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Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Join empfehle ich bereits seit Jahren weiter. Multiposting funktioniert sehr gut, Sichtbarkeit der Ausschreibungen ist danach top. Mir spart es viel Zeit. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar... Se mer
Företaget har svarat
Als 20 Mann Arbeitgeber kann ich leider nur mitteilen dass dies Platform überflüssig ist wie ein Kropf - ebenso wahrscheinlich ähnliche. Nachdem wir Arbeitnehmer nutzlos über dass Arbeitsamt gesucht... Se mer
Företaget har svarat
Jeglicher Kontakt läuft sehr unkompliziert und freundlich ab. Probleme werden umgehend bearbeitet und man steht nie allein da. Wirklich toller Customer Support und kompetentes Team!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
JOIN is Europe’s fastest-growing HR-Tech startup, helping companies of all sizes find top talent effortlessly. With our easy-to-use recruiting software, you can create job ads in minutes and distribute them across 10+ job boards for free. Over 100,000 companies trust JOIN to streamline their hiring, attract the right candidates, and make data-driven hiring decisions. Whether you’re a startup or an enterprise, JOIN simplifies recruitment so you can focus on growing your business. Start hiring smarter today with JOIN – the future of recruiting! 🚀
Kontaktuppgifter
Schönhauser Allee 36, 10435, Berlin, Tyskland
- contact@join.com
- join.com
3,9
Bra
88 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
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Guter Service und schnelle individuelle…
Guter Service und schnelle individuelle Lösungsansätze für meine Anfragen
2 februari 2026
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hallo Paul,
Danke dir für dein Feedback und die 5 Sterne. Super, dass du dich bei deinen Anfragen gut betreut fühlst und wir dir schnell passende, individuelle Lösungen anbieten konnten.
Meld dich jederzeit, wenn wir dich wieder unterstützen können.
Viele Grüße
- Dein JOIN Team
Schneller und hilfreicher Support
Anfrage wurde super schnell und kompetent gelöst. Die gleichen Erfahrungen habe ich auch schon in der Vergangenheit mit dem Support gemacht. Sehr empfehlenswert.
11 februari 2026
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hallo Sonja,
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. Schön zu lesen, dass wir dir schnell und kompetent weiterhelfen konnten und du auch in der Vergangenheit schon gute Erfahrungen mit unserem Support gemacht hast. Danke für deine Empfehlung!
Wenn wir künftig noch etwas für dich tun können, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Viele Grüße
- Dein JOIN Team
Empfehlenswerter Kundenservice
Prompte, hilfreiche Rückmeldung. Absolut empfehlenswert. Vielen Dank!
10 februari 2026
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hallo Martina,
Danke dir für die 5-Sterne-Bewertung und dein positives Feedback. Schön, dass du so schnell eine hilfreiche Antwort von uns bekommen hast und unseren Kundenservice weiterempfiehlst.
Danke, dass du dir die Zeit für das Feedback genommen hast. Wenn wir künftig noch etwas für dich tun können, sind wir jederzeit gerne für dich da!
Viele Grüße
- Dein JOIN Team
Schnelle, proaktive Hilfe
Der Kundenservice hat schnell reagiert, das Problem erkannt und proaktiv schnell gelöst. Vielen Dank dafür!
29 januari 2026
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hallo Jasmin,
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir dir schnell und proaktiv helfen konnten und das Problem zügig gelöst haben.
Danke, dass du dir die Zeit für das Feedback genommen hast. Wenn wir künftig noch etwas für dich tun können, sind wir jederzeit gerne für dich da!
Viele Grüße
- Dein JOIN Team
Don't waste your time
I was just about to set up JOIN for my new business, hoping it would be a great EU-based alternative to Ashby (what we are currently using), but the onboarding process is absolutely horrendous.
I was just about to subscribe to a plan and was prompted to submit a copy of my passport before I even published the company page!
After submitting my passport and a selfie to verify that it's me, our organization profile was shut down without any reasoning except for "Sorry, your account is not approved."
Detrimental user experience and an absolute waste of time
3 februari 2026
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hi JLN,
thank you for sharing your experience with us – we truly appreciate all feedback, as it helps us improve.
We completely understand how frustrating it can feel to go through a verification process, especially when you were excited to get started. The identity verification step is something we take seriously in order to maintain a safe and trustworthy platform for all users and job seekers.
After carefully reviewing your account, we can confirm that our decision was made in full accordance with our platform guidelines, which we apply consistently across all users.
We wish you all the best with your new business!
- Your JOIN Team
schnelle Antwort
29 januari 2026
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hallo Sabine,
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass du so schnell eine Antwort von uns bekommen hast.
Wenn du noch Fragen hast oder wir dich irgendwo unterstützen können, melde dich jederzeit gerne wieder.
Viele Grüße
- Dein JOIN Team
ihr macht echt einen super Job!
19 januari 2026
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hallo Florian,
vielen lieben Dank für die 5 Sterne! 😊
Freut uns total, dass du so zufrieden bist – danke für dein Feedback!
Viele Grüße
- Dein JOIN Team
Das Unternehmen kann ich zu wenig…
Das Unternehmen kann ich zu wenig beurteilen. Der Rücklauf war äusserst bescheiden.
15 januari 2026
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hallo Judith,
danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit Join zu teilen.
Schade, dass der Rücklauf für dich eher gering war und du dir dadurch kein vollständiges Bild von unserem Service machen konntest. Genau dieser Punkt ist uns besonders wichtig, daher nehmen wir dein Feedback sehr ernst.
Wenn du magst, würden wir gerne besser verstehen, unter welchen Rahmenbedingungen du gesucht hast, um zu prüfen, wie wir dich künftig gezielter unterstützen können. Melde dich dazu jederzeit gerne direkt bei uns (contact@join.com).
Vielen Dank nochmals für dein ehrliches Feedback.
Viele Grüße
- Dein JOIN Team
Overall a bit of challenging experience…
Overall a bit of challenging experience working with Join as an employer and we really didnt see a good ROI when recruiting for technical roles.
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hello Aaron,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We’re sorry to hear that your experience with Join as an employer was challenging and that you did not see the expected return on investment when recruiting for technical roles. We fully understand how competitive and demanding tech hiring can be, and how important clear, measurable results are in this context.
Your feedback is very valuable to us, as it helps us identify where we can improve our platform and better support employers with complex hiring needs. We would appreciate the opportunity to learn more about your specific experience and discuss how we might better support you moving forward.
If you’re open to it, please feel free to reach out to us directly so we can look into this in more detail (contact@join.com).
Thank you again for your honest feedback.
Kind regards,
- Your JOIN Team
Perfect Support
12 december 2025
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hello Tygo,
Thank you very much for your kind review!
We are delighted that you are satisfied with JOIN and our support.
If you have any further questions or issues, please do not hesitate to contact us at any time.
Kind regards,
- Your JOIN team
netter support
17 december 2025
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hallo Michelle,
vielen Dank, dass Du Deine positive Erfahrung mit uns teilen!
Es ist großartig zu hören, dass Du mit uns und der Unterstützung durch unser Team zufrieden bist.
Wenn Du weitere Fragen hast oder in Zukunft Unterstützung benötigst, kannst Du Dich jederzeit gerne an uns wenden.
Viele Grüße
– Dein JOIN Team
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hallo Eva,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! ⭐️
Schön zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Melde dich jederzeit gern wieder bei uns!
Herzliche Grüße
- Dein JOIN Team
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hallo Philipp,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Freut uns sehr, dass wir dir schnell weiterhelfen konnten.
Wenn wir dich wieder unterstützen können, melde dich jederzeit gerne!
Herzliche Grüße
- Dein JOIN Team
Umfangreiches und gutes…
Umfangreiches und gutes Stellenausschreibungs-/Bewerbermanagement Tool.
Kostengünstig. Support auch prima!
20 november 2025
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Liebe Katrin,
herzlichen Dank für Deine super Bewertung und die lieben Worte! 🙌
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Tool, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und vor allem auch mit dem Support so zufrieden bist – genau das ist es, worauf wir jeden Tag hinarbeiten!
Vielen lieben Dank, dass Du dir die Zeit für diese Rückmeldung genommen hast. Das bedeutet uns wirklich viel!
Falls Du mal wieder Unterstützung benötigst oder einfach nur Lust hast, uns Feedback oder Wünsche mitzuteilen – unsere Tür (und unser Chat) steht immer offen. 😊
Noch einen schönen Tag und weiterhin viel Erfolg mit Deinen Stellenbesetzungen!
Herzliche Grüße
- Dein JOIN Team
Schnelle Rückmeldung vom Support und…
Schnelle Rückmeldung vom Support und Lösung gefunden.
18 november 2025
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Liebe Eva,
vielen Dank für Deine tolle 4-Sterne-Bewertung und die netten Worte! 🌟
Es freut uns riesig zu hören, dass unser Support-Team so schnell und unkompliziert helfen konnte und Du schon eine Lösung hast.
Solche Rückmeldungen sind die beste Motivation für uns! Wenn Du in Zukunft wieder einmal Fragen hast oder Unterstützung benötigst – wir sind jederzeit gerne für Dich da.
Nochmals herzlichen Dank und einen schönen Tag!
— Dein JOIN Team
Rejected my job posting without giving…
Rejected my job posting without giving me an opportunity to rectify the situation - please do not use this platform as I was even referred!
18 november 2025
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hi Customer,
thank you for taking the time to leave a review – we genuinely appreciate all feedback.
We're sorry to hear your experience didn't meet your expectations. After carefully reviewing your account, we can confirm that our decision was made in line with our platform guidelines, which we apply consistently to maintain a trustworthy environment for all our users.
We wish you all the best going forward!
- Your JOIN Team
Bewerbung
Eigentlich nuf 1 Stern.Ich hatte mich auf eine Stelle beworben. Wo ich erst einmal nur meinen Lebenslauf hochladen konnte. Den ich in dem Fall hätte Aussage kräftiger schreiben müssen. Dann wurde ich per Mail aufgefordert mein Anschreiben hochzuladen. Was ich in PDF umwandeln musste. Bewerbung per Handy.Was mich schon gewundert hat, dass man nur noch den Lebenslauf braucht.Bis dahin alles super und auch für das Tal der Ahnungslosen händelbar. Jetzt kommt das Aber. Um meine Bewerbung abzuschließen musste ich Fragen auf Englisch beantworten.Und das für eine Stelle auf der ich keine Englischkenntnisse brauche. Ich konnte mir nicht einmal die Frage richtig ohne Tranlator übersetzen. Tippe auf Berufserfahrung in dem Bereich. None eingeben. Mal sehn was ich da wieder bekomme. Würde man den Schluss auch auf Deutsch halten, wäre das eine wirklich einfach zu bedienende Plattform. Wir sind so computerisiert. Warum kann man sich das nicht in die Sprachen umstellen , die man braucht?
26 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hallo Ines,
vielen Dank für Deine ausführliche 5-Sterne-Bewertung und das wertvolle Feedback – wir freuen uns sehr, dass Du die Plattform insgesamt als einfach zu bedienen empfindest!
Dein Punkt zur Sprache der Bewerbungsfragen ist absolut berechtigt. Tatsächlich wird der Fragebogen vom jeweiligen Unternehmen selbst erstellt – in diesem Fall hat der Arbeitgeber Englisch gewählt, obwohl die Stelle keine Sprachkenntnisse erfordert.
Das ist für viele Bewerber:innen irritierend, und wir leiten Dein Feedback direkt an den Kunden weiter, damit zukünftige Stellenausschreibungen konsequent in Deutsch gehalten werden.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, dass Unternehmen passgenaue und sprachlich barrierefreie Bewerbungsprozesse einrichten. Deine Rückmeldung hilft uns dabei enorm!
Herzlichen Dank und viel Erfolg bei Deiner Jobsuche!
— Dein JOIN Team
Super Support
Der Support hat sehr schnell reagiert und konnte unser Problem unkompliziert und pragmatisch lösen.
7 oktober 2025
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hallo Laura,
vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung und Dein positives Feedback! 🙌
Wir freuen uns sehr, dass unser Support-Team Dein Problem schnell und unkompliziert lösen konnte. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Dir jederzeit gerne wieder zur Verfügung!
— Dein JOIN Team
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hallo Jeannette,
vielen Dank für die 5 Sterne und das nette Feedback!
Super, dass der Ansprechpartnerwechsel schnell geklappt hat. Wenn du noch etwas ändern möchtest oder Fragen hast, melde dich jederzeit bei unserem Support.
— Dein JOIN Team
Unfair Suspension, Complete Data Loss — A Warning to Future Users
We were paying customers of JOIN.com, and the experience has been deeply frustrating. We invested hours configuring their system to match our needs, built up a candidate pipeline and talent pool — all of it was lost when they suspended our account without warning.
What went wrong:
* Our account was suspended without any prior notification of a breach.
* JOIN.com refused to specify what term we had allegedly violated, even though their own contract states that paying customers should receive notice and the chance to resolve issues.
* We lost all our data — candidate applications, talent pool, and system setup. That work was irreplaceable.
* JOIN.com kept our money even though we were locked out for the remainder of the paid period.
* Customer support was vague, dismissive, and repeatedly pointed only to the Terms & Conditions instead of providing real answers.
Advice to others:
If you are considering JOIN.com, make sure you have independent backups of everything. Do not rely on them to treat you fairly. Their communication is minimal, their support unhelpful, and you risk losing your data, your candidates, and your money.
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från JOIN Solutions GmbH (join.com)
Hi Edgar,
I’m really sorry for the frustration you’ve experienced. Losing access to your setup and candidate pipeline is upsetting, and we understand how much work goes into building that.
For transparency: in limited cases (e.g., suspected abuse or policy breaches), our policies allow account suspension without prior notice, and refund eligibility depends on the circumstances and our Terms. That’s not a judgement on your specific situation, it’s simply how our platform handles risk and compliance, and we’ll investigate your case on its own facts.
We also review accounts that may redirect candidates off-platform or build external talent pools, which can trigger compliance actions. Again, that’s general context. We’ll verify whether any such flags applied here.
We do want this resolved fairly. Please contact our Support team via your usual channel with the subject “Trustpilot – Suspension Review”, or reply here and we’ll reach out directly.
— Your JOIN Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.