Altid friske råvarer og herved god smag. Ingen ekstra overflødige ting som kaffe, kage og andet unødigt, kun et bredt velsmagende sortiment. Bevar jeres stil. Det er derfor vi kommer igen og igen.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Meget velsmagende, hurtig betjening, god pris, fin ren restaurant. Vores nye favorit sushi sted - har allerede bestilt bord til næste besøg hvor vi inviterer gæster med til fødselsdag 😀
Företaget har svarat
Lækker mad, stort udvalg, sødt og smilende personale, god atmosfære. Vi kommer helt sikkert igen. Dejligt med lidt alternativ sushi end man oplever mange andre steder, men samtidig originale mulighe... Se mer
Företaget har svarat
Maden var rigtig god. Men ventetiden var al for lang - vi ventede 40 minutter på 8 stykker sushi. Samtidig væltede take away ordrene over disken, som om de blev prioriteret højere end de spisende i re... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos Izakaya i Roskilde tilbyder vi en fantastisk sushioplevelse med vores populære sushi ad libitum-koncept. Her kan du nyde lige så meget sushi, som du kan spise i 2 timer – perfekt til sushielskere, der vil have kvalitet og variation i topklasse. Vores dygtige kokke, specialiseret i autentisk japansk køkkenkunst, tilbereder hver ret med stor omhu og passion, så du altid får frisk og velsmagende sushi. Bestil nemt via vores tablet og oplev det bedste inden for Roskilde sushi med vores all you can eat-menu, hvor du frit kan vælge blandt et bredt udvalg af lækre retter.
Kontaktuppgifter
Stationscentret 11, 4000, Roskilde, Danmark
- 46370688
- izakaya4000@gmail.com
- izakaya4000.dk
4,4
Utmärkt
236 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Man kan ikke kalde det all inclusive
Man kan ikke kalde det all inclusive, og så skal man betale ekstra for nogle af de produkter som er helt naturligt tilbehør til de madvarer som man har bestilt. Så må man enten tage mere for total produktet eller sætte antal på hvor mange enheder man kan bestille af gangen.
21 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Hej Tom,
Tak for din anmeldelse. Vi vil gerne lige præcisere, endnu en gang, at alt mad selvfølgelig er inkluderet i prisen, når man spiser ad libitum hos os – det er hele idéen med konceptet.
Det eneste, vi har valgt at tage et symbolsk beløb for, er ekstra tilbehør som fx chilimayo (3 kr. pr. stk.). Grunden er helt simpel: Vi oplevede tidligere, at der blev bestilt langt mere tilbehør, end der faktisk blev brugt, og det endte direkte i skraldespanden.
At kalde vores koncept for “ikke all inclusive”, fordi man kan tilkøbe en ekstra dip for 3 kr., synes vi derfor ikke helt rammer skiven. Du kan stadig bestille alt det sushi, du ønsker – og intet af maden koster ekstra. Næste gang du besøger os, kan du jo overveje, om 3 kr. for en chilimayo virkelig skal stå i vejen for en hel aften med fri sushi 😊
Vh. Amalie,
Izakaya Roskilde
God og varieret Sushi
God og varieret Sushi, hurtig og venlig betjening. 👍👍👍
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Tusind tak for din fine anmeldelse 🥢
Vi er glade for at høre, at både sushi og service levede op til forventningerne. Vi glæder os til at se dig igen snart!
Bh. Amalie Søndergaard,
Izakaya Roskilde
Konceptet med at bestille løbende…
Konceptet med at bestille løbende fungerede ok. Kvaliteten var ok men heller ikke mere. Fik dårlig mave efterfølgende.
13 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Hej Ulrik,
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til forventningerne, og især at du efterfølgende har haft en ubehagelig oplevelse. Vi tager sådan en feedback meget alvorligt, da både kvalitet og gæsternes velbefindende er utrolig vigtigt for os.
Vi vil meget gerne høre nærmere om dit besøg, så vi kan undersøge sagen og sikre, at det ikke sker igen. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på izakaya4000@gmail.com
Venlig hilsen
Amalie Søndergaard, Team Izakaya
Ventetiden
Mange gode valg muligheder,
Vi bestilte 6 enkelte forskellige stykker til at starte med som blev serveret på samme lille fad hvor der så var noget sovs i bunden som alle stykkende så smagte af, meget skuffende og ikke lækkert
Senere var der over 20 min fra bestillingen på tabletten var afgivet før maden kom og noget blev helt glem.. en travl tirsdag aften
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er meget kede af at høre, at både serveringen og ventetiden ikke levede op til dine forventninger denne gang. Det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter at give vores gæster.
