Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love the designs and your team is easy to work with. They are very responsive as I didn't see my order being shipped, so the immediately place a new order and received within two days. It has always... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I’ve had 4 purchases with so far with James Oro and this brand is great. Their website layout is fantastic. Their customer service is fast via email. All of their glasses are stylish, sleek & of great... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

These J.O. sunglasses provide a perfect blend of functionality, comfort, and style, making them a valuable addition to my accessory collection. Whether for fashion statement or just practical use, the... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The sunglasses that I ordered are absolutely beautiful and really frame my face. I’m not disappointed at all and the quality and how well they’re made. I will enjoy them forever and probably and proba... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Solglasögonbutik

Skrivet av företaget

Luxury Eyewear Designed In Los Angeles By James Oro. 200+ designs born from in-house innovation that span over a year to complete.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

184 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Massive disappointment

I was purchasing the look including gem cut around edge of glasses. That was why I liked them. I did not recieve gem cut on my glasses. In addition. I would expect SOME uv protection
There appears to be NONE as my eyes are sensitive and hurt with the slightest sunglare.

23 oktober 2025
Logotyp för James Oro Eyewear

Svar från James Oro Eyewear

Thanks for sharing this with us. We’re sorry for the disappointment and understand why this was frustrating, especially if the product didn’t match with what you expected.

We’d like to review your order and confirm the frame details and lens specifications, including UV protection. Please contact us at help@jamesoro.com with your order number so we can look into this and help resolve it asap.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The shades were a lot cheaper than how…

The shades were a lot cheaper than how they were presented in the photos. The plastic isn’t regular quality plastic that you would find in normal sunglass company products. The plastic from James Oro is more similar to the 3D glasses that you get out of a movie theatre. The price should be much lower for the quality that these are. Not worth $170 at all.

21 oktober 2025
Logotyp för James Oro Eyewear

Svar från James Oro Eyewear

Thanks for taking the time to share this with us. We’re sorry to hear the frames didn’t meet your expectations in terms of look and feel.

Perception of materials and value can vary, and we understand this wasn’t the experience you were hoping for. Our frames are designed with specific materials and finishes, but we respect your perspective and appreciate you being honest about it.

If you’d like us to review your order or discuss options, please reach out to us at help@jamesoro.com with your order number. We’re always open to help where we can.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The quality of the glasses is…

The quality of the glasses is unmatched. Better than more expensive big name brands by far. Also, incredible customer service. It's good to see that y'all stand behind your products and provide customer service on a level I rarely see.

22 oktober 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The glasses are modern, sexy and cool!

The glasses are very modern, sexy and cool. James Oro did a great job with making the glasses. The style is compared to or even better than other designer brand glasses out there. I am very impressed with my Titans and I would recommend them to anyone.

18 oktober 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I bought an amazing product

I bought an amazing product. Loved it. Sometime after I had an issue with my frame but the team got it resolved in no time. I have my new sunglasses and love love it just as much as the first one.

21 oktober 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Still did not receive my purchase

Still did not receive my purchase

20 oktober 2025
Logotyp för James Oro Eyewear

Svar från James Oro Eyewear

We’re really sorry about this and appreciate you flagging it.

Please reach out to us at help@jamesoro.com with your order number so we can investigate immediately and make sure your order is either located or resolved without further delay.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

To narrow on my nose

17 oktober 2025
Logotyp för James Oro Eyewear

Svar från James Oro Eyewear

Thanks for letting us know. We’re sorry to hear the fit wasn’t right for you.

Fit can vary from person to person, and we’d be happy to review your order and see what options we can offer. Please reach out to us at help@jamesoro.com with your order number so we can help you properly.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer