ITM NORD AS Omdömen 13

I have a vps on Germany from this company and their internet speed, connectivity and anti-ddos is top notch. So far I've had absolutely no problems with it.

One of the best companies from where I am number 1 in protection

Useriøst. Tenkte støtte lokalt næringsliv, men det burde jeg ikke gjort. Enkelt å kjøpe domene, for all del, men de leverer ikke. Kjøpte domenet for vel en måned side, men det varte og rakk, og domenet ble ikke aktivt. Ingen svar på deres 24/7 "support", ingen svar etter purring. Fikk etter ca. 3 uker en generell e-post om at de ikke lenger leverer salg av domener, men ingenting om refusjon for at de har tatt betalt for noe de ikke leverer. Vel er det småpenger det er snakk om, heldigvis, men bruk pengene et annet sted enn her.

Som en annen her nevner, suspekt mange 5-stjerners reviews over en kort periode i 2024.

Styr unna. Ser nettsiden deres plutselig ble tatt ned, så kanskje det har skjedd noe? Her er det ikke mye profesjonalitet å spore. En gjeng unggutter som ikke vet hva de holder på med? Vi ønsket å støtte lokalt næringsliv, noe jeg angrer veldig på i ettertid. Vi leverte inn en iPad med knust skjerm, som de brukte nesten 4mnd på å reparere. Alt virket fint i starten, men etter hvert fikk vi ikke tak i dem. De svarte ikke på telefon, ikke var de på kontoret, svarte ikke på 24/7 service og ikke på melding eller mail. Etter mye om og men sier de at skjermen er fikset, men at hjemknappen ble ødelagt, og at vi bare skulle hente. Hvem ønsker å få tilbake en iPad med andre feil enn det man leverte den inn med? Etter mye frem og tilbake, får i vi i mai beskjed om at iPaden er ferdig og kan hentes. iPaden vi henter har nå en skjerm som er gjort dårlig arbeid på, masse små riper i skjerm, en hjem knapp som er defekt og en iPad som lever sitt eget liv og går inn og ut av programmer som den vil på grunn av hjemknappen. Har bedt om refusjon da de ikke har gjort arbeidet vi ble lovet, det fikk jeg heller ikke svar på og nå er nettsiden nede. Styr unna!

Jeg kjøpte domene hos dem lørdag den 12 april (for litt under to uker siden), og jeg har ikke fått tilgang til domenet ennå. Jeg sendte inn en supportticket for å spørre om hvor lenge det vanligvis tar, og jeg fikk svar i under 45 minutter, men etter det ble kontakten helt brutt. Jeg ventet litt til da det var påske uken etter, men nå har det gått to dager til (onsdag 23. april) og jeg begynner å lure.

Det er ganske mange ting som viser ITM Nord i et dårlig lys, da jeg først fikk vite om dem på Reddit da det så ut som at de var et godt alternativ, men det viste seg senere at det bare var en bruker som bare sendte ut kommentarer om at ITM Nord er bra, og dette var det eneste brukeren kommenterte.
En annen ting er at de ikke er fullt registrert på Proff.no der det står litt kolliderende informasjon. Her på Trustpilot er det også hovedsakelig bare brukere med en kommentar hver, om at ITM Nord er så bra, og alle er laget i løpet av to måneder (slutten av 2024).
Nettsiden deres er også litt manglende med noen døde lenker, som "Live chat" som egentlig er ganske viktig, og rart at ikke fungerer.
Det eneste som byr på at det er en ekte bedrift er at de er registrert som et av mulighetene i det norske domenenavn registeret NorID.

Jeg kommer til å endre min tilbakemelding hvis jeg får svar eller løser saken.

EDIT: Jeg fikk til slutt pengene tilbake etter en ganske kort venteperiode, så jeg ender opp med å ikke helt vite hva jeg synes om denne bedriften. Jeg mistet ikke penger til slutt, men jeg fikk heller ikke det jeg betalte for i førsteomgang.

Fantastisk service fra ITM Nord! De hjalp meg raskt med domeneregistrering, og alt gikk knirkefritt. Profesjonelle og veldig hjelpsomme. Anbefales på det sterkeste!

Hygglelige folk, takk for snarlig service og kjapp reprasjon!

Prøvde å kontakte dem angående å flytte alle domenene mine til dem, får passiv agresive svar tilbake da jeg tokk opp NordicVM tjenesten dems, hvor RAUL-GABRIEL GHITA visstnok har lurt kundene deres.
Useriøst tjeneste

Dyktige folk, reparerte datamaskinen min til en utrolig god pris.

ITM Nord består av en gjeng drevne karer! Super service, som virkelig anbefales på det sterkeste!

God kundeservice som svarer 24/7 og alt funker til punkt og prikke hos itm nord.
Super fornøyd med kundeservice og alt dem tilbyr deg

I’ve been working with ITM Nord and their founders for years, and they’re one of the most dedicated, hard working people I know. The quality of their webhosting and other services is just far beyond what I would’ve guessed beforehand. Really worth giving these people a try!!

Fantastisk opplevelse, ekstremt god kundeservice, fikk nettsiden opp på 2 uker. Her får du svar og hjelp på kord tid.