Vi tager din feedback med videre til både køkken og personale, så vi kan forbedre os og sikre, at det ikke gentager sig.
Vi håber, du vil give os en ny chance til at vise dig, hvordan en aften hos os normalt skal være.
Bh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya Roskilde
Seriøst mit YNGLINGS sushi
Seriøst mit YNGLINGS sushi!
Har besøgt jer så mange gange efterhånden, og I skuffer aldrig. Kan KUN anbefale jer.
Maden er lun hurtig klar, altid så frisk og helt vanvittigt lækker! Tak for altid god mad! 🐟🍣🍤
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Hej Sofia,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse 🧡
Det betyder meget for os at høre, at I kommer hos os ofte, og vi altid lever op til forventningerne. Vi glæder os meget til at byde jer velkommen igen snart!
Bh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya Roskilde
Vores andet besøg og igen blev vi…
Vores andet besøg og igen blev vi forkælet ud over alle grænser med skøn sushi, hurtigt betjening, søde og smilende tjenere.
Vores varmeste anbefalinger. Vi ses igen snart.
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Hej Merete,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 🧡
Det betyder meget for os at høre, at I endnu en gang har haft en skøn oplevelse hos os. Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen snart 🥢
Bh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya Roskilde
Altid en god oplevelse!
Jeg kommer ret ofte på Izakaya, og det er en fornøjelse hver gang.
Lækker og æstetisk mad, og altid søde og imødekommende tjenere <3
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Hej Christina
Tusind tak for din meget fine anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at I besøger os ofte - og det er en fornøjelse hver gang 😊
Vi glæder os til at byde jer velkommen endnu en gang!
Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya
Mega god oplevelse! 😊
Maden var super lækker og tjenerne var søde og kom med maden hurtigt! 10/10! 🤤
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Hej Susanne
Tusind tak for din flotte 5-stjernet anmeldelse! Vi er enormt glade for at høre, at jeres oplevelse hos os har været fantastisk 😊
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Bh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya
Svar från Izakaya Roskilde
Mange tak for den fine 5-stjernet anmeldelse. Det glæder os at høre, at I har haft en god oplevelse hos os. ☺️
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya
Vores yndlingssushi i Roskilde
Centralt placeret. Høflige værter og værtinder. Nem og overskuelig bestilling på i-pad. Fin menu med mange muligheder med kød, fisk og plantebaseret. Små variationer i menuen viser, at de tænker på at stoppe madspild. Flotte omgivelser med udsigt til bjerge og sakura. Maden er altid frisk og lækker og så er det billigt.
30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Hej Heidi,
Tusind tak for din meget fine 5-stjernet anmeldelse. Det glæder os at høre, at I har haft en skøn oplevelse hos os. ☺️
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya
Lækker sushi og hyggelig restaurant
Virkelig søde, hjælpsomme og hurtig betjening. Maden kommer så hurtig og smager virkelig lækkert. Man venter stort set ikke. Rigtig pæn og hyggelig sushi restaurant. Vi har været der en del gange og kommer altid igen, da de aldrig skuffer. Vi glæder os allerede til næste gang😋👍🏼
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Hej Lone,
Tusind tak for din fine 5-stjernet anmeldelse. Vi er så glade for at høre, at jeres oplevelse hos os har været fantastisk - og at I vender tilbage gang på gang. ☺️
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya
Super lækker mad god betjening og den
Super lækker mad god betjening og den
Skønneste stemning🙂
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Hej Lotte,
Tusind tak for den yderst fornemme anmeldelse. Vi er så glade for at høre, at I har haft en fantastisk oplevelse hos. ☺️
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Dbh. Amalie Søndergaard,
Team Izakaya
God mad!
Maden var virkelig god og kom hurtigt, betjeningen dårlig
23 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Hej Marie
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at din oplevelse hos os var god.
Et højt serviceniveau er enormt betydningsfuldt for os, og vi er derfor kede af at høre, at betjeningen ikke har været tilfredsstillende. Vi håber, at du har lyst til at sende os en lidt mere uddybende besked, så vi kan forbedre os på de pågældende parametre.
Vi ønsker dig en rigtig god dag ☺️
Dbh. Amalie Søndergaard,
Izakaya Roskilde
Svar från Izakaya Roskilde
Tusind tak for din yderst fornemme anmeldelse, Helle! ☺️
Vi er meget glade for at høre, at din oplevelse hos os har levet op til jeres forventninger. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Dbh. Amalie Søndergaard,
Izakaya Roskilde
Meget skuffende oplevelse – trist som kunde
Maden er fin, men oplevelsen var desværre meget skuffende. Vi ventede i over 20 minutter, før der skete noget – og det var først da vi gik op og sagde det til tjeneren, at maden endelig blev bragt til bordet.
