard doen wij ons uiterste best om retourzendingen zo snel mogelijk af te handelen.
Ik heb uw bestelling even nagekeken in ons systeem. Daarin zie ik dat uw retourzending op 3 maart is aangemeld en op 4 maart is ingeleverd bij een inleverpunt. Inmiddels is uw retourzending ook al door ons verwerkt en het bedrag aan u terugbetaald.
Mocht u nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan hoor ik het uiteraard graag. We helpen u graag verder.
De kleren zijn prachtig
De kleren zijn prachtig, helemaal mijn smaak en stijl. Ook goede kwaliteit en pasvorm. Ben altijd blij als ik mijn bestelling van Josephine ontvang: een echt cadeautje!
Laatste tijd valt me wel op dat de broeken (maat M) te lang zijn voor mij. Ik houd van lange broeken (over de schoen), maar ze moeten niet over de grond slepen.
Ik laat ze korter maken.
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Fijne trui
Mooie trui, mooie kleur, goede kwaliteit.
Heel vlot geleverd.
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.