Prix compétitifs et envoie rapide. Super bien protégé : carton avec protection polystyrène et tous les produits sont scotché sur les parties fragiles (couvercle,bouchons, etc..) Franchement c'est ni... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Au top, envoi rapide, et produits d'excellentes qualités. Les tarifs sont compétitifs. Je recommande les yeux fermer JL Perf. Le seul bémol pour ma part, c'est que la livraisons et uniquement réali... Se mer
Företaget har svarat
Bonjour, Commande passé le dimanche 27 octobre reçus ce soir,une première sur le site du dépôt, envoie rapide comme demandé,emballage du colis soigné,articles au complet 😉 merci au prépateur. Juste... Se mer
Företaget har svarat
Produits reçus sans problèmes. Un brosse reçu déformée mais relation client parfaite et renvoi dans la journée du produit défectueux. Site sérieux et surtout service après-vente réactif et compétent.... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
JL-perf est une entreprise française familiale installée en Bretagne, nos équipes à taille humaine nous permettent d’être au plus proche de nos clients et de pouvoir contrôler plus facilement chacune des commandes de nos clients pour être sûr que tout se déroule parfaitement. Le savoir, les connaissances et l’expérience de chacun de nos employés en e-commerce et en logistique nous permet de fournir un service de qualité avec un suivi complet, de la préparation de votre commande à la livraison dans votre boîte aux lettres. Notre entreprise, spécialisée dans l’accessoires et la pièce automobile, a pour but principal la satisfaction de chacun de nos clients. C’est pour cela que nous cherchons sans cesse à améliorer la qualité de nos produits.
Kontaktuppgifter
2 RUE DE LA GARE DU TRAM, 35520, LA MEZIERE, Frankrike
- 0766323559
- contact@jl-perf.com
- jl-perf.com
4,7
Utmärkt
662 omdömen
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
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Service hyper rapide
Préparation, expédition et livraison super rapides ! Commandé et reçu le surlendemain matin. Rien a redire, je commanderai à nouveau les yeux fermés.
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Parfait
Envoi rapide. Produit conforme et bien emballé. Produit efficace contre la sève de arbres.
Merci.
Je recommande ++++
25 augusti 2025
Nickel
Produit au top, emballage nickel, délai de livraison plus que respecté. Je repasserai commande chez eux 👌
25 juli 2025
A fuir
La livraison est très très mauvaise je n' ai jamais reçu mon colis il faudrait penser à changer de transporteur car (GLS ) sont totalement incompétent je ne comprend pas qu'ils exercent encore. Sur un autre site concurrent pour le même colis la réception a eux lieux en moins de 24h après la commande effectuée
31 juli 2025
Svar från Jl Perf
Bonjour,
Nous comprenons votre insatisfaction vis-à-vis du transporteur GLS. Cependant, nous tenons à préciser que le remboursement intégral de votre commande a déjà été effectué suite au problème rencontré !
C’est pourquoi nous sommes surpris par votre commentaire, qui pénalise directement notre site internet alors que nous avons pris nos responsabilités et réglé le litige dans les règles.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute future commande, et mettons tout en œuvre pour que ce type de désagrément reste exceptionnel.
Confiance en vous
Bonjour, je suis d'accord avec vous, c'est un trapèze donc suivant ou l'on mesure on a pas la même dimension. Par contre comme vous avez pu le voir ma commande fait apparaître 2 pad. Un Rouge et un Bleu de la même taille 30mm. Pourquoi alors l'embase du pad bleu est plus large que le rouge ?
Dommage que je ne puisse vous transmettre de photos.
Pour le numéro merci, mais sur vos mails il est bon ou pas ?
J'ai modifié mon évaluation suite a votre réponse.
Le produit reste de très bonne facture, je n'en doute nullement. Vos produits le sont tous.
La méprise est venue dû fait que le pad rouge n'avait pas la même taille et que j'aurais préféré avoir cette taille d'où ma remarque.
Je n'ai pas demandé de retour du produit car je m'en servirai pas de soucis là dessus.
11 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jl Perf
Bonjour,
Comme nous l’avons déjà expliqué, il y a bien eu deux versions de ce pad produites sur une courte période, ce qui peut expliquer une variation de taille entre le pad rouge et le pad bleu.
Cela n'affecte en rien la compatibilité : la version que vous avez reçue en 40 mm est bien conçue pour les plateaux de 30 mm, tout comme la version 50/60 mm l’est pour les plateaux de 50 mm. (pour rappel vous avez commandez pour un plateau de 30mm, les plateaux c'est 30mm ou 50mm donc 40mm est bien pour du 30mm)
Concernant le numéro de téléphone, je vous le répète une fois de plus le bon numéro est indiqué sur la facture, le site internet ou google...
Enfin, je me permets de rappeler que vous auriez simplement pu faire une demande d’échange ou de retour si le produit ne vous convenait pas. Nous sommes toujours ouverts au dialogue, mais dans ce cas précis, vous avez préféré garder le produit et revenir ensuite avec des remarques, ce qui, vous en conviendrez, n’est pas très constructif.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande concrète ou échange futur.
Cordialement,
Tentative de contact impossible.
Je souhaitais passer une commande importante sur leur site et j'avais besoin de conseils avant de finaliser mon achat.
Malheureusement, après trois semaines de tentatives d'appel infructueuses, de messages laissés sur leur répondeur sans retour, et de nombreux e-mails envoyés sans réponse, j'ai été contraint d'abandonner.
J'ai finalement choisi de me tourner vers un revendeur bien plus sérieux, respectueux et, surtout, disponible pour ses clients.
Jl Perf prétend offrir un service de qualité et de respect, mais mon expérience a été tout le contraire. Leur comportement est inacceptable et témoigne d'un profond manque de professionnalisme.
Je déplore le sérieux déplorable de cette entreprise. Je ne peux que déconseiller leurs services à quiconque cherche un partenaire fiable. Évitez Jl Perf si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent.
A bon entendeur, salut
Réponse à vos réponse,
Dans mon message, je vous demandai, à quel moment on pouvais vous joindre par téléphone,
vous m'avez répondu en me disant de poser ma question par mail.
Quand j'ai besoin d'information technique et d'un service rapide, je ne communique pas par mail Monsieur.
(Surtout si c'est pour apporter une réponse, selon votre bon vouloir, et plusieurs jours après)
16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jl Perf
Bonjour,
Vous avez appeler le 8 et effectivement nous avons raté votre appel car nous sommes en sous effectif pendant les vacances.
Puis vous avez envoyé un email, je vous ai répondu et nous sommes toujours en attente de votre question...
le site Jl perf est bon mais la livraison catastrophique
le site Jl perf est tres bien ya du choix l'envoie est rapide, mais le tres gros problème est le votre prestataire GLS.
je m'explique, j'ai commandé 2 jois sur votre site et j'ai eu 2 problème avec la livraison la 1 fois le coli a mis 15j pour arriver.
a cause de GLS je ne suis même pas sûre de recommander sur votre site.
pourquoi ne m'étais pas un autre prestataire (en plus) sur votre site, la honnêtement vous aurez un client régulier en plus.
cordialement mr Demante
merci d'avance.
3 juli 2025
Emballage soigné et livraison ultra…
Emballage soigné et livraison ultra rapide j'ai jamais vue ca
10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Livraison rapide. Produits très bien emballés. Je recommande.
3 juli 2025
1ère commande
1ère commande, carton mauvaise état.....résultat casse de deux spray fresso
27 maj 2025
Parfait en dehors du QR code invalide donc pas de tuto
Site très simple, commande très rapide, livraison parfaite, produit excellent, quantité de fils bien évalué, juste le QR code invalide donc pas de tuto.
30 maj 2025
Très bonne expérience
Très bonne expérience, surtout pour les professionnels reçues en 24 heures expédier le même jour parfait
27 maj 2025
Tout est parfait
Tout est parfait, les produits sont très bien protégés et l’envoi est très rapide.
30 april 2025
Bon produit et expédié très rapidement…
Bon produit et expédié très rapidement juste avant le pont,
Au top
29 april 2025
livraison parfaite
29 april 2025
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