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ivg.auction Omdömen 

334
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TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

es ist total unangenehm, wenn Ihre Mitarbeiter das fehlende Kabel als Normalität bekanntgeben. Es ist in jeder ecke zu finden sagte ein MA sogar.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr geehrtes IVG Team, als ehemaliger Paletti Werksleiter hat mir bei der Erstbesichtung und der Inventur durch Herrn Höfelmeier und seinem Team der konstruktive und vor allem respektvolle U... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Die IVG hat ein gutes, übersichtliches Portal. Bei Abholung ist ein sehr zuvorkommendes, freundliches Personal vor Ort. Einziger Kritikpunkt: Bei Eigentumsvorbehalt bitte besser mit Höchstbieter kom... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Für mich das beste Auktionshaus! Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, die teilweise "Müll" oder wissentlich defekte Gegenstände versuchen, zu Geld zu machen, wird hier der Service noch groß ges... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Onlineauktion
  2. också i
  3. Auktionshus

Skrivet av företaget

Willkommen bei IVG Auction, Ihrer zentralen Anlaufstelle für Online-Auktionen deutschlandweit. Auf unserer Plattform finden Sie eine beeindruckend vielfältige Auswahl an Artikeln – von Fahrzeugen, Maschinen und Werkzeugen über Medizintechnik, Büroausstattung und Lagerbestände bis hin zu schweren Industrieanlagen wie Bohrgeräte oder Baukräne. Wir bringen Angebot und Nachfrage auf einer digitalen Auktionsplattform zusammen, die sowohl für Unternehmen als auch Privatpersonen zugänglich ist. Unsere Auktionen sind transparent, sicher und einfach zu bedienen. Egal, ob Sie gezielt nach bestimmten Produkten suchen oder einfach nur stöbern möchten – bei IVG Auction werden Sie garantiert fündig. Was uns auszeichnet: Breites Produktspektrum: Von der Schraube bis zur Schwerlastmaschine Regelmäßige Auktionen aus verschiedensten Branchen Deutschlandweit verfügbar – bequem online mitbieten, egal wo Sie sind Faire Startpreise und echte Schnäppchenchancen Zuverlässige Abwicklung und persönliche Beratung bei Bedarf Ob Sie als Unternehmer Restbestände verkaufen oder als Einkäufer hochwertige Gebrauchsgüter zu günstigen Konditionen ersteigern möchten – www.ivg.auction ist die clevere Lösung. Jetzt registrieren, mitbieten und entdecken, was alles möglich ist.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

334 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 43 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(334)

242 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Schwierigkeiten bei der Zertifizierung der Firma

Erst durch ein Schreiben des Steuerberaters war eine Zertifizierung möglich. Ich bin eine Einzelfirma und habe Ihnen die Steuernummer und die Steuer ID + Gewerbeanmeldung durchgegeben - hat nicht gereicht.

28 juli 2026
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Svar från ivg.auction

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass die zusätzlichen Unterlagen zunächst etwas umständlich sein können.

Für die vollständige Freischaltung unserer Kundenkonten haben wir bestimmte Vorgaben, die wir aus Sicherheits- und rechtlichen Gründen einhalten müssen. Wir arbeiten jedoch stetig daran, den Registrierungsprozess einfacher zu gestalten. Mittlerweile ist es bereits möglich, sich mit wenigen Angaben freischalten zu lassen und zunächst mit entsprechenden Bieterlimits an Auktionen teilzunehmen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Ihr IVG Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

dobra współpraca

dobra firma , uczciwa i elastyczna w podejściu do klienta

27 juli 2026
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Svar från ivg.auction

Dzień dobry!

Dziękujemy za wspaniałą opinię i miłe słowa! 😊

Pozdrawiamy serdecznie z Kirchlengern,
Twój zespół IVG

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

gute und schnelle Dokumentation des…

gute und schnelle Dokumentation des Onlineportals.
Ebenso die Abwickelung nach Auktion.

30 juni 2026
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Svar från ivg.auction

Hallo,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Onlineportal und der Abwicklung nach der Auktion zufrieden warst.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles Besten

Alles Besten, Ablauf perfekt organisiert!
Gerne wieder.

30 juni 2026
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Svar från ivg.auction

Hallo,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit der Organisation und dem Ablauf zufrieden warst. Wir freuen uns, Dich auch bei Deiner nächsten Auktion wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fehlende Transparenz

Auktionsgegenstände waren vorab aus der Auktion gelöscht.
Unterschiedliche Fristen (Uhrzeiten) für das Auktionsende verschiedener Gegenstände trotz selben Tags und selber Auflösung.

2 juli 2026
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Svar från ivg.auction

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass solche Änderungen ärgerlich wirken können. Bitte beachten Sie jedoch, dass in unseren AGBs darauf hingewiesen wird, dass einzelne Objekte aus einer Auktion entfernt werden können. Dies geschieht häufig aufgrund von Dritt- oder Eigentumsrechten an einem Objekt, auf die wir leider keinen Einfluss haben.

Die unterschiedlichen Endzeiten innerhalb einer Auktion sind bewusst gewählt. Dadurch möchten wir Kunden, die mehrere Objekte aus einer Auktion erwerben möchten, die Möglichkeit geben, ihre Gebote entsprechend abzugeben und mehrere Positionen erfolgreich zu ersteigern.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Erklärung weitergeholfen zu haben und stehen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IVG Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
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Svar från ivg.auction

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Gerne möchten wir nachvollziehen, was passiert ist und Ihnen weiterhelfen.

Bitte melden Sie sich mit einer kurzen Schilderung des Vorfalls unter info@ivg.auction, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IVG Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Abholung

Abholung unkompliziert

30 juni 2026
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Svar från ivg.auction

Hallo Herr Matthias,

vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns, dass die Abholung für Dich unkompliziert abgelaufen ist.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Einfach und Transparent

Einfache und gute Abwicklung

30 juni 2026
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Svar från ivg.auction

Hallo,

vielen Dank für Deine Bewertung! Schön, dass Du mit der Abwicklung zufrieden warst und unser Ablauf für Dich einfach und transparent war.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vorgegebene Uhrzeit für die Abholung.

Vorgegebene Uhrzeit für die Abholung.

29 juni 2026
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Svar från ivg.auction

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Die vorgegebenen Abholzeiten sind notwendig, da unsere Mitarbeiter für die Abholungen extra zu den Standorten fahren und die Übergaben entsprechend organisieren müssen.

Wir versuchen bereits, die Zeitfenster so großzügig wie möglich zu gestalten, damit die Abholung für alle Kunden reibungslos ablaufen kann.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IVG Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Problemlose und transparente Abwicklung…

Problemlose und transparente Abwicklung von A bis Z.
Super freundliches Personal bei den Abholungen.
War bestimmt nicht das letzte Mal...

29 juni 2026
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Svar från ivg.auction

Hallo Matthias,

vielen Dank für Deine positive Bewertung! Schön, dass Du mit der Abwicklung und unserem Team bei den Abholungen zufrieden warst. Wir freuen uns, wenn Du wieder bei einer unserer Auktionen dabei bist.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från ivg.auction

Hallo Bernd,

vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns, dass Du mit der Abwicklung unserer Auktionen zufrieden bist.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Abwicklung

Sehr gute Abwicklung. Vom Gebot über Vergabe und Auslieferung. Vielen Sank. Weiter so. 👍

29 juni 2026
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Svar från ivg.auction

Hallo Berthold,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein positives Feedback! Schön, dass Du mit dem gesamten Ablauf zufrieden warst.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

sehr gut

sehr gut
leider ist die Abholung immer auf einen tag beschränkt was einem vor einem gebot 2 x überlegen lasst ...
LG

26 juni 2026
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Svar från ivg.auction

Hallo Robert,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback! Wir verstehen, dass ein fester Abholtermin nicht immer einfach einzuplanen ist. Die Abholzeiten sind notwendig, da unsere Mitarbeiter die Übergaben vor Ort organisieren und begleiten müssen. Wir versuchen jedoch immer, die Abläufe so kundenfreundlich wie möglich zu gestalten.

