Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have been waiting 5 months for…

I have been waiting 5 months for compensation from these guys and still nothing. They never give any updates unless I contact them. I used another company previously and had claim settled in 2 weeks. Not impressed jet justice sorry

7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för JetJustice.com

Svar från JetJustice.com

Hi Gary,

We understand that waiting for compensation can be frustrating. That’s exactly why we’re here: to hold airlines to account and to do so as quickly as the law allows.

Timelines in these cases vary depending on the airline and the legal process. Some claims are resolved very quickly, while others take longer, especially where further escalation is needed. What doesn’t change is our focus on progressing cases properly and thoroughly.

We share updates whenever there’s a meaningful development, and we’re always happy to confirm the current status if a customer gets in touch. We've noted this message and have asked your claims advisor to get in touch with you with some more specifics of your claim.

We remain fully committed to progressing every case and achieving the best possible outcome for our customers, and we look forward to doing the same for you in due course.

Best Regards,
Team JetJustice.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

10/10

Jet Justice took a claim that was going to take me months and months, and got it sorted in weeks! And the commission is completely fair for the amount of work I would’ve had to do myself to make this claim!

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unresponsive Claims Advisory team.

I've had a successful claim through them, when it came time to input my banking details is explained to the claims advisor that the system they use to capture banking details is not working as i typed in my banking details perfectly but the system says it's invalid as the number of digits is incorrect,the number of digits is exactly the required amount(8)

It's been a week and I have recieved no response or assistance.i have submitted multiple requests for assistance both over email and on the website and received nothing in terms of a response

Customer service is awful.

I can't

18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing

Amazing! Got my compensation promptly and easily, you get allocated a personal claim handler who is very responsive and makes the process easy!

14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för JetJustice.com

Svar från JetJustice.com

Thank you, Tom, for your wonderful review! We're thrilled to hear that you were happy with our service. Having a personalised claims handler makes the flight compensation claim process smoother, and we’re glad that you received your without any hassle. If you ever need assistance again, we’re always here to help!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer