Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Une commande reçue vite et bien. Leur prestataire transport brutal mais qui respecte lieu et horaire de livraison. Et un SAV géré par l'équipe, rassurante, bienveillante et terriblement efficace. Genial !
Je recommande totalement JJMstore.
Je les ai contactés par téléphone pour avoir des renseignements: le personne était super sympa, très serviable. J'ai passé commande dans la foulée vers 18h. Le colis est arrivé même pas 48h après via GLS au petit matin. Le fiston est ravi, le matos est excellent. Rien à redire.
J’ai passé une commande au rayon modélisme que je n’ai jamais reçu.
Malheureusement, le responsable n’a jamais voulu me rembourser
Lors d’un appel téléphonique sans espoir pour obtenir le modèle de mes rêves ( qui n’est plus construit depuis des années) j’ai été ultra bien reçu par un certain Raphaël ( le petit je crois ;-) )qui ma guidé afin que ma déception s’estompe !!! Et il a totalement réussi !!!
Il a pris le temps de me tuner ma nouvelle TAMIYA par téléphone jusqu’à la clôture finale de ma commande
Envoie rapide et soigner, bon service client
Excellent service commercial. Plusieurs échanges téléphoniques concernant un produit.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
