Vi plejer at elske Jagger og har besøgt restauranterne mange gange, men denne gang var skuffende! Hvorfor kan man ikke længere få “almindelige” dåsesodavand? Nu kan man kun få et eller andet ukendt ø... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Aldrig været så syg som efter jeg spiste en menu fra Jagger på Rådshuspladsen i søndags. Her 3 dage senere er jeg stadig ikke istand til at holde vand eller drikke nede
Man kan ikke længere købe rigtige sodavand hos Jagger, kun nogle virkeligt elendige dårlige og elendige alternativer. Det fjerner en del af glæden og interessen for at købe hos dem. Fint, hvis man kun... Se mer
Företaget har svarat
Jeg har efterhånden spist på Jagger eller bestilt takeaway derfra mange gange, og jeg har kun haft gode oplevelser. Maden smager skønt – hver eneste gang. Det er virkelig dejligt med et alterna... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
JAGGER IS A MODERN YET INFORMAL BURGER JOINT CHAIN SERVING WELL CRAFTED AND TASTY “MADE FROM SCRATCH” BURGERS, HOT DOGS, FRIED CHICKEN, FRIES, SHAKES, FROZEN DAQUIRIS AND OTHER NICE THINGS. OUR FOCUS IS ON PACESETTING HIGH QUALITY FAST FOOD WITH GREAT TASTE, BETTER INGREDIENTS AND A CRAFTY NO—NON—SENSE ATTITUDE.
Kontaktuppgifter
Danmark
- info@jagger.dk
- jagger.dk
2,4
Dålig
413 omdömen
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Aldrig været så syg som efter jeg…
Aldrig været så syg som efter jeg spiste en menu fra Jagger på Rådshuspladsen i søndags.
Her 3 dage senere er jeg stadig ikke istand til at holde vand eller drikke nede
15 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Jagger x Wolt
Først mega træls oplevelse. Dernæst fantastisk service. Well done! 😍
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Lækker burger og god service
Lækker burger og gode nye drikkevarer. Og altid virkelig serviceminded personale på Jagger på Nordre Frihavnsgade :)
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Vi har 5 personer på Jagger lørdag d…
Vi var 5 personer på Jagger lørdag d 28/3 på Købmagergade i indre Kbh.
Vi ventede 15-20 min på maden (burgere og fries). Da maden ankom var burgerbollerne og bøfferne kolde og drikkevarer lunkne.
Vi henvendte os til personalet ved udleveringen og forklarede at vi oplevede maden som kold osv. Vi blev mødt af et dybt suk fra personalet.
Maden blev taget ud i køkkenet og kort efter fik vi besked om “at det er varmt ude i køkkenet”. Vi spurgte hvordan det var vurderet om der var taget temperatur på det eller hvordan og fik at vide at det lige var tilberedt. Vi sagde at vi ikke ønskede maden fordi vi synes det var koldt, og at vi ønskede pengene refunderet. Personalet (hele vejen igennem er det en ansat vi har talt med) mødte os med, at vi ikke kunne få refusion med at de kunne lave nyt mad men som takeaway fordi det var lukketid. Vi fortalte, at vi ikke var interesserede i at gå rundt med maden udenfor. Nu fik vi at vide at vi var meget ubehagelige og personalet ringede til sin leder som også fik at vide at vi i personalets øjne var ubehagelige. Jeg kan medgå, at vi var vedholdende men ikke at vi var ubehagelige. Vi var ædru og hverken råbte eller brugte skældsord eller lignende. Faktisk synes jeg personalet var ubehagelige - bl.a. blev bakkerne med maden skubbet mod os med ordene: “kan I ikk bare tage maden og gå jeres vej?”
Efter nogen tid endte det med at det alligevel kunne lade sig gøre at refundere pengene til os. Denne proces blev også udført af personalet på en sur måde, bl.a. blev kvitteringerne kastet over disket og da jeg bad om at få kvittering på at beløbet var refunderet blev den også leveret med en sur mine.
En virkelig dårlig oplevelse.
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Hej Per,
Tusind tak for, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos Jagger på Købmagergade den 28/3. Vi er rigtig kede af at høre, at besøget hos os ikke levede op til jeres forventninger – hverken hvad angår maden eller mødet med vores personale.
Det lyder desværre som om, at situationen ikke blev oplevet som behagelig for nogen af parterne, hvilket naturligvis ikke har været rart for jer eller for vores medarbejdere. Vi tager både feedback på madens temperatur og på personalets adfærd meget seriøst og vil sørge for, at dette bliver taget op internt, så lignende situationer ikke gentager sig.
Vi er glade for, at refusionen i sidste ende blev håndteret, men vi beklager, at processen ikke blev oplevet som imødekommende og professionel. Det er vigtigt for os, at alle vores gæster bliver mødt med venlighed og respekt – også i situationer, hvor tingene ikke går som forventet.
Endnu en gang tak for din ærlige feedback. Vi håber, du vil give os en ny chance på et tidspunkt, så vi kan levere den oplevelse, I egentlig forventer af os.
De bedste hilsner,
Astrid // BUZZCPH
Man kan ikke længere købe rigtige…
Man kan ikke længere købe rigtige sodavand hos Jagger, kun nogle virkeligt elendige dårlige og elendige alternativer. Det fjerner en del af glæden og interessen for at købe hos dem. Fint, hvis man kunne vælge selv - men det kan man ikke. Ærgeligt ærgerligt!
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Hej Kim,
Tusind tak for din feedback!
Vi har valgt at tilbyde danske og økologiske sodavand, fordi vi rigtig gerne vil støtte lokale producenter og give jer et sundere og mere bæredygtigt alternativ. Vi forstår godt, at det kan være lidt ærgerligt, at sortimentet har ændret sig, og vi er selvføgelig kede af, at dette ikke er faldet i din smag.
De bedste hilsner,
Astrid // BUZZCPH
Mad kommer måske når man man bestiller…
Mad kommer måske når man man bestiller på deres site. Men hvis det så kommer er det til gengæld ikke til tiden.
25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Hej Julius,
Tak for din besked. Vi er kede af at høre, at leveringen ikke har fungeret som forventet.
Du er meget velkommen til at henvende dig på info@buzzcph.com
, så vi kan finde en løsning. Selvfølgelig skal man ikke betale for noget, man ikke har modtaget, og vi vil gerne hjælpe med at få det løst hurtigt.
De bedste hilsner,
Astrid // BUZZCPH
Ringe kød meget fedt små burgere kommer aldrig tilbage til det jeg kan desværre ikke anbefale det du får mere fedt fattig i shawarma baren oven på det føltes som u spiste diskrete fra frituregryde oli
Dårlig kød meget fedt føltes som du spiste direkte fra friturestegt gryde
Små burgere 110 kroner smagte overhoved ikke af kylling eller andet jeg har smagt kan desværre ikke anbefale det du kan gå i shawarma baren til 50 kroner få 100% mindre fedtfattig mad til 50 kroner.
De skal lave om på deres concept hvis de skal overleve her i Rødovre centret.
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Hej Jimmy,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at oplevelsen med vores burgere ikke levede op til dine forventninger. Vi tager både smag, kvalitet og mængde af vores mad meget seriøst, og det er bestemt ikke meningen, at maden skal føles for fed eller utilfredsstillende.
Vi sætter stor pris på, at du deler dine oplevelser, da det hjælper os med at forbedre vores produkter og koncept. Vi håber, du vil give os en chance igen en anden gang, så vi kan vise dig en bedre oplevelse.
De bedste hilsner,
Astrid // BUZZCPH
Madforgiftning
Min kæreste, datter på 14 mdr og jeg var i dag i Frederiksberg centeret. Da vi var sultne besluttede vi os for at spise på Jagger. Det skulle vi aldrig have gjort, fordi vi alle 3 ligger nu med madforgiftning grundet jeres nuggets. Spiser aldrig hos jer igen!
