JCDecaux problematiska toalett-app
JCDecaux lanserade nyligen en app för att hitta offentliga toaletter i Sverige. Appen är en bra idé, men utförandet är inget vidare. Tidsbegränsningen på 20 minuter per besök gör att drogmissbrukare och hemlösa bosätter sig inne på toaletterna, eftersom de bara behöver klickar på knappen tre gånger i timmen för att stanna kvar där inne. Det borde sättas upp blåljus inne på toaletterna så drogmissbrukarna inte kan se sina ådror. Detta gör att man oftast får jaga runt mellan 3-5 stycken olika toaletter innan man hittar en man kan använda. Appen visar inte vilka toaletter som är upptagna, bara vilka som är igång och inte. Vidare fungerar nästan aldrig vattenkranen inne på toaletterna. Dessutom är iOS-appen buggig. Försöker man skicka feedback på en toalett i appen genom att välja alternativet ”Annat” med fritext tar det flera minuter innan meddelandet skickas (om det ens gör det) även med full uppkoppling. Om man släcker mobilskärmen några gånger och väntar någon minut får man upp ett felmeddelande i appen när man låser upp mobilen igen. Fixa buggarna i iOS-appen, och ta konkreta åtgärder för att förhindra att toaletterna missbrukas (t.ex. genom att sänka tidsbegränsningen).





