Had niet eerder van deze webshop gehoord. Ik was daarom erg voorzichtig met een aankoop en eerst veel informatie gezocht over de webshop. Uiteindelijk een iPad Air 13inch 2026 besteld. In de avond bes... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Smartphone besteld, werd snel geleverd en nog sneller door postnl kwijtgemaakt. Drie weken wachten formulier uitprinten en emailen naar Joeps en toen bericht dat ik geld terug kreeg. Meteen andere pho... Se mer
IPhone 15 gekocht bij Joeps.nl kreeg een zwarte vlek op het scherm, toestel was 20 maanden oud. Apple gaf aan dat scherm vervangen moest worden, maar wilde dat niet meer doen onder garantie, toestel n... Se mer
Företaget har svarat
Alles wat ze beloofden, maakten ze waar. Snelle levering. Mijn bestelling kwam in perfecte staat binnen (Samsung A57 + hoesje + screen protector). En ikzelf vond de persoonlijke noot in hun (automatis... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Mobiltelefoner
- också i
- Elektronikbutik
- Elektronikföretag
- Elektroniktillbehör
- Mobiltillbehörsbutik
- Återvinning och upplåsning av mobiltelefoner
Skrivet av företaget
Bij Joeps, een telecom webshop die zich onderscheidt van anderen in dezelfde markt, hebben we een duidelijk hoofddoel voor ogen. Ons streven is namelijk om sterke en vertrouwelijke relaties op te bouwen met al onze klanten én de goedkoopste aanbieder van Nederland te zijn. We zijn meer dan zomaar een webshop die telecomproducten aanbiedt; we streven ernaar om een volledige ervaring te bieden. Bij ons kun je niet alleen terecht voor aankopen, maar ook voor al je vragen, groot of klein. We fungeren niet alleen als een webshop, maar ook als een kenniscentrum, waar je relevante en recente nieuwsartikelen over de telecommarkt kunt vinden. Bovendien zijn we een betrouwbare en deskundige webshop die transparantie hoog in het vaandel heeft staan. Met ons hypermoderne magazijn van maar liefst 440m2 hebben we de keuze uit duizenden producten en zijn we in staat om een professionele infrastructuur op te zetten, waardoor we razendsnel kunnen opereren. Als de goedkoopste van Nederland en met een zeer snelle levering, streven we ernaar om aan al je telecombehoeften te voldoen. Ons team is gevarieerd en multicultureel, waarbij iedereen welkom is en gerespecteerd wordt. Sommige van onze werknemers hebben tot wel tien jaar ervaring in de telecommarkt, en bij Joeps worden de individuele talenten en krachten van iedereen optimaal benut. Dit stelt ons in staat om ervoor te zorgen dat bestellingen die voor 20:00 uur binnenkomen, dezelfde dag nog verzonden worden! Een nieuwe telefoon heb je toch zó gejoepst?!
Kontaktuppgifter
Kattendijk 43E, 2831AA, Gouderak, Nederländerna
- 085 080 5326
- info@joeps.nl
- joeps.nl
4,7
Utmärkt
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Joeps
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw iets nodig hebben, dan staan we graag weer voor u klaar. Veel plezier met uw product!
Eigenlijk zoals het hoort
Eigenlijk zoals het hoort, maar we vinden prima en snelle levering tegen een eerlijke prijs tegenwoordig niet meer normaal (zoals het eigenlijk hoort).
Oftewel, prima levering, prima prijs, prima product.
28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Joeps
Dank u wel voor uw mooie woorden en de 5 sterren! We vinden het heel normaal om te doen wat hoort, maar we weten dat dat tegenwoordig helaas niet altijd vanzelfsprekend is. Des te meer waarderen we het dat u dit benoemt. Fijn dat alles naar wens is verlopen!
Svar från Joeps
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over uw aankoop en onze service. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw iets nodig hebben, dan staan we graag weer voor u klaar. Veel plezier met uw product!
Snel geleverd
Snel geleverd, betrouwbaar en zeer gemakkelijk telefonisch contact met heldere antwoorden.
22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Joeps
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat alles naar wens is verlopen. We stellen uw vertrouwen erg op prijs.
