Snabb
Snabb, enkel och tydlig kommunikation. Precis det man vill ha när man köper saker på nätet.
Ser fram emot att få hem fåtöljen och massagekudden . Återkommer med recension.

Svar från Iwao

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skrivet av företaget
Hos IWAO gør vi velvære til en fast del af hverdagen. Vi tilbyder massagestole og tilbehør, hvor komfort, teknologi og design går hånd i hånd.
Du får en massageoplevelse, der føles målrettet og effektiv – hjemme hos dig selv 💆♂️
Vil du have afslapning efter en lang dag, eller en mere dybdegående massage til spændinger i ryg og skuldre?
Hos IWAO finder du modeller med funktioner som kropsscanning, forskellige massageprogrammer og høj komfort, så du får en løsning, der passer til dine behov ✨
Giv medarbejdere en pause med massage på arbejdspladsen.
Vi hjælper virksomheder med at finde den rette løsning, uanset om det er til kontor, klinik eller showroom. Kontakt os for en løsning, der passer til jeres behov.
Skrivet av företaget
Prøv din massagestol derhjemme - helt uden stress
Hos IWAO får du 14 dages tilfredshedsgaranti. Det betyder, at du i ro og mag kan prøve din massagestol derhjemme og mærke, om den lever op til dine forventninger.
Hvis du mod forventning ikke er tilfreds, kan du returnere produktet inden for 14 dage. Vi hjælper dig gennem processen, så det bliver trygt og enkelt.
Formålet er, at du skal føle dig sikker i dit valg. En massagestol er en investering i komfort og velvære, og derfor skal du have tid til at teste den i dine egne omgivelser.
Naverland 25, 2600, Glostrup, Danmark
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb, enkel och tydlig kommunikation. Precis det man vill ha när man köper saker på nätet.
Ser fram emot att få hem fåtöljen och massagekudden . Återkommer med recension.

Svar från Iwao
Väldigt trevlig personal men om du kommer i tvist då kan du inte lösa någonting med dem utan att det är i extremt bra intresse till dem.
Sedan jag har skrivit omdöme, har dem ”om o om igen” anmält omdöme till Trustpilot för felaktigheter, att jag skrev anställdes fulla namn medan dem själva publicerar fullnamn på dem samt mitt, mina kommentarer som osanna o hotat att dem ska låta Trustpilot stänga ner mitt konto.
Det skulle inte överraska mig att jag inte är enda person som inte fick lämna någon dålig omdöme på dem o att vissa av positiva omdömen är kanske deras vänner o släkten som gjort ytterst positiva omdöme.
Jag säger inte att dem behandlar alla lika- jag varnar att vara försiktiga.
Dem har webbsida som riktar sig till svenska köparna utan att dem har någon som kan båda språk flytande. Ärende är hos ARN Allmänna Reklamations Nämnden för att lösa våran tvist.
När ARN bad dem yttra sig, dem ville inte svara utan skrev att dem är danskt företag o inte kan svenska, hur jag måste skicka anmälan till ”Europeiska kommissionen” medan i deras egna Villkor står att man kan klaga hos ”ARN eller konsumentombudsmannen”
IWAO.se, IWAO.dk o IWAO.no är ett o samma företag, samt samma anställda, har kontoret på samma adress i Danmark. OBS!!! se bankuppgifter, Organisations nr. o deras adress
CXXXXX (IWAO) 20 sep. 2021 13:36 CEST Hej DaXXXXX
Vi sender dig din stol retur. Vi kommer ikke videre her desværre. Jeg har tilbudt dig det jeg kan. Med venlig hilsen / Best regards, CXXXXX
DXXXXX 22 sep. 2021 09:05 CEST Vilka "användningsspår/brugsspor" och var?
AXXXX (IWAO) 22 sep. 2021 10:40 CEST Hej DXXXX
Stolen er pakket ned nu, så jeg har ikke mulighed for at gå ud og se på den nu. Men bare almindelige brugsspor lidt små skrammer rundt omkring. Med venlig hilsen / Best regards, AXXXX
22/9 2021 stolen skulle skickas iväg, 2 dagar innan sa ”inte har något mer att prata om” att dem ska skicka stolen i retur, efter att dem har haft stolen i 2 månader utan att ha gjort vid den.
Så oseriösa-dem nämner slitage på stolen men dem kan inte konkret svara vilken o har inte ens någon dokumentation av det
28/9 2021 stolen har fortfarande inte kommit
21/2 2022 efter 120 dagars kamp, många mejl fram o tillbaka med Trustpilot, får jag mitt omdöme godkänt.
Jag uppmanar fler med negativ omdöme att kämpa för sina rättigheter o ge äkta bild av företaget så att dem börjar uppföra sig mer seriöst.
Ni får själva döma efter egna upplevelser med dem, dessa är mina med denna företaget.
Lycka till med era köp, mitt ärende gäller IWAO ”Baseline”, deras egna massagestol produktion antagligen sämre kvalitet på stolar än OGAWAS.
Till IWAO personal istället att fortsätta anmäla mitt omdöme för felaktigheter, ändra på ert eget beteende o agera seriöst så kommer ni inte behöva kämpa hos Trustpilot för att ta bort mitt omdöme, hade ni fått så dålig produkt från er leverantör ni skulle också häva köpet eller kräva kompensation men eftersom IWAO ”Baseline” är er eget design så måste ni själva stå för dessa felaktigheter.
Vad är så konstigt att jag inte är nöjd med ett produkt som inte fungerar som den ska?
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.