Wir freuen uns, dass Du ansonsten mit unseren Angeboten zufrieden bist.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Angebote

Sehr gute Angebote
Top Mitarbeiter

26 juni 2026
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Svar från ivg.auction

Hallo,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dir unsere Angebote gefallen und Du mit unserem Team zufrieden bist.

Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch bei IVG.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Reibungslos

Sehr gut strukturiert und bei Abholung der ersteigerten Sachen funktioniert reibungslos.
Ersteigerungsportal ist sehr gut

26 juni 2026
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Svar från ivg.auction

Hallo Clemens,

vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns, dass Du mit unserem Portal und der Abholung zufrieden warst und alles reibungslos funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bisher waren wir mit unseren Einkäufen…

Bisher waren wir mit unseren Einkäufen bei IVG überwiegend zufrieden und haben bereits mehrfach erfolgreich an Auktionen teilgenommen. Gerade deshalb sind wir von der Auktion „Warenlagerauflösung Teil 2“ leider sehr enttäuscht.

Wir haben mehrere als „neuwertig“ beschriebene Saugroboter erworben. Der tatsächliche Zustand entsprach jedoch aus unserer Sicht nicht der Beschreibung. Mehrere Geräte wurden bereits in geöffneten Verpackungen geliefert und wiesen erkennbare Anzeichen auf, dass sie zuvor ausgepackt, getestet, geladen oder in Betrieb genommen worden waren. Bei einigen Fernbedienungen waren bereits Batterien eingelegt, teilweise waren Gebrauchsspuren vorhanden.

Drei der Roboter zeigten bereits bei der ersten Inbetriebnahme erhebliche Akku- bzw. Ladeprobleme und sind nicht ordnungsgemäß nutzbar. Ein weiteres Gerät wies deutliche Verschmutzungen und Gebrauchsspuren im Inneren auf, was nach unserem Verständnis ebenfalls nicht dem Zustand „neuwertig“ entspricht.

Uns ist bewusst, dass es sich um Auktionsware und Sonderposten handelt. Allerdings ist es bei der Abholung größerer Warenmengen nicht möglich, jedes einzelne Gerät vollständig auszupacken und auf seine Funktionsfähigkeit zu prüfen. Gerade deshalb verlassen wir uns auf die Zustandsbeschreibung in der Auktion.

Nach unserem Verständnis sollte ein als „neuwertig“ beschriebener Artikel zumindest voll funktionsfähig sein und keine erkennbaren Gebrauchsspuren aufweisen.

Besonders enttäuschend finden wir, dass unsere Reklamation mit detaillierter Beschreibung sowie Foto- und Videomaterial auch nach über einer Woche unbeantwortet geblieben ist.

Schade, da wir bisher gerne bei IVG eingekauft haben. Käufer sollten insbesondere bei Elektronikartikeln die Ware unmittelbar nach Erhalt sorgfältig prüfen und das damit verbundene Risiko bei ihrer Kalkulation berücksichtigen.

2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från ivg.auction

oki

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es tut uns leid, dass die erhaltenen Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Grundsätzlich sind wir bei Zustandsangaben wie „neu“ oder „neuwertig“ sehr vorsichtig.
In diesem Fall wurde uns der Zustand der Geräte vom bisherigen Eigentümer entsprechend mitgeteilt, weshalb wir diese Angaben übernommen haben.
Umso mehr bedauern wir, dass der tatsächliche Zustand davon abgewichen ist.

Dass Sie bislang noch keine Rückmeldung auf Ihre Reklamation erhalten haben, tut uns ebenfalls leid.
Bitte melden Sie sich gerne noch einmal direkt bei uns unter info@ivg.auction
Gemeinsam schauen wir uns das an und finden sicherlich eine Lösung, mit der Sie zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr IVG-Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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