Italfence Omdömen 21

Disponibilità e serietà, seguendo nelle incertezze il cliente. Azienda trasparente e di fiducia. Ho ordinato a buon prezzo ,riconoscendomi lo sconto per l'ordine avvenuto senza avere in magazzino la disponibilità di una misura. Capita! Anche con la vendita al dettaglio succede! Tempi di consegna rapidi e tutto imballato come deve essere! Lo consiglio sicuramente al posto dei magazzini locali dove io e la mia famiglia ci siamo sempre serviti con personale scorbutico e sbrigativo. Non cambiate che non perderete mai i clienti che vi si sono affezionati. Consuelo

Assistenza clienti molto efficace e risposte a stretto giro.

personale gentile e pronto a risolvere i problemi. GLS ha fatto un bordello con la mia spedizione (collo perso, colli in fermo deposito senza nessuna spiegazione) contattati e mi hanno subito risposto e risolto il problema. ho dovuto aspettare un po' per ricevere tutta la merce ma non è colpa loro ma dei corrieri incapaci di fare il loro lavoro. super consigliato sia per l'ottimo prodotto venduto che per l'attenzione per il cliente. Sicuramente tornerò a comprare da loro per fare l'altra parte di recinzione di casa mia.

Personale gentile e professionale.. Ottima comunicazione e spedizioni veloci

Modifico la valutazione in quanto Italfence ha dimostrato la sua professionalità ed attenzione verso il cliente, autore di una recensione negativa, proponendo o l'invio di un rotolo di rete romboidale in omaggio o la restituzione di una congrua parte dell'importo pagato.
L'operazione di rimborso ha avuto luogo in maniera celere con la soddisfazione di ambedue, venditore ed acquirente.

Sito ben fornito, facile da navigare e caratterizzato da proposte con un ottimo rapporto qualità/quantitativi e prezzo.
Il team mi ha supportato egregiamente mostrandosi molto professionale, disponibile, attento ed efficace nel trovare la soluzione giusta per me (peraltro non facile vista la tipologia di terreno da recintare).
In aggiunta sono stata trattata con cortesia e ho ricevuto ai miei quesiti risposte precise e veloci.
In sintesi ... l'ottimo rapporto qualità/prezzo in relazione alle diverse opzioni di quantitativi ordinabili, efficienza e competenza unite a un eccellente customer care hanno reso la mia esperienza decisamente positiva. Consiglio vivamente :)

Ho trovato cortesia e competenza nell'operatore. Ho apprezzato la possibilità di poter chiarire dubbi "tecnici" parlando con una persona prima di procedere all'ordine! Merce arrivata puntualmente (più o meno...ma per responsabilità del corriere e non dell'azienda)

Tutto perfetto , materiali ok e disponibilità massima . Ottimi prezzi

Gentilezza e disponibilità unita ad ottima celerità nell'evasione dell'ordine, buona qualità del prodotto e prezzo adeguato.

A parte il prodotto ottimo personale molto gentile e soprattutto competente e disponibile

Il primo problema è stato sicuramente la spedizione possibile solo con GLS, dove ci sono stati notevoli problemi di consegna e ritardi. In secondo luogo la qualità dei loro materiali è veramente bassa, la rete è smagliata in più punti. In terzo luogo hanno sbagliato i prodotti da spedire più volte.
Però il mio parere è tuttavia positiva per la velocità delle respirate in fase di assistenza e il cercare di trovare soluzioni.
Rifarò un nuovo acquisto sicuramente su questo sito.

Tramite il consiglio di un vicino ho ordinato su questo sito che prima non conoscevo. Ottimi prezzi, con varie possibilità di pagamento, tra le quali il contrassegno che poi ho utilizzato. Ho scelto il kit rete plastificata, ordinato il 21/02 arrivato al corriere il successivo giorno nonostante la consegna veniva garantita in 2/3 GG, ottimo!
Ahimè qui i problemi, arrivato nella sede del corriere (GLS, zero stelle per loro), ho atteso la consegna per una settimana, nonostante la distanza di una decina di km dalla loro sede a casa mia! Durante questa settimana Italfence si è dimostrata PROFESSIONALE, ad ogni mia mail hanno prontamente risposto adoperandosi a risolvere la questione intervenendo direttamente con il corriere fino al raggiungimento dello scopo, l'avvenuta consegna!
Potrà sembrare ovvio che il venditore si sia comportato in maniera così professionale ma esperienza mi insegna che il più delle volte NON è così!
Un plauso a loro e sicuramente mi rivolgerò ad Italfence anche per altri acquisti.

P.s. confezionamento prodotti ottimi, consegna gratuita sopra i 99

Puntuali e servizio post vendita eccellente!
Consiglio!

Ho acquistato parecchi prodotti in questa azienda, materiale ottimo e prezzi imbattibili!! Cortesi e sempre disponibili anche telefonicamente! Consigliato!

Tutto come descrizione, raccomandato
Ottimo rapporto qualità prezzo
Soddisfatto!!++

Ho acquistato 3 rotoli di rete e ne sono soddisfatto.
Ottimo rapporto qualità prezzo e spedizione veloce.
Negozio consigliato

Molto soddisfatta della qualità dei prodotti.

E' già il secondo ordine che effettuo sul sito, affidabile, chiaro e prodotto in linea con le aspettative.
Personale cortese e competente.

Ottimo prodotto come da descrizione, negozio top