Dit is omdat ik lastig gevallen wordt…
Dit is omdat ik lastig gevallen wordt met een verzoek om review!
Antwoord van Joeps:
Wat bijzonder dat u ons 1 ster geeft, niet vanwege onze service, snelle levering of het product, maar omdat u zich stoort aan een automatisch verzoek om een review. We sturen die uit zodat klanten hun ervaring kunnen delen en anderen op basis daarvan kunnen kiezen voor een aankoop bij Joeps.
Om frustratie in de toekomst, met welk bedrijf dan ook, te voorkomen wil ik u adviseren zulke e-mails te negeren of met één klik te verwijderen.
Wij waarderen eerlijke feedback, maar hier kunnen we helaas niets mee.
Mijn reactie:
Als u gewoon klanten niet lastig valt door niet standaard een verzoek voor review te sturen. Maar de klanten de mogelijk geeft om aan te vinken als ze dit graag willen ontvangen dan zou dat een hoop onnodige e-mails en ergernis schelen!
Mijn beleid is dat als ik met zulke verzoeken lastig gevallen wordt ik nooit weer iets bij betreffende winkel koop!
28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Joeps
Wat bijzonder dat u ons 1 ster geeft, niet vanwege onze service, snelle levering of het product, maar omdat u zich stoort aan een automatisch verzoek om een review. We sturen die uit zodat klanten hun ervaring kunnen delen en anderen op basis daarvan kunnen kiezen voor een aankoop bij Joeps.
Om frustratie in de toekomst, met welk bedrijf dan ook, te voorkomen wil ik u adviseren zulke e-mails te negeren of met één klik te verwijderen.
Wij waarderen eerlijke feedback, maar hier kunnen we helaas niets mee.
Prima webwinkel
Duidelijke omschrijving van het product, snel verstuurd (PostNL heeft helaas voor vertraging gezorgd), makkelijk telefonisch contact bij vragen.
Eerlijke prijs en duidelijk over het eventueel mislopen van product promoties.
22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Joeps
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat alles naar wens is verlopen. We stellen uw vertrouwen erg op prijs!
Betrouwbaar en snel!
Betrouwbaar en snel!
Het is altijd spannend of het goed gaat, met name omdat deze site helemaal nieuw voor mij is.
Wat ik wel geweldig vindt is dat mijn nieuwe toestel met een hoesje erbij kwam. Verder kan ik zeggen dat het allemaal supersnel is gegaan. Ik ben tevreden over de dienstverlening
17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Joeps
Dank u wel voor uw review. We begrijpen heel goed dat het spannend kan zijn om bij een voor u nieuwe webshop te bestellen. Fijn om te horen dat alles naar verwachting is verlopen en dat het hoesje in de smaak valt. We waarderen uw vertrouwen en staan graag weer voor u klaar.
Chapeau
Ik was al enige tijd op zoek naar een nieuwe smartphone. En ook ik vond bij toeval de website van Joeps. Daar de reviews zeer positief zijn heb ik in eerste instantie Joeps ,Sabine, telefonisch benaderd en haar wat vragen gesteld. Heel relax en deskundig werden mijn vragen beantwoord. Op basis hiervan zijn er maar gelijk twee smartphones aangeschaft.
De afhandeling van de bestelling verliep vlot en ik werd steeds op de hoogte gebracht van de voortgang. En inderdaad binnen 24uur lagen beide toestellen op mijn bureau. Prima en menig online bedrijf kan hier een voorbeeld aan nemen.
Een tip; als je gebruik maakt van AI met de vraag wie de goedkoopste is op dit gebied wordt Joeps niet genoemd. Als je AI wijst dat Joeps de goedkoopste is dan krijg je gelijk, merkwaardig. Het is maar dat je het weet.
17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Joeps
Wat een fijne beoordeling, dank u wel. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u onze service als prettig heeft ervaren. Sabine is inderdaad een topper! We geven het compliment zeker aan haar door. Veel plezier met de toestellen en graag tot een volgende keer.
Samsung A56.
Zeer tevreden over Joeps.
Ik had nog nooit gehoord over deze site, maar kwam deze per toeval tegen.
Zeer snelle verzending, laagste prijs en ook nog een prima hoesje en goede screenprotector gratis.
Gewoon TOP.
16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Joeps
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de bestelling en onze service. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen.
Telefoon snel en netjes geleverd
Telefoon snel en netjes geleverd. Dus kan alleen maar max score geven.
18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Joeps
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat alles naar wens is verlopen. We stellen uw vertrouwen erg op prijs.
Alles soepel verlopen
Alles soepel verlopen, van het gewenste product opzoeken tot de snelle levering.
3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Joeps
Dank u wel voor uw review. Goed om te horen dat u tevreden bent over het bestelproces en de levering. We waarderen het vertrouwen en staan graag weer voor u klaar bij een volgende bestelling.
geen nederlandse quick quide…
Ondanks het feit dat bestelling accuraat was, snelle levering geen 4 sterren omdat ik geen quick guide heb ontvangen in het nederlands. Hier baal ik echt van! letlands, finlands, werkelijk heel europa maar geen nederlands? slechte beurt!
vervolg... zie antwoord van Joeps. i.p.v. sorry mw. geen probleem is het antwoord zoek het lekker zelf uit op internet....!!! wat bedoelen ze met service eigenlijk?
11 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Joeps
Bedankt voor uw review!
U ontvangt bij Joeps inderdaad geen Nederlandstalige handleiding. Dit staat op de website vermeld bij de specificaties van de telefoon, bij 'EU model'.
Klanten die een Nederlandstalige handleiding wensen te ontvangen, kunnen dit altijd aangeven in de opmerkingen of door contact op te nemen met de klantenservice. Mocht u deze ook willen ontvangen, vraag ik u een mail te sturen naar info@joeps.nl.
Update naar aanleiding van nieuwe reactie:
Hallo mw, Het lijkt erop dat u mijn eerdere bericht niet goed heeft gelezen. Ik heb nergens aangegeven dat u het ‘lekker zelf moet uitzoeken op internet’. Ik heb u juist uitgelegd dat Nederlandstalige handleidingen niet standaard bij EU-modellen zitten en dat wij deze op verzoek per e-mail toesturen.
Omdat u in uw review niet uw volledige of eigen naam gebruikt, kan ik niet zien bij welke bestelling dit hoort en daarom kan ik u niet automatisch een handleiding sturen. Mocht u hier alsnog gebruik van willen maken, stuur dan even een mail naar info@joeps.nl. Dan ontvangt u de handleiding.
Snel en eenvoudig bestellen, super
Snel en eenvoudig bestellen en gruisloos en supersnel verzenden!
30 juni 2025
Svar från Joeps
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
prima service
30 juni 2025
Svar från Joeps
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
Jahoor weer een positieve review
Jahoor weer een positieve review! Hele fijne en leuke klant ervaring. Ik had geen support nodig maar het was alsnog persoonlijk en geleverd wat beloofd is.
Had nog nooit van Joeps gehoord maar ga t zeker onthouden en promoten!
30 juni 2025
Svar från Joeps
Wat leuk dat u ons ontdekt heeft en dat het meteen zo’n positieve ervaring was. We vinden het belangrijk dat alles soepel verloopt, ook als er geen vragen zijn. Dank u wel voor uw vertrouwen én voor het enthousiasme. We zien u graag nog eens terug!
Svar från Joeps
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
Complimenten!
Snelle reactie op productvragen per mail. Informatievoorziening van dit bedrijf is zeer betrouwbaar. Geen fietsverhalen maar eerlijk en transparant. Complimenten!
3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Joeps
Dank u wel voor deze mooie woorden! We vinden het belangrijk om duidelijk en eerlijk te communiceren, zonder omwegen. Fijn dat u dat zo waardeert. We helpen u graag weer als er nieuwe vragen zijn!
Svar från Joeps
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
Simpel goed
Simpel goed. Je krijgt wat je bestelt zonder gedoe. Een verademing.
27 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Joeps
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
Betrouwbaar en snel
Top. Snelle levering. Duidelijke communicatie. Heel prettig.
25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Joeps
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.