Jena's  Omdömen 

82
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I can’t believe it’s already been four years of regularly ordering from Jena’s and I honestly can’t imagine my skincare routine without them anymore. Their products are pure witchcraft: incredibly... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

As someone who is very conscious about the products I use in my daily skincare routine, I’m always careful about what I choose. Jena’s is one of the few brands I immediately trusted, mainly because t... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Producten besteld met de garantie dat vandaag besteld morgen in huis zou zijn. Nou mooi niet,via de mail kreeg ik na 3 dagen te horen dat het op "pre-sail" staat en dat ik dat op de site had kunnen z... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Truly one of the best brands out on the market. Clean ingredients, clean product, excellent results. I have been using Jenas Cosmetics for more than a year now and I can say I am never changing brand... Se mer

Företagsinformation

  1. Hälsa- och skönhetsbutik

Skrivet av företaget

The Organic Beauty Company. Find at Jena's your favorite premium quality organic certified skincare and haircare products.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

82 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(82)

15 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

gisteren besteld maar geen mail…

gisteren besteld maar geen mail ontvangen over bestelling.
Mail gestuurd naar klantendienst maar mail is niet leverbaar

26 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Jena's

Svar från Jena's

Hallo lieve mensen,
Gisteren was het zondag, een vrije dag. Er wordt altijd automatisch een e-mail gestuurd naar het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt opgegeven. Als je een verkeerd e-mailadres invult, ontvang je geen e-mail. Deel je gegevens met ons en we sturen de e-mail opnieuw. Controleer ook uw spamfolder.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’aime vos produits

J’aime vos produits! L’huile corps est luxurieuse et les huile pour les lèvres sont douces et délicates. J’ai aussi achète l’huile pour les cheveux mais je ne l’ai pas utilisé encore.

30 juni 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Een hele boze klant

Dit bedrijf reageert totaal niet op je berichten. Meerdere berichten gestuurd via mail en via de website, maar geen gehoor en geen enkele reactie. Ik heb mijn bestelling meerdere malen geannuleerd maar ze hebben deze toch doorgezet en nu naar een verkeerd adres verstuurd door een bug in hun systeem ging dit mis. Heel jammer!! Het bedrag van €74,- hebben ze uiteraard wel van mijn rekening afgeschreven. Kijk uit zou ik zeggen!!

7 maj 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen antwoord op mail!!

Mijn bestelling is geretourneerd. Nu al een paar weken geleden. Ik mail ze met de vraag wanneer ontvang ik mijn geld retour. Maar er wordt geen antwoord op gegeven. Ook is mijn geld niet teruggestort!

6 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top producten

De bestelling verloop heel goed, je track and trace, je kan alles mooi meevolgen. De producten van Jena's zijn allemaal top. Ik gebruik de growth oil en de hair serus en ik kan het met mijn alle 10vingers aanraden. De olie ruikt lekker en verzwaart je haar helemaal niet. Ik had eigenlijk al na mijn eerste gebruik minder haaruitval. De serum is fenomenaal. De geur, hoe licht je haar ervan aanvoelt, hoe je haar mooi glanst. Gewoon top top producten.

30 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have ordered twice from Jenas…

I have ordered twice from Jenas Cosmetics so far! One of my items on my second shipment leaked a little during shipping. I reached out to customer service and they got back to me and remedied it right away. Customer service was excellent. If you care about your hair or scan, this is definitely the company to order from. They are in high demand so things sell out quickly, but I will definitely be ordering from them again.

1 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J ai été une des premières à avoir…

J ai été une des premières à avoir découvert cette fabuleuse marque, créé par une jeune entrepreneuse.
Ses produits de super qualité me conviennent parfaitement. Je lui reste fidèle car ce sont les seuls produits qui répondent aussi bien à mes attentes.

11 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent

J'ai testé les produits anti-âge gommage et sérum, plus le huile de corps arabian oud.. Si des produits. Or
Je recommande

17 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik kreeg geen bevestigingsmail ontact…

Klantvriendelijkheid,Contact per chat opgenomen meteen en snel reactie en ze hielden me op de hoogte en zelfs versneld verzonden. Eerder bestellingen en ervaring met dit bedrijf snelle en correcte levering. Je krijgt wat je belooft is

11 december 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer