Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 141 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Många kunder är mycket nöjda med personalen, som beskrivs som hjälpsam, kunnig och professionell, och som tar sig tid att förstå kundernas behov. De uppskattar det trevliga bemötandet och den goda servicen, där säljarna är lyhörda och engagerade i att hitta rätt lösningar för varje individ. Många affärer beskrivs som smidiga och effektiva, med snabb kommunikation och ett fokus på att kunden ska känna sig trygg och nöjd med sitt köp. Dock upplevde en del kunder problem med servicen, där de kände sig dåligt bemötta, fick felaktig information eller upplevde att verkstaden inte tog ansvar för fel på nya bilar. Vissa nämnde även att prissättningen var inkonsekvent eller att de fick betala för tjänster som inte behövdes, och att kundtjänsten var svår att nå.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse med personalen, som beskrivs som trevlig, hjälpsam och... Se mer

Service

Användare beskriver tvetydig interaktioner med service, där vissa konsumenter uttrycker stor nöjdhet med... Se mer

Product

Recensenter belyser tvetydig aspekter av product, där vissa uttrycker stor nöjdhet med sina bilköp och... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent tvetydig upplevelser med kundservice, där många uppskattar hjälpsam och... Se mer

Price

Kunder hade tvetydiga upplevelser med prissättningen, där många rapporterade höga kostnader för service och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Till en början hade vi inte en så bra upplevelse. När det var svårt att ens komma i kontakt med någon. Och ingen som hade svar på någonting alls och skickades runt hela tiden. Sen började John j... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Wendy på Tagene är en klippa! Så otroligt hjälpsam, god kontakt och vänlig! Hon hjälpte mig i flera veckor för att göra allt så bra som möjligt för att jag skulle få bilen jag ville ha. Hon räknade,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J bil Täby har varit våran klippa under lång tid! Med problem på vår gamla bil som lagades, dom hjälpte oss sälja den och köpa ny. När den nya behövde något fixade J Bil Täby det direkt, utan krånge... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte bil idag på nyöppnade anläggningen i Norrtälje och vill ge ett fint betyg för ett alltigenom proffsigt genomförd affär. Allt från att komma in ,bli sedd på en gång av mycket trevlig säljare som... Se mer


Företagsinformation

  1. Återförsäljare av motorfordon

Informationen kommer från olika externa källor

J BIL är ett bilföretag som säljer och utför service på bilar. Våra nybilsmärken är Peugeot, Mazda, Mitsubishi och Hyundai. Vi har även ett stort utbud av begagnade bilar. J BIL är en platt organisation där den som har kunskapen också har beslutsrät...


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

290 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsiga

Proffsiga, god kännedom kring produkter, avtal.
Supernöjd ägare av en ny bil.
Tack till Adam 🙌

25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varma rekommendationer!

Säljaren Zike var trevlig, serviceminded och väldigt rak, vilket resulterade i en affär! Hit kommer jag gärna för framtida affärer och rekommenderar varmt.

27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En total mardröm.

En total mardröm.

Efter att min Citroën C1 inte startade bärgade jag den till J bil i Frölunda. De har lagat saker som inte behövts lagas, och sedan behövt laga ännu mer som följd av de första ingreppen.

Nu har det gått ETT ÅR, och min bil startar fortfarande inte, men jag är skyldig J bil närmare 20.000:-.

Summan av detta är alltså att efter ett år utan bil så står jag nu med en räkning på 20.000 och en bil i sämre skick än när jag lämnade in den.

Totalt oförstående personal och en fruktansvärd upplevelse från start till slut.

16 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extremt missnöjd!

Personalen är extremt okunniga och de gav mig felaktig information om bilen. De till och med bad de mig hämta ut min nya bil mitt i månaden även om jag hade betalat för min gamla bil månaden ut, så jag fick betala för två bilar när jag bara hade tillgång till en. Känner mig lurad. Personalen var INTE behjälplig, extremt otrevliga. Rekommenderar ingen att handla av jbil.

1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag och min man blev otroligt bra bemötta.

Jag och min man blev otroligt bra bemötta av Adam i Vällingby som sålde bilen till oss. Eftersom jag jobbat på Volvo i 25 år så har jag träffat många säljare och Adam Sahin är verkligen ett föredöme. Lyhörd (han ser kunden trots att han är upptagen),serviceminded och otroligt trevlig. Han lät oss ta tiden vi behövde, sa att vi skulle provköra utan att känna stress, vilket är lätt att känna och då kanske ta förhastade beslut. Vi bestämde oss för bilen på stående fot och skulle de bli några problem så tvivlar jag inte på att J Bil (och Adam) skulle göra allt för att lösa dem.
Med vänliga hälsningar Susanne och Reine Melin

30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enormt bra service

Enormt bra service. Bilen fungerar nu som u.a.
Väldigt nöjd med service. Kommer besöka dom i fortsättningen

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig hjälp av Simn

Vi fick väldigt smidig hjälp av Simon vid inlämning av vår leasingbil. Han hjälpte också oss med en hyrbil för ett väldigt bra pris som vi kunde hämta ut samtidigt.

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Besökte nyligen J-Bil i Hisings Backa

Besökte nyligen J-Bil i Hisings Backa. Trots att butiken var tom på andra kunder så var det ingen av personalen som hälsade på mig eller frågade om de kunde hjälpa till. Otroligt dåligt. Inget intresse alls. En släkting besökte J-Bil i våras och han kände sig inte heller välkommen. Han köpte istället en bil i Vänersborg och jag gick till Frontbilar istället. Där var personalen vänlig och tillmötesgående.

29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer