Italiaboxdoccia.com Omdömen 

Avevo fatto un ordine il 7.12.2024, dopo alcuni giorni ho chiesto aggiornamenti sul mio ordine e mi hanno detto che avrebbero spedito la settimana successiva. Oggi a distanza di 10 giorni, dopo averli "minacciati" di aver sporto denuncia, mi hanno rimborsato dicendomi che non avrebbero più spedito poiché si era persa la fiducia nei loro confronti. Io penso che non avrebbero spedito a prescindere. Diffidate dai siti che non utilizzano metodi di pagamento garantiti (es. Paypal). Io sono stata fortunata ad essere stata rimborsata, ma ho letto tantissime recensioni di gente che sta ancora aspettando. NON COMPRATE DA LORO

ATTENZIONE SONO TRUFFATORI!!!!!!!!!!
IL MIO SPECCHIO NON È MAI ARRIVATO E MAI PARTITO, OGNI RECLAMO E SOLLECITO VENIVA TROVATA UNA SCUSA E POSTICIPATA LA SPEDIZIONE. MI SONO SENTITI NON SOLO FREGATO MA ANCHE PRESO IN GIRO.
AVVIERÒ UNA PRATICA LEGALE.
ZERO SERIETA', ZERO AFFIDABILITA'.

Esperienza super positiva, ho acquistato 2 specchi fatti veramente benissimo e grazie al supporto prezioso e gentilissimo di Maurizio abbiamo risolto un piccolo fastidio all'accensione led. Veramente i numero 1 nel settore per competenza, professionalità, gentilezza e attenzione al cliente.sk

Non comprate da loro! Sono inaffidabili. È da più di un mese che aspetto un box doccia e trovano sempre scuse per rimandare la spedizione. Attendo ancora qualche giorno e denuncio

Ho letto le recensioni su Trustpilot dopo aver effettuato l'ordine e mi è preso un colpo, avendo già effettuato il pagamento. Vi anticipo il finale: i prodotti da me ordinati sono stati effettivamente consegnati correttamente, sebbene con grande ritardo.

Andiamo con ordine: gli specchi che avevo ordinato, a loro dire, sono stati prodotti molto in fretta e sarebbero stati spediti in pochi giorni.

Dopo un mese senza notizie, in risposta a miei solleciti molto insistenti, mi hanno mandato una foto dei prodotti già imballati ed effettivamente spedito la merce, fornendo tutte le prove di spedizione effettuata come da me richiesto. La cosa mi ha molto sollevato.

La spedizione è arrivata senza problemi particolari (anche se la loro ditta di fiducia, Arco Spedizioni, è il peggior corriere che abbia mai visto - farò una recensione ad hoc) ed i prodotti sono effettivamente di buona fattura e funzionano bene.

Per queste ragioni, anche se il contratto di compravendita si è concluso correttamente, il fatto che la consegna sia stata effettuata solo dopo mio sollecito dopo un mese dall'ordine fa si che io abbia qualche remora ad acquistare nuovamente da loro. Se ordinassi qualcos altro sicuramente avrei molta più attenzione nel monitorare il tutto.

Concludo con una nota molto positiva: il servizio clienti è VELOCISSIMO a rispondere anche di domenica, e devo dargli atto che sono stati di grande aiuto nel gestire un corriere pesantemente inadeguato.

Sono dei truffatori. Ho comprato dei sanitari e non mi è arrivato nulla. Ho chiesto il rimborso ma non mi è stato fatto. Sono stato costretto a denunciare. Spero che leggete le recensioni prima di acquistare da questi truffatori!

Acquistato in data 2/11 uno specchio personalizzato 130x110, e non nascondo un pò di timore viste le recensioni negative (a mio avviso completamente infondate). Tempo di preparazione, imballaggio ad hoc (un epal costruito a protezione dello specchio, mai vista prima una cura simile) e specchio montato ed esattamente conforme alle mia aspettative. Fonte mio, impeccabili (P.S. a differenza di quanto scritto, nessuno mi ha chiesto di recensire in maniera forzata o irreale!) Grazie a Maurizio per il supporto :)

Doccia ricevuta bellissima.
Complimenti a Maurizio per il suo servizio di cortesia ai clienti
Montaggio facilissimo grazie ai disegni e a tutti i componenti presenti nella confezione
La consiglio vivamente a tutti

Ho fatto un ordine di uno specchio bagno led ed è andato tutto ok nella consegna nella qualità perfetto!!! Ho fatto un secondo ordine di un altro specchio. questa volta ho sbagliato le misure. Devo dire che me ne sono accorto una volta inoltrato il tutto, bene sono stati di una gentilezza unica accettando il recesso dell’ordine senza problemi, questo è indice di professionalità e serietà!!!!👍👍👍

Ho effettuato un acquisto sono rimasta molto soddisfatta per la puntualità della consegna ma soprattutto per la gentilezza del sig Maurizio che ha sempre risposto gentilmente a tutte le mie richieste…. Anche se so di aver messo a dura prova la sua pazienza

Purtroppo non posso dare meno di 1 stella, esperienza negativa con la Italia Box Doccia. Abbiamo acquistato una coppia di sanitari pagati con bonifico 750 euro ad agosto 2023 e dopo più di un anno di mail, messaggi e promesse non sono stati consegnati e non ci sono stati restituiti i soldi. Prima hanno promesso che avrebbero spedito poi il prodotto non era disponibile poi il prodotto era difettoso, dopodiché hanno promesso il rimborso. Dopo una serie estenuante di messaggi e chiamate ci hanno fornito un rimborso di una piccola parte, Per il restante valore ci sono state ulteriori chiamate, messaggi e prese in giro (ci dicevano "abbiamo fatto il bonifico, anzi no glielo facciamo domani", poi il giorno dopo stessa storia) si scusano dicono che hanno problemi promettono di restituire l'intera cifra, inviano copie di bonifici fasulli e poi il nulla. Con tutta la buona volontà non è stato neppure possibile sostituire il prodotto con un altro, quello che scegli sul sito è disponibile e dopo che lo hai scelto non lo è più. Non mi resta altro da fare che avvisarvi di prestare attenzione.

Ottimo prodotto. Il signor. Maurizio è stato gentilissimo.

Purtroppo noi abbiamo avuto una pessima esperienza con la Italia Box Doccia. Abbiamo acquistato un box doccia pagato ben 732 euro e DOPO QUASI DUE ANNI di mail e telefonate il box non è stato consegnato e non ci sono stati restituiti i soldi, sebbene il signor Maurizio Ciotola al telefono si sia scusato più volte dell'inconveniente e abbia promesso di restituire subito l'intera cifra. Non mi resta altro da fare che avvisarvi di prestare molta attenzione.

Pietosi!
Un sacco di bugie dicendo che hanno spedito invece non hanno mai spedito.

Ho ordinato il 10/07/ 2024 con #025828 un soffione doccia della Bossini pagato ben 226,47€ con bonifico, non ho mai ricevuto il prodotto. Il 25/07/2024 ho chiesto il rimborso, più volte mi è stato detto che lo avrebbero fatto ma ad oggi 22/08/ 2024 non ho ricevuto ne soffione ne il rimborso.
Giudicate voi!
02/09/2024
Aggiornamento: Con grande sorpresa ho recivuto il giorno 29/08 una mail che mi comunicava l'avvenuto bonifico di rimborso, poi sono andata a guardare el mio conto, si era vero! Storia lunga finita bene, almeno per me!!

Complimenti, ottimo materiale serietà e professionalità del venditore. Ditta affidabile

Abbiamo acquistato un vaso sospeso pensando che arrivasse in 2/3 giorni lavorativi come indicato. A seguito di una telefonata dopo 4/5 giorni per capire perché l'articolo non arrivava, d'accordo con il signor Maurizio a bbiamo chiesto un rimborso e devo dire che è statofatto ed in tempi rapidi. Azienda molto seria

Attenzione truffa
Attenzione truffa
Attenzione truffa
Attenzione truffa
Attenzione truffa
Attenzione truffa
Attenzione truffa
Attenzione truffa
Avete capito?

Abbiamo preso uno specchio ottagonale 70 cm, pagato 180€ spese di trasporto incluse. Buon rapporto qualità prezzo. Ordinato il 4 luglio e ricevuto il 18. Abbiamo contattato telefonicamente Maurizio un paio di volte, ha sempre risposto (anche di domenica) con disponibilità e cortesia, spiegandoci che i ritardi erano dovuti al fatto di essere un fabbrica/vetreria che realizza sul venduto e non un puro venditore di oggetti a stock.
L'imballaggio è stato magistrale, con telaio in legno fatto su misura. Prodotto artigianale di buon qualità, nessun difetto.

Consigliatissimo

L'assistenza ricevuta è stata encomiabile. Mi hanno risposto sempre tempestivamente al telefono, confermando quanto comunicato a voce anche con e-mail.
Sono stati puntuali nel programmare la consegna.
Hanno gestito un disguido del corriere nel giro di 30' .
Non posso ritenermi più che soddisfatta e consigliare questa azienda.