Det værste er, at maden havde stået klar oppe ved “baren” hele tiden, uden at nogen kom og hentede den. Den stod bare der og blev kold, mens vi sad og ventede – helt overset.
Det giver et rigtig dårligt indtryk af servicen. Som gæst føler man sig glemt og ikke velkommen. Vi gik derfra skuffede og triste, og det er desværre ikke et sted, vi har lyst til at vende tilbage til.
14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – selvom vi selvfølgelig er meget kede af at høre, at jeres besøg hos os ikke levede op til forventningerne.
Vi beklager, at I måtte vente længere tid end forventet, og at maden stod klar uden at blive bragt ud. Det er bestemt ikke den standard for service, vi ønsker at levere. Det skal ingen gæst opleve hos os.
Vi tager din feedback til os, og følger op internt. Vi håber, at I vil give os en ny chance en anden gang – og opleve den varme service og gode stemning, vi stræber efter at give alle vores gæster.
De bedste hilsener,
Amalie Søndergaard
Izakaya Roskilde
Blandet oplevelse
Vi var forbi restauranten for at få en hyggelig aften, og maden var faktisk rigtig god. Desværre blev oplevelsen lidt ødelagt af en kvindelig medarbejder, der havde en unødvendig attitude og virkede både uinteresseret og fraværende. Hun afviste at tage vores store tallerken med fra bordet, da der var åbenbart var for mange ris rester efterladt?. Så tallerknen måtte stå og fylde, indtil den mandelige medarbejder gad at tage den.
Den mandlige tjener skal have ros – han var smilende, hjælpsom og gav os en super god service.
Desværre er det helhedsindtrykket, der tæller. Vi kommer ikke tilbage igen.
13 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Hej Malou,
Tak for din anmeldelse og for både ros og konstruktiv feedback. Vi er glade for at høre, at maden levede op til forventningerne.
Vi er kede af at høre, at oplevelsen som helhed ikke levede op til det, I havde håbet på. Angående situationen med tallerkenen, så har vi en regel om, at man højst må efterlade tre stykker sushi. Når fisken er taget af, men risen efterlades, tæller det som madspild – og derfor må vores personale desværre ikke tage tallerkenen ud, før det er tydeligt, at den er færdigspist.
Det skal selvfølgelig stadig gøres med venlighed og respekt, og vi beklager, hvis det ikke blev oplevet sådan i jeres tilfælde. Vi tager din feedback til os og bruger den i vores arbejde med at forbedre gæsteoplevelsen.
De bedste hilsener,
Amalie, Izakaya Roskilde
Maden er okay god men servicen var i top.
Var forbi i mandags omkring 17 tiden. Maden er okay god men servicen var i top. Det var en ung pige der serviceret os. Hun var meget hjælpsom og imødekommende. Jeg ved ikke hvad hun hedder men de 5 stjerner er til hende.
28 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Tusind tak for din anmeldelse – og hvor er det dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos os!
Vi giver rosen videre til det rette teammedlem 🧡 Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner,
Amalie Søndergaard
Izakaya
jeg kommer igen
Super betjening, lækker mad, gode drinks - alt spiller bare
20 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Tusind tak for de flotte ord! Vi er glade for, at alt spillede – og håber at se dig igen snart! 🥢🍣
Bedste hilsener,
Amalie Søndergaard
Izakaya
Manglende ordre
Jeg havde bestil take out, som jeg ikke selv kunne hente.
Desværre havde jeg betalt for en salat, som vi ikke fik med hjem.
Jeg har skrevet en mail til restauranten og ærgret mig, men jeg får intet svar tilbage.
Ærgerligt.
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Tak for din anmeldelse.
Vi har forsøgt at kontakte dig flere gange med dit tilgodehavende via de platforme, du har henvendt dig på, men det virker desværre til, at vores beskeder ikke er nået frem?
Du er meget velkommen til at ringe direkte til os i restauranten, så vi kan få løst det hurtigt og på en god måde. Vi vil rigtig gerne løse denne case ☺️
De bedste hilsner
Amalie Søndergaard,
Izakaya Roskilde
Super lækker sushi og rar betjening :-)…
Super lækker sushi og rar betjening :-) Kan varmt anbefales
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Izakaya Roskilde
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 💛
Vi er glade for, at både maden og servicen faldt i god smag – vi håber at se dig igen snart! 🥢🍣
De bedste hilsener,
Amalie Søndergaard
Izakaya Roskilde
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.