Ik ben erg tevreden over de service en het assortiment. Ik was blij dat ik hier een föhn uit een gelimiteerde collectie kon vinden, die bijna nergens anders meer verkrijgbaar was. De bestelling werd s... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik raad iedereen af om hier te bestellen. Begin mei heb ik een bestelling geplaatst die ik tot op heden nooit heb ontvangen. Ik heb meerdere keren contact opgenomen via e-mail en telefonisch. Ie... Se mer
Enthousiast over de airstyyler met 8 hulpstukken. De Dryze proflex. Ik kan mijn haar na het wassen goed zelf in model brengen. Veel beter als met een föhn en losse borstel. Airstyler werd snel gele... Se mer
Contact gehad met de klantenservice, nadat ik per ongeluk een verkeerd product had besteld. De wachttijd is niet te lang, de medewerkster zeer klantvriendelijk en duidelijk te verstaan. Daarnaas... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
JohnBeerens.com is dé exclusieve beautywebshop van Nederland. Hier shop je alle super-de-luxe merken die je kan bedenken op het gebied van haar- en lichaamsverzorging. Op zoek naar high-end labels als CHI, Biosilk, Farouk, J. Beverly Hills, PUPA, Payot en Skeyndor? Bij JohnBeerens.com vind je ze allemaal!
Kontaktuppgifter
Poppelseweg 1-04 , 5051PL, Goirle, Nederländerna
- 0135302010
- beautycare@johnbeerens.com
- johnbeerens.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Na meer dan twaalf jaar ervaring voor…
Na meer dan twaalf jaar ervaring voor mij nog even betrouwbaar
Fantastische webshop
Snelle levering, goed verpakt en verzorgd, prachtige producten!
Oneerlijk omgegaan met retour
Na toezegging van klantenservice dat ik product mocht retourneren, wordt deze afspraak niet nagekomen en krijg ik mijn geld toch niet terug. Erg misleidend.
Kwaliteit producten
Al jaren een blije klant !
Kwaliteit producten en snelle bezorging...meer heb je niet nodig, toch ?
BESTEL HIER NIKS
BESTEL HIER NIKS
Een droogshampoo besteld die ik nauwelijks heb gebruikt, maar deze was al heel snel defect. Ongeveer zes weken nadat ik de bestelling had geplaatst, meldde ik het probleem. Toen kreeg ik te horen dat ze niets meer voor me konden betekenen omdat dit buiten de garantie zou vallen. De fles zat nog helemaal vol. Ik ben al jaren vaste klant bij John Beerens.
Daarnaast werd ik ook nog eens op een bijzonder onbeschofte manier te woord gestaan. Ik bestel hier nooit meer iets: zodra er iets mis is met een product, willen ze niets voor je doen, ongeacht of je een trouwe klant bent of niet. Ook reageren ze simpelweg niet op berichten.
Een ontzettend slechte ervaring, en zo te zien ben ik niet de enige.
Mooie merken tegen een redelijke prijs
Mooie merken tegen een redelijke prijs. Snelle correcte levering.
Fijne shopervaring
Makkelijk bestellen en snelle correcte leverring.
Snelle levering
Snelle levering. Goede prijs.Hoop dat medik 8 en skeyndor in de verkoop blijven.
Teleurstellende en respectloze klantenservice
Ik heb hier een product besteld dat in de praktijk totaal niet geschikt bleek voor mijn haartype, ondanks de manier waarop het werd gepresenteerd. Toen ik contact opnam met de klantenservice werd ik niet serieus genomen. De medewerker sprak op een passief-agressieve manier, duidelijk van een script, zonder enige empathie of bereidheid om mee te denken. Wat mij vooral opviel: zodra je doorhebt hoe passief-agressieve communicatie werkt, prik je zó door hun ‘vriendelijke’ toon heen. Het voelt alsof je constant wordt afgescheept. Daarnaast werd mijn klacht niet professioneel opgepakt of doorgestuurd naar iemand met bevoegdheid. Alles wordt afgedaan met standaardteksten. Het contrast tussen hoe dit bedrijf zich online presenteert (kwalitatief, servicegericht) en hoe de klant achter de schermen behandeld wordt, is enorm. Mijn ervaring: koop hier niet als je verwacht dat er echt klantenservice of deskundig advies is. Ik voel me eerder afgeserveerd dan geholpen, en zou hier niet opnieuw bestellen.
Altijd goede deals
Altijd goede deals, snelle verzending en fijne producten.
Ik ben zó tevreden met mijn bestelling…
Ik ben zó tevreden met mijn bestelling bij JohnBeerens Webshop! Ondanks de drukte van Black Friday werd mijn pakketje super snel verzonden, de volgende dag had ik het al in huis🥰
Daarnaast gaf het team een leuke, gezellige livestream, waarin goed te zien was hoe enthousiast en betrokken iedereen is. John Beerens zelf was ook aanwezig, wat het extra persoonlijk maakte.
Meteen geholpen met een vraag
Meteen geholpen met een vraag, goede communicatie en snelle levering
De levering is altijd goed.
De levering is altijd goed.
Producten morocco oil en Sebastián shampoo.
Fijne producten.
Shampoo fles gelekt in doos
Shampoo fles gelekt in doos, dop bleek open, bah
Bij een bestelling tijdens een…voetbalwedstrijd actie
Bij een bestelling tijdens een voetbalwedstrijd zou een mysteriegift zitten. Deze zat er niet bij. Gemaild met klanten service krijg je eerst mails terug met vragen of de doos kapot is enzo. Later een mail. Het was een op is op actie dus we hebben het niet meer. U kunt een korting van 10% krijgen op uw volgende bestelling. Ik krijg elke week nieuwsbrieven met korting dus daar heb je niet veel aan.
Leuke actie. Geen leuke gift. Misleidend. En jammer.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








