iXpress Omdömen 

660
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 79 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar verkligen den otroligt snabba leveransen och berättar att produkterna i de flesta fall anländer i fantastiskt skick som helt motsvarar alla högt ställda förväntningar. Många konsumenter återkommer regelbundet för att handla eftersom hela köpprocessen upplevs som oerhört smidig, enkel, trevlig och mycket prisvärd. Vissa recensenter var inte nöjda med kvaliteten och upplevde återkommande problem med trasiga komponenter eller svag batterikapacitet som inte levde upp till utlovad standard. Aviserade leveranstider har dessutom i vissa fall dragit ut på tiden, och en del personer har upplevt att de fått betala extra för oväntade reparationer.

Ämnen som oftast nämns

Product

Recensenter belyser positiva aspekter av produkt och uppskattar att enheterna lever i enlighet med utlovat... Se mer

Quality

Kunder delar tvetydig åsikter om kvalitet, där många konsumenter uttrycker uppskattning för enheter i utmärkt... Se mer

Delivery service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med leveranstjänst och uppskattar den snabba frakten på endast... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt snabb leverans. Beställde en iPhone 14 som kom i väldigt gott skick. Endast använt den några dagar men är hittills väldigt nöjd.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Handlar alltid mina telefoner här. Så himla smidigt och alltid i bra kvalitet. Det här är mi. 5:e telefon jag köper härifrån och har alltid varit nöjd 👌🏼

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb frakt 2 dagar. Telefon som ni beskrev i utmärkt skick. Nöjd så här långt, hoppas allt fungerar som det ska även fortsättningsvis. MVH Tommy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supersnabb leverans. Mobil fint paketerad i egen ny kartong med tillbehör såsom om den vore sprillans.


Företagsinformation

  1. Mobiltelefoner
  2. också i
  3. Mobiltelefonreparatör

Skrivet av företaget

iXpress är det ledande återförsäljarföretaget som säljer begagnad konsumentelektronik. Vi inspekterar, certifierar och säljer sedan till konsumenter som letar efter ett kostnadseffektivt alternativ.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

660 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(660)

78 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fin produkt

Fin produkt, snabb leverans.
Dålig batteritid på min produkt, det framgick inte i någon beskrivning av varan.

28 november 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag köpte en begagnad Iphone i helgen

Jag köpte en begagnad Iphone i helgen. Trevligt bemötande där på mitt första besök.
När jag installerat Bank Id kunde telefonen inte läsa av QR koder och jag gick tillbaka, personalen ansträngde sig till det yttersta för att fixa problemet men det var olösligt -mest sannolikt är en bugg involverad- jag fick utan problem byta telefonen och den prisskillnad som uppstod fick jag direkt tillbaka.
Jag uppskattar servicen, tillmötesgåendet och handläggandet av mig och mitt problem. Jag kommer att rekommendera iXpress till alla och envar.

12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte grade B och iPaden hade två…

Jag köpte grade B och iPaden hade två stora och djupa repor på baksidan.👎

27 september 2024
Logotyp för iXpress

Svar från iXpress

Hej Alfred,

Tack för din feedback. Vi beklagar att produkten inte levde upp till dina förväntningar.

Våra Grade B-produkter kan ha vissa synliga märken som mindre repor, men vi förstår att detta inte motsvarade vad du förväntade dig.
Vi vill gärna hjälpa dig vidare och undersöka vad som kan ha hänt i detta fall. Kontakta gärna vår kundservice så att vi kan hitta en lösning, exempelvis genom ett byte eller återbetalning. Din kundnöjdhet är viktig för oss!

Med vänliga hälsningar
Ixpress teamet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Returfrakt kostade 300 kr

Köpte en iPad från ixpress via cdon som jag ville returnera. Ixpress säger då att jag måste skicka som företagspaket för att returnera, den frakten kostade mig 300 kronor. Jag blir riktigt ledsen, ingenstans blev jag informerad att en retur kostade så mycket, det står inte i deras villkor heller. Känner mig lurad, tänk på det innan ni köper något av det företaget.

20 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för iXpress

Svar från iXpress

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse och för att du kontaktar oss. Vi beklagar verkligen att du upplevde kostnaden för returen som hög och att detta inte framgick tydligare i villkoren.

Vi föreslår företagsfrakt för att säkerställa att produkten når oss snabbt och säkert, särskilt eftersom iPads är en värdefull produkt. Detta minimerar risken för att paketet kommer bort och gör att vi kan ersätta det om något skulle hända. Vi vill dock poängtera att detta endast är ett förslag, inte ett krav. Du har alltid möjligheten att välja ett annat fraktsätt som passar dig, så länge paketet levereras direkt till oss.

Om du fortfarande vill returnera produkten, vänligen kontakta oss igen så hjälper vi dig gärna att hitta ett billigare alternativ för frakten. Du också använda vår frakttjänst och fraktsedel till ett billigare pris.

Återigen, tack för din feedback – vi tar till oss detta och arbetar kontinuerligt för att förbättra oss. Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans i framtiden.

Vänliga hälsningar,
iXpress Teamet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

gud så dåligt

gud så dåligt , leverera mobiler som saknar är Tilläggstjänster är begränsade för produkter i Sverige
passar beställa varor levereras från detta företag

17 september 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer