Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,9
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Terrible customer service. They promise "rewards" then there appears to be no way to use them for a subscription. You send an email to customer service, they send an automated reply with "Request Received" -- then they don't respond! Try to find your matcha elsewhere. This is NOT a customer friendly company
This company is horrible, worst customer service I’ve ever experienced. Blamed me for an error in their site and took days and days to reply back and forth to not offer a solution. Told me I could pay to return the product. Weren’t friendly about it either. Very rude and as a top supplier of matcha they could afford to let one bag go due to their error. Will never buy from them again. Matcha isn’t even that good either. Got it bc more affordable but not worth it to deal with site errors and rude customer service
I originally found this brand at Whole Foods and was immediately hooked. I’ve usually ordered this brand on Amazon since then but I recently ordered directly from the website. Well, it shipped out faster than I expected! Like the day! I’ll definitely be ordering directly next time. As for the products, they’re all winners. The collagen matcha mix has been my jam lately. Oat milk + mix + agave syrup + ice. My hair is starting to grow crazy fast. Thank you JLM ❤️❤️
I must say, yes it's a bit expensive, but I have tried maybe 5 or 6 matchas and this one stands out. It doesn't taste artificial if that makes sense. Others almost taste like they were made in a lab. But yeah, it's a bit pricey.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