14 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Hej Simone
Det gør os oprigtigt kede af at læse - især når et lille barn er blevet dårlig. Det er en rigtig ubehagelig oplevelse.
Vi tager fødevaresikkerhed meget alvorligt, og vi har faste procedurer for opbevaring, temperaturkontrol og tilberedning i vores restaurant i Frederiksberg Centret.
Det kan desværre ikke afgøres ud fra symptomerne alene, hvor en eventuel maveinfektion stammer fra, da der ofte kan gå tid fra smitte til symptomer viser sig. Når det er sagt, ønsker vi naturligvis at undersøge sagen grundigt.
Vi vil derfor meget gerne have jer til at kontakte os direkte med tidspunkt og ordredetaljer, så vi kan gennemgå vores egenkontrol og tale med teamet på vagten. I kan skrive til os på info@buzzcph.com.
God bedring til jer alle tre - og tak fordi I gjorde os opmærksomme på det.
De bedste hilsner
Philip // BUZZCPH
Dalende kvalitet til en for dyr pris på Jagger Nørrebrogade
Det her gælder Jagger på Nørrebrogade: Jeg har før syntes, at Jagger var eigtig godt, men jeg oplever desværre, at kvaliteten er dalet og så synes jeg også, det er ret dyrt.
14 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Tak for din anmeldelse og fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – især når du tidligere har været glad for os.
Det gør os oprigtigt ærgerlige at høre, at du oplever, at kvaliteten er dalet hos os på Nørrebrogade. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi arbejder hver dag for at sikre samme høje niveau på både råvarer, tilberedning og service.
Vi ved også, at priser betyder noget. Vores ambition er at levere kvalitet, der kan smages - med gode råvarer og håndværk - men vi forstår selvfølgelig, hvis du ikke oplever, at pris og kvalitet hænger sammen.
Hvis du har lyst, må du meget gerne uddybe, hvad der konkret ikke levede op til dine forventninger, ved at skrive en mail til os på info@buzzcph.com - det hjælper os med at blive bedre.
Bedste hilsner
Philip // BUZZCPH
Vi plejer at elske Jagger og har besøgt…
Vi plejer at elske Jagger og har besøgt restauranterne mange gange, men denne gang var skuffende! Hvorfor kan man ikke længere få “almindelige” dåsesodavand? Nu kan man kun få et eller andet ukendt økomærke, som desværre heller ikke smager godt. Så flere efterlade halvfyldte “Colabrus” dåser - den havde intet med cola at gøre. Derudover var der heller ingen zero udgaver, hvilket mange drikker i dag. Hvis noget fungerer, hvorfor ændre det? I burde have spurgt jeres kunder først.
Jeres burger og fritter er stadig fantastiske, men det sætter lidt skår i glæden at man ikke kan slukke sin tørst med noget velsmagende:(
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Hej Malenae
Tak for din ærlige anmeldelse - og for rosen af vores burgere og fritter 🙏
Vi forstår godt, at det er frustrerende, når man ikke længere kan få den klassiske cola eller en zero-variant. Vi har valgt at skifte de traditionelle sodavand ud med økologisk brus fra Bryggeriet Kølster, fordi vi ønsker drikkevarer med rene råvarer og uden kunstige tilsætningsstoffer - i tråd med den måde, vi laver mad på.
Vores Cola Brus er derfor ikke en klassisk cola, men en mere naturlig kola-lemonade med krydderier og agavesirup, hvilket giver en anderledes smag og lysere farve. Den er altså ikke ment som en erstatning.
Som alternativ med lavere sukkerindhold har vi tilføjet Pink Grapefruit fra NODA, som indeholder væsentligt lidt sukker og ingen kunstige sødemidler.
Vi tager jeres ønske om zero-varianter med i vores videre overvejelser og du velkommen til at skrive til os på info@buzzcph.com hvis du har yderligere spørgsmål. Tak fordi du deler din oplevelse med os.
De bedste hilsner
Philip // BUZZCPH
Ny smag
Jeg syns ikke det det smager som det har gjort? Deres kylling burger er helt brunt kød, det smager også meget anderledes?
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Du har helt ret i, at smagen og udseendet kan opleves anderledes. Vi har for nylig skiftet fra kyllingebryst til kyllingeoverlår i vores Fried chicken burger. Overlårskød er naturligt mørkere i farven og har en mere intens og saftig smag, hvilket kan være grunden til, at du oplever en forskel. Skiftet er lavet for at give en mere saftig og smagfuld burgeroplevelse
Din feedback er meget vigtig for os, og vi tager den med videre i vores overvejelser. Du er velkommen til at skrive til info@buzzcph.com hvis du har opfølgende spørgsmål. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på din oplevelse.
Mvh
Philip // BUZZCPH
Kolde burger til overpris
Bestilte burger og fritter, men det var fuldstændig koldt da det kom frem. Brødet var sejt og tørt og fritterne lige sådan, og man fik nærmere fornemmelsen af at det havde stået på disken i flere timer. Meget dyrt i forhold til hvad man får...
Smagen var heller ikke en kæmpe oplevelse, der overdøves af lidt for meget salt og en lidt for sød bolle. Det eneste gode var jagger dippen, den smager faktisk meget godt!
7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Hej Nina,
Tak fordi du deler din oplevelse – det er vi selvfølgelig kede af at høre. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi tager din feedback meget seriøst.
Du er meget velkommen til at skrive til os på info@buzzcph.com med dit ordrenummer, så vil vi naturligvis tage et kig på den specifikke situation og finde en løsning sammen.
De bedste hilsner
Astrid // BUZZCPH
De sælger ikke sukkerfrie sodavand hos Jagger
Jeg vil have en burger i dag og kommer så på Jeres restaurant ved Nørrebrosrunddel og bestiller en sukkerfri sodavand, men det er i holdt op med at sælge. Som diabetiker hvor jeg man ikke kan få en sukkerfri sodavand, kommer jeg til at fravælge jeres restaurant fra fremtiden. 😡
31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Hej Klaus,
Tusind tak for din feedback – vi sætter virkelig stor pris på, at du deler dine tanker med os.
Det er en vigtig pointe, at det kan ekskludere gæster med særlige behov, og vi forstår godt, at det kan være frustrerende ikke at kunne få en sukkerfri sodavand. Vi prioriterer at tilbyde danske, økologiske sodavand, men din kommentar minder os om, hvor vigtigt det er at tage alle gæsters behov med i overvejelserne.
Vi sætter stor pris på feedback som din, da det hjælper os med at blive bedre og overveje, hvordan vi kan inkludere flere i fremtiden.
De bedste hilsner
Astrid // BUZZCPH
Ingen sodavand
Kære jager, jeg elsker jeres sted, men jeres drikkevarer er virkelig ikke gode. Jeg forstår simpelthen ikke, hvorfor I ikke sælger Fanta, Pepsi eller almindelige sodavand og spiritus, men i stedet vælger økologisk cola. Hvad sker der? Skal aldrig købe menu igen
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Hej,
Tusind tak for din feedback – vi sætter virkelig pris på, at du deler dine tanker med os.
Vi prioriterer at tilbyde danske, økologiske sodavand, og derfor har vi valgt at fokusere på dem frem for de klassiske mærker som Fanta og Pepsi. Vi ved godt, det ikke er alles førstevalg, men det er vigtigt for os at støtte bæredygtige og lokale produkter.
Det betyder meget for os at høre, hvad vores gæster ønsker, og vi tager altid feedback med videre, når vi overvejer vores sortiment.
De bedste hilsner
Astrid // BUZZCPH
Hold dig væk
Virkelig intetsigende bruger - bare virkelig kedelig og alt alt for dyrt!!!!!!! Føler mig totalt til grin!!!
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Hej Louise,
Det er virkelig ærgerligt at høre, at du har haft en dårlig oplevelse – det er bestemt ikke den følelse, vi ønsker, at vores gæster skal sidde tilbage med.
Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse, da det hjælper os med at blive bedre. Vi håber, du vil give os en chance igen en anden gang, så vi kan vise vores mad og service fra deres bedste side.
De bedste hilsner
Astrid // Jagger Support
Jagger Lyngby
Jagger Lyngby.
Købte burgere for 300kr. Leveret med Wolt. Iskolde burgere, hvor fedtet allerede var størknet og burgerbollerne var kolde og seje. Slatne kolde pommes og lunken lemonade. Jeg klagede via Wolt - kunne ikke klage direkte til Jagger.
Vi ville gerne have i hvert fald de 200kr retur eller de kunne levere et sæt nye burgere med pommes. De behøvede ikke levere drikkevarer, da de jo ikke fejlede noget. Jagger vendte tilbage med krav om fotos af maden. Men man kan jo ikke se, at maden er kold på et foto + det her er 45 min efter modtagelse. De vil nok tjekke, at vi ikke bare havde spist maden og kræver en ny portion.
Øv - da Jagger startede var kundeservice og mad i top.
Nå! Hunden var glad. Futte fik to kolde burgerbøffer.
I forgårs bestilte vi hos GRAM burgere, der ligger tæt på Jagger i Lyngby - her var burgeren helt varm og pommes stadig sprøde.
24 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Hej Mette,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse! Det er vi naturligvis oprigtigt kede af at læse.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores gæster skal have, og vi forstår fuldt ud din frustration over både temperaturen på maden og forløbet bagefter. Når en ordre er lagt via Wolt, er det desværre dem, der håndterer både levering og reklamation, og derfor skal dialogen også gå gennem deres support.
Når det er sagt, vil vi gerne understrege, at vi altid er til at få fat på. Vi har en supportlinje både i vores app og på hjemmesiden, hvor vi står klar til at hjælpe og guide - også hvis der er tvivl om, hvor man skal henvende sig.
Du er derfor rigtig velkommen til at skrive til info@buzzcph.com så vi kan tage et kig på din oplevelse og finde en løsning!
Vi er kede af, at din oplevelse ikke levede op til det niveau, du tidligere har kendt os for, og vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Dbh,
Cille//BuzzCPH
Altid en skøn oplevelse hos Jagger
Jeg har efterhånden spist på Jagger eller bestilt takeaway derfra mange gange, og jeg har kun haft gode oplevelser. Maden smager skønt – hver eneste gang.
Det er virkelig dejligt med et alternativ til de “almindelige” takeaway-steder, og man kan tydeligt mærke, at Jagger bruger gode råvarer.
Personalet er altid venligt og ekstra søde til at hilse, når man har børn med, hvilket gør, at man får lyst til at komme igen.
Også i går var jeg på Jagger, hvor de netop havde haft en tipster-kampagne. Der var ekstremt mange mennesker, men personalet formåede alligevel at bevare overblikket – det fortjener en kæmpe ros.
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Hej Magnus,
Tusind tak for den dejlige anmeldelse!
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du igen og igen har haft gode oplevelser hos Jagger - både med maden, råvarerne og vores personale.
Vi er især glade for, at du fremhæver stemningen og mødet med vores team, også når der er børn med. Og kæmpe tak for rosen i forbindelse med tipster-kampagnen! Det var en travl dag, så det er skønt at høre, at indsatsen blev bemærket.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart!
Dbh,
Cille//BuzzCPH
Jagger flår dig!!!!
Jagger flår dig!!!!
For ganske kort tid siden, kostede en burger hos dem, I omegnen af 95 kr. på Wolt.dk.
Nu koster de 118 kr.! Det er noget FORBANDET svineri!!! Jeg sidder selv i en større koncern hvor man også kan følge udviklingen på priser og så meget som priserne stiger hos Jagger, som på ingen måde opkvalificere deres produkt når de hæver priserne!
Håber virkelig at folk boykotter Jagger, når deres priser stiger fuldstændig uden sammenligning. Så meget er priserne til storkunder altså ikke steget, men Jagger hopper med på de narrativer omkring priserne, således at de dermed kan retfærdiggøre deres høje priser og få en større profit!
Svineri!!!
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Hej Kasper,
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – vi forstår godt, at prisstigninger kan virke frustrerende.
Når man bestiller via Wolt, er priserne højere end i vores egne restauranter. Det skyldes, at vi betaler kommission på alle Wolt-ordrer, og derfor er vi nødt til at have en prisdifferentiering på denne platforme og det har vi haft de sidste 18 måneder. Hvis du besøger en af vores restauranter eller bestiller online til afhentning på vores egen platform, koster vores burger i dag 100 kr.
Vi forsøger altid at være så transparente som muligt omkring vores priser, og prisforskellen handler ikke om at “flå” nogen, men om at kunne dække de ekstra omkostninger, der er forbundet med tredjepartslevering.
Jeg håber, det giver lidt mere indsigt i baggrunden – og eller er du velkommen til at skrive til os på info@buzzcph.com.
Bedste hilsner
Dea // BUZZ CPH
Pas godt på…
På App’en kan man optjene et voucher beløb after at have brugt 1000kr. Det er et helt fint koncept, men desværre tæt på snyd. For hvis man vælger at få leveret noget i app’en og ønsker at tilføje sin voucher så bliver der tilføjet “ekstra leveringsgebyrer”. For det første så bliver det endelig beløb altid omkring 200-219kr når du tilføjer det. Så ja hvis du har tænkt dig at købe noget for 50kr så bliver 150kr tilføjet ud af det blå selvom du har tilføjet din “rabat”. Dette kunne ligeså godt kvalificeres som plattenslageri, man bliver lovet rabat som meget hemmeligt ikke bliver tilføjet ved checkud. Og dette er nyt, jeg har ikke oplevet det for 2 år siden hvor jeg var i samme situation og rabatten blev tilføjet upåklageligt. Så nu sidder jeg med mange spørgsmål til sidst: Hvad er “ekstra leveringsgebyrer”? Hvorfor i alverden bliver min rabat i praksis ikke overholdt? Hvorfor lige et beløb på 200-219kr? Er det virkelig “ekstra” gebyr hvis beløbet justeres efter min ordres værdi i modsætning til et fast gebyr som normal levering? Det er skuffende og uprofessionel måde at drive forretning.
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Må tilstå det er imponerende I kunne…
Må tilstå det er imponerende I kunne tage bagdeln på mig to gange. Normalvis ville jeg aldrig gå tilbage til en fuser, det gjorde jeg med jer takket være den kære Anton der gav god service efter første fuser.
Nu sidder jeg lørdag aften og troede aftensmaden var reddet til mig og mine to børn. Efter en levering på 40 minutter bad jeg buddet vente da jeg frygtede maden "igen" ville være uspiselig. Desværre fik jeg ret. Stenhårde pommesfritter der var kolde og døde, burgeren var vist nok samlet med fødderne eller de 40 minutter i en bil gjorde det så sådan ud.
Buddet erkendte at han havde flere stop inden os, det er jeg med på kan forkomme men ikke i den direkte modsatte rentning af byen.
Så nu sidder jeg og skal finde et alternativ til mine børn.
De to stjerner kommer udelukkende af Vilhelm og Anton altid er klar med god service på chatten.
20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jagger
Kære Muhammad
Tusind tak fordi du deler din oplevelse, og for at fremhæve Anton og Vilhelms indsats. Vi er glade for, at de har kunnet give god service, selvom oplevelsen med maden desværre ikke levede op til forventningerne.
Vi er virkelig kede af, at aftensmaden endte med kolde pommesfritter og en burger, der ikke var som den skulle. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at give vores kunder, og vi kan godt forstå, hvor frustrerende det må have været – især når det skulle være en hyggelig aften med dine børn.
Vi tager din feedback meget seriøst og vil kigge nærmere på leveringsrutinerne og kvaliteten, så vi kan undgå, at noget lignende sker fremover.
Endnu en gang tak for din ærlige feedback.
De bedste hilsner,
Astrid // BUZZCPH
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.