Ise France Omdömen 

l'entreprise vous vend du rêve jusqu'à la signature du bon de commande, vous promet des aides (ma PrimeRénov, Bonus écologique, prime CCE-ITE) souscription à un crédit SOFINCO en entendant le Prêt à taux zéro. Après signature c'est le cauchemar, travaux qui trainent en longueur, malfaçons, demande du financement demandé à Sofinco avant de début du chantier(certificat de fin des travaux daté du 3 12 2025 alors que le début du chantier le 5 12 2025). depuis impossible de les joindre, appels téléphoniques et Mails restent sans réponses, et je paye des mensualité d'un crédit à taux élevé. A ce jour demande d'injonction de faire au près du tribunal judicaire en cour .

attention arnaque, forcing en vous vendant du reve, mais ensuite c'est foutu, que des mensonges et l'entreprise devient injoignable.

Je suis profondément déçue de cette société et de la façon dont les choses se sont déroulées. On nous avait présenté un projet avec des aides de l’État et un prêt à taux zéro, ce qui nous avait rassurés et encouragés à accepter les travaux. Aujourd’hui, rien ne s’est passé comme prévu : nous nous retrouvons avec un crédit Sofinco à 8 %, des mensualités de 340 €, et même une assurance souscrite à mon nom dont je n’avais pas connaissance.
Le plus décevant est de ne plus réussir à joindre cette société alors que nous leur avions fait confiance. Je me retrouve aujourd’hui dans une situation financière très difficile, avec le sentiment d’avoir été complètement abandonnée après les travaux. ENTREPRISE A FUIRRR . Je vais porter plainte.

Le commercial un beau salopard, a profité de ma naïveté je me retrouve avec un crédit de 245.00 € pendant 180 mois en plus la pose des panneaux solaires faites par des étrangers qui parlent français quand sa les arrangent, et si je ne fait pas attention ils me monte des panneaux solaires cassés.
J’envoie un email à la société aucune réponse de leur part.
BRAVO I.S.E

Entreprise à fuir
Il vous propose un devis en vous expliquant que vous avez droit à des aides (emprunt à taux 0 PTZ , aide bonus écologique, exonération de taxe foncière....) , qu'il s'occupe de tout avant et après les travaux, ils nous ont vendu un crédit avec une mensualité de 150 euros chez sofinco avec un décalage de 6 mois pour vous faire signer tous les papiers qu'ils veulent et qu'avec accord de notre banque celle-ci reprenait le crédit un mois après l'avoir fait chez Sofinco .
sauf que l'exonération de taxe foncière est possible que si votre commune la voté mais il ne vous le disent pas , notre banque n'est au courant de rien et nous n'avons rien reçu comme bonus écologique.Nous avons eu le commercial baptiste Frédéric qui nous a fait le devis 1 fois après les travaux, nous lui avons expliqué que nous avons rien reçu et il nous a renvoyé vers sa soi-disante collègue Shérazade qui s'occupe de notre dossier avec un numéro qui ne répond jamais et après on s'est aperçu qu'il a envoyé nos numéros de téléphone sur messagerie automatiquement.
Nous nous retrouvons avec un crédit à 390 euros par mois et sans la totalité des aides.
Nous avons signalé l'entreprise sur le site de la DGCCRF et nous allons porter plainte.
Ne rien souscrire chez eux

Entreprise d'une nullité professionnelle totale et d’une irresponsabilité sans nom.Société fantôme qui brille uniquement par son incompétence : ils se chargent soit-disant de votre projet d'isolation thermique par l'extérieur (ITE), mais leur gestion est un véritable désastre.Nous sommes actuellement en septembre, et alors que le contrat a été signé le 02/12/2026 (ou engagé sur cette période), leur gestion est au point mort. Résultat des courses ? Ils vous ouvrent en douce un prêt à un taux exorbitant de 7,2 % chez Sofinco, et une fois le piège refermé, ils deviennent complètement injoignables. Aucun suivi, plus personne au bout du fil, des échanges totalement coupés. À cause de leur abandon et de leurs erreurs administratives, la situation stagne et vous risquez tout simplement de perdre votre aide MaPrimeRénov'. ENTREPRISE À BANNIR ABSOLUMENT. Ne commettez surtout pas l'erreur d'engager cette société pour une ITE ou d'autres travaux. Ne signez AUCUN devis ni contrat avec cette entreprise fantôme sous peine de vous retrouver bloqué financièrement et abandonné en cours de route.

Carport bois avec 8 panneaux posés en 48h fin mai et financement sofinco de 32k euros, deux étrangers on fait le chantier rien à dire bon travail par contre, le commercial avant la pose annonce clairement des délais de récupération d’aide sous deux mois, n’ayant pas de nouvelles ce jour je contacte le service qui débloque l’aide ils m’annoncent que les délais sont de 6 à 8 mois m, que les commerciaux mentent et qu’il faut régler 690e pour débloquer l’aide ! De plus Le commercial nous avait assuré que c’était un transfert de charges mais on s’aperçoit qu’en fait on paye le financement sofinco + une partie de notre edf consommé le soir nuit etc donc ce n’est pas un transfert de charges, les numéros sont bidons et le commercial injoignable, une plainte a été déposée…. Fuyez

travaux d'isolation, de ma maison par l'extérieur, effectués correctement. Mais prix farfelus... tarification au doigt mouillé... de véritables amateurs.... travaux réalisés par une équipe constituée d'étrangers ne parlant pas français sauf un....mais le travail a été correctement fait. L'entreprise est injoignable , les numéros de téléphone sont bidons le numéro de l'entreprise débouche sur un répondeur et personne ne vous rappelle....des charlots qu'il vaut mieux éviter rappelez-vous ISE = ARNAQUE MAUVAIS FOURNISSEUR .VOUS ETES PREVENUS- AUCUNE CONFIANCE !!!WARNING ET RED FLAG A TOUS LES ETAGES

Suite à mon dernier avis, je n'ai toujours pas eu les réponses à mes interrogations.
Un responsable devait revenir vers moi concernant les aides, mais cela n'a pas été fait également , un tel manque de professionnalisme est inadmissible.
C'est une honte de ne répondre qu'aux avis positifs .

Installation des panneaux au forcing dont la conformité n a été accordée, après deux visites de consuel, que trois mois après. Suivi du dossier après installation nulle et promesses commerciales non tenues (450€ à notre charge non prévue dans le contrat). Retard de prise en charge pour la récupération de la prime.

L'entreprise ISE ce ne sont que des voleurs,je m'appelle Manuela pinon et j'ai fait l'isolation par l'extérieur avec cette entreprise,une catastrophe ce ne sont que des menteur, vous promette que vous avez droit a la prime renov,la prime EDF et rien du tout d'ailleurs suite appel a France renov il n'y a aucune aide pour l'isolation par l'extérieur,au final je me retrouve avec un crédit Sofinco et des mensualités exorbitante,le travail fait par des incompétents bref je ne compte pas me laisser faire car rien n'est au norme dans ce dossier,des factures non détaillée et des prix qui ne correspondent à rien,eco prêt a taux zéro,je peux m'asseoir dessus car trop tard,la demande doit être faite avant travaux et ça il ne le disent pas, bref il est sûre que je ne me laisserai pas faire et qu'une plainte sera déposé et certainement une action en justice pour escroquerie,donc ne faîte pas confiance et si comme moi vous vous êtes fait avoir,faite ce qu'il faut mais ne laissez pas tomber.

Ise m’a fait mon isolation extérieur le travail a été réalisé correctement. Mais c’est une société qui pousse à la consommation notamment si vous avez monsieur Berrie comme interlocuteur. Il vous promet des primes alors qu’il y’en n’aura aucune…. Il vous fait des papiers avec sofinco avec des intérêts très haut 😡 que vous êtes obligé de rembourser…. Faites très attention des arnaqueurs…..

⚠️ Attention arnaque ⚠️

Cette situation risque de me coûter très cher.

On vous fait croire à un prêt à taux 0, mais c’est totalement faux. Dès que vous dépassez 15 000 € de travaux, votre banque ne finance plus au taux zéro.

Résultat : le reste bascule chez Cofidis avec des taux élevés, auxquels s’ajoutent des frais et une assurance. Au final, on se retrouve avec un crédit qui peut atteindre 55 000 €, soit environ 350 € par mois !

Pour ma part, j’ai eu 28 000 € de travaux… et je me retrouve piégé dans ce système.

Soyez extrêmement vigilants avant de vous engager.

Bonne équipe

Très bon travaux
Équipe sympa

Bonne expérience

À fuir de toute urgence, ne vous laissez pas avoir par les belles promesses de cette entreprise.
Ma compagne a fait réaliser des travaux d'isolation par l'extérieur par le biais d'ISE France.
Lors des échanges téléphoniques, on lui a promis un geste commercial de 3000€. Le geste commercial lui a été confirmé par mail.
Les travaux ont été réalisés en novembre 2025 (mal réalisés puisque l'entreprise a du s'y reprendre à deux fois et quand on voit le résultat...).
Malgré des dizaines et des dizaines d'appels et plusieurs échanges de mails, les 3000€ n'ont toujours pas été versés. Lorsque vous appelez, on transfère votre appel dans le vide, en indiquant que l'on vous passe un responsable... qui ne répond jamais.
Pour parachever le tout, il y a eu une non conformité à cause d'une erreur qui fait réduire le montant de la prime énergie.
Enfin, l'accompagnement a été tellement mal fait que ma compagne a dû verser 1200 de plus que le montant des travaux à l'organisme Sofinco alors même qu'elle faisait un prêt à taux zéro auprès de sa banque.
Je vous conseille d'éviter à tout prix cette entreprise malgré les alléchants discours qu'ils peuvent faire au départ. Au final, ce que je retiens, c'est non professionnalisme, arnaque et incompétence. A compter de ce jour, ça va donc partir en "combat" judiciaire car il est hors de question que ça en reste là.

Bonne prise en charge résultat conforme à l’attendu

⚠️‼️Très mauvaise expérience avec ISE France.

Dès le premier rendez-vous, nous avons eu le sentiment de subir une forte pression commerciale pour signer rapidement le contrat. Beaucoup de promesses et de discours rassurants ont été avancés concernant le financement, les économies réalisées et les aides qui devaient être obtenues.

Lors de la signature, il nous a été présenté un financement Sofinco à environ 7 % avec un déport de 6 mois avec l’idée que celui-ci pourrait ensuite être remplacé par un éco-prêt à taux zéro auprès de notre banque. Après nos démarches, cela ne s’est jamais concrétisé et nous continuons à supporter ce crédit à un taux élevé.

Par ailleurs, les primes et aides qui nous avaient été annoncées ne nous ont toujours pas été versées à ce jour.

Nous n’avons jamais eu en notre possession un dossier complet et clair concernant notre projet. Nous avons également constaté que certaines démarches administratives n’ont pas été effectuées dans les délais annoncés.

Pendant les travaux, des dégradations ont été causées à notre toiture, ce qui nous a entraîné des inquiétudes et des démarches supplémentaires.

Lorsque nous essayons de joindre l’entreprise pour obtenir des réponses ou un suivi de notre dossier, nous n’obtenons pratiquement aucun retour ou alors Mr Lemoine qui nous dit qu’ils prennent à charge les mensualités de sofinco en attendant alors que c’est un mensonge et que quand on l’a au telephone au bout de 30 tentatives d’appels il nous répond avec un ton moqueur « mais pas d’angoisse à avoir »

Aujourd’hui, nous avons le sentiment d’avoir été mal informés sur plusieurs aspects essentiels du projet. Au vu de l’ensemble de ces éléments, nous envisageons de déposer une plainte afin que toute la lumière soit faite sur la gestion de notre dossier.

Je conseille aux futurs clients de ne rien signer dans l’urgence, d’exiger tous les engagements par écrit et de vérifier eux-mêmes les conditions de financement et les aides annoncées.

Pire entreprise ne signé pas avec des escrocs.⚠️‼️

ise est un vendeur de rêves une pure arnarque ne compter pas sur eux pour les aides d'état une fois les travaux fait c'est démerdé vous