Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Stödorganisation och tjänster för personer med funktionsnedsättning
  2. Medborgarhus
  3. Äldrevård

Skrivet av företaget

We are an Individual Support organization striving to deliver excellent care within the community. We offer services to NDIS, HCP, CHSP and DVA funded consumers, and also offer our services on a private paid basis. We support the community from Pakenham to Sale, VIC, and all surrounding townships. Our values are grounded in a strong sense of community, and we welcome the opportunity to work alongside local organizations to connect as many people as possible to services. We offer daytime and overnight respite, meal planning and preparation, personal care, domestic assistance, yard maintenance including lawn mowing and general tidying up, home organization, post-hospital care, and anything you need help with which promotes independence and builds on your goals.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(2)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The Only Review from Non-Staff

Since the only review on here is from a member of their executive team, I thought I’d share this google review from a genuine NDIS recipient;

I left this review on your Facebook, but it appears you have blocked me.
So I’ll leave it here :)

I was seeking respite support for my 1 year old medically complex daughter. She is incredibly high needs and has life threatening seizures regularly.

The worker I was sent was qualified in aged care, not disability. She was also completely unaware of the in depth care required by my daughter. (she was so kind and I couldn’t fault her as a person but I need someone qualified)

When I asked if she’d provided her first aid, cpr, anaphylaxis and seizure management training to her superior and if I could confirm with them. I was informed they didn’t even ask for copies but she could provide SOME of the qualifications I was asking for…
In saying that, I don’t believe Jessie Mays even asked for my daughters seizure management plan.

Due to this I was unable to leave my daughter, yet still paid for 2 respite sessions out of her LIMITED ndis funding to see if the employee may be comfortable learning the job. That would require far to much time and money out of my daughters funding and was not fees able so we cut ties.

It became apparent quickly that Jesse May’s is not the best with communication. Failing to remember the days we required care and sending a worker on the wrong day and still attempting to charge us a cancellation fee.

I’d also be weary on how they speak about their clientele.
‘ a mum at her wits end’ is not a way to speak abut a mother trying to raise a child with a disability and shows a lack of understanding in the industry your attempting to be a part of.

To any future clientele, do your research and make sure every box is ticked. Will also be reporting this to the appropriate agencies to have investigated further. Because almost $300 for 4 hours with someone unqualified in disability seems ludacris to me.

20 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Jessie Mays Support Solutions

Svar från Jessie Mays Support Solutions

Good Morning Francine,

We requested your details so that we could discuss this matter with you.

The TrustPilot review you mention as being from our executive team is actually a former employee, and is a genuine review of her experience with the company. Vanessa no longer works for Jessie Mays, and you may check this by viewing our current management team on our website.

The review you have copied and pasted from google is in regards to an event from 2022 (3 years ago) and was under a completely different management team.

Jessie Mays has been under new management for some time now. We would love the opportunity to discuss this further with you. Please reach out to us on 035616 2888 or email us on hello@jessiemays.com.au

Kind regards,
Jessie Mays Support Solutions

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer