IsaDisa hat die Warenwert meiner Bestellung beim Versand falsch angegeben (95 Euro statt 31,90 Euro) und deswegen wurde die schweizerische zollfreie Grenze überschritten. Deswegen habe ich 30.05 CHF z... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Trotz Sitz im Ausland, schneller Versand. Tolle Artikelbeschreibungen im Internet, die dann auch tatsächlich so auf die Produkte zutreffen. Leider haben wir trotz toller Qualität, wenig behalten... Se mer
Wir waren heute in Hvide Sande im Geschäft und ich liebe den Laden. Wir wurden sehr nett und hilfsbereit empfangen und beraten. Bei unserem nächsten Dänemark Urlaub werden wir wiederkommen. Zwischenze... Se mer
Företaget har svarat
Ich habe nach unseren Dänemark-Urlaub, in dem ich Rita persönlich kennenlernen durfte, bereits mehrfach bei Isadisa bestellt. Immer war die Ware tadellos, kam schnell und durch die vielen Rabattaktion... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Mere end en webshop – velkommen til IsaDisaKids 💛 IsaDisaKids er en familieejet dansk webshop med baby-, børne- og teenagetøj fra 0-16 år samt to hyggelige butikker i Hvide Sande og Søndervig ved Vesterhavet. Siden vi åbnede vores første butik i 2020, har vores mål været enkelt: At hjælpe familier med at finde smukt, funktionelt og holdbart tøj, sko, legetøj og tilbehør til børn – produkter, der holder til hverdagen og kan gå i arv. Hos IsaDisaKids elsker vi dansk design, gode materialer og høj kvalitet. Derfor besøger vi selv messer, møder vores leverandører personligt og håndplukker de mærker og produkter, der får en plads hos os. Vi sælger kun produkter, som vi selv kan stå inde for. I vores sortiment finder du blandt andet populære mærker som Danefæ, LEGO® Wear, Hummel, Wheat, LIEWOOD, ONLY Kids, Mikk-Line, DYR, Müsli og flere andre nøje udvalgte kvalitetsbrands. Vi sælger ikke alt – vi sælger det, vi selv ville vælge til vores egne børn og børnebørn. Hvert år besøger mange danske og tyske familier vores butikker i Hvide Sande og Søndervig, når de holder ferie ved Vesterhavet. Mange vender heldigvis tilbage og handler senere i vores webshop hjemmefra – og det er vi både stolte af og taknemmelige for. I 2026 har vi investeret målrettet i både webshop og butikker. Vi har styrket vores kundeservice, forbedret vores interne arbejdsgange og gjort det endnu nemmere og tryggere at handle hos IsaDisaKids – både online og i vores butikker. Vi ønsker ikke nødvendigvis at være den største – men vi vil gerne være blandt de mest personlige. Har du spørgsmål om størrelser, produkter eller gaveidéer, hjælper vi dig gerne. Vi læser alle anmeldelser på Trustpilot og bruger dem aktivt til at udvikle IsaDisaKids. Ros gør os stolte, og konstruktiv feedback hjælper os med at blive endnu bedre. Derfor vælger mange IsaDisaKids ✔ Familieejet dansk virksomhed ✔ Baby-, børne- og teenagetøj fra 0-16 år ✔ Dansk design og nøje udvalgte kvalitetsmærker ✔ Hurtig levering (1-3 hverdage) ✔ Fragt fra 39 kr. – gratis fragt ved køb over 499 kr. ✔ 14 dages returret ✔ Pengene tilbage – også på udsalgsvarer ✔ Personlig kundeservice Tak fordi du besøger IsaDisaKids. Vi glæder os til at byde dig velkommen – online eller i en af vores butikker ved Vesterhavet.
Kontaktuppgifter
Havnegade 7, 6960, Hvide Sande, Danmark
- 0045-61265505
- info@isadisakids.com
- isadisa.dk
3,8
Bra
208 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kan ikke anbefale
Jeg bestilte 2 t-shirts til en fødselsdagsgave. Da jeg 5-6 dage efter ikke havde hørt noget eller modtaget noget prøvede jeg at komme i kontakt med dem for at høre hvor langt min ordre var. Jeg fik intet svar eller tilbagemelding indtil jeg havde kimet dem ned, hvorefter jeg fik svar på SMS at de ikke havde tid til at snakke. Efter en hel del frem og tilbage fandt de ud af at min ordre havde 'gemt sig' men de kunne sende det mandag - dagen efter den fødselsdag jeg skulle bruge det til og 7 hverdage efter bestillingen var lagt. De skriver på deres hjemmeside at de afsender indenfor 1-2 hverdage, men det var desværre ikke det man kunne regne med.
De slettede ovenikøbet opslag, som jeg havde skrevet på deres Facebook side, når jeg ikke kunne komme i kontakt med dem andre steder. Jeg havde selv tænkt mig at slette dem, når vi havde fundet ud af det men rigtig dårlig stil at slette det fra virksomhedens side. Øv oplevelse!
15 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Pakke aldrig kommet?
Jeg bestilte en en pakke d. 30/5 får en ordrebekræftelse. Men intet andet? Jeg har prøvet at kontakte dem over mail og Facebook, men ingen tilbage melding. Vil bare virkelig gerne høre om min pakke kommer, skal bruge den d. 24/6 men det bliver nok ikke til noget tænker jeg. Kan også se min vare er fjernet fra deres hjemmeside. Føler mig virkelig snydt!
17 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Virkelig dårlig service
Svær at komme i kontakt med. Modtog pakke med forkert tøj i. Sendte det tilbage og lagde ud for Porto efter aftale med dem. Har flere gange måtte rykke for tilbage betaling.
Derudover har de trukket penge for en bluse de ikke kunne levere og må også her kæmpe for at få penge retur.
Under alt kritik og virkelig dårlig service. Kan IKKE anbefales....
14 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Uprofessionel kundeservice
I starten af januar bestilte jeg en vinterjakke i 2 størrelser. Leveringen med GLS var meget hurtig.
Jeg returnerede en af dem indenfor et par dage. For det første havde de ingen mulighed for en returlabel til en rimelig pris, for eks. GLS returpakke.
Men endnu værre er at jeg stadig venter på returpengene efter en måned og flere mails. Undskyldningen var, at de havde ingen mulighed for at tilbagebetale en PayPal betaling. De bad om min bankkonto, men jeg har stadig ikke modtaget pengene.
Mit indtryk er, at de ikke har de systemer på plads, som kan forventes af en professionel webbutik. De kan ikke holde løftet på deres hjemmeside at de tilbagebetaler returvarer indenfor 14 dage med samme betalingsmiddel. Jeg er meget skuffet.
8 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Handlen uden problemer ;-)
Nem og hurtig både handel og levering.
Endelig en hjemmeside der kørte med % og oveni købet havde varer tilbage ;-)
10 november 2016
Omdöme utan inbjudan
Kan varmt anbefale at handle her !
En dejlig butik, lækkert tøj, gode priser, lyn hurtig levering. Kan varmt anbefale at handle her !
5 november 2016
Omdöme utan inbjudan
Ikke til at få kontakt med
Havde købt tøj til gave, det var dog for småt og jeg skulle ha' det byttet. Ringede til dem flere gange da jeg havde spørgsmål vedr. returnering, men kom aldrig igennem til dem og der var ingen automatisk svar. Jeg fik en kollega til at aflevere tøjet tilbage da han bor tæt på dem - men her 4 dage efter har jeg intet hørt fra dem at de har modtaget det eller at pengene er sat ind på min konto igen.. Men der skal også være lidt positivt - jeg havde skrevet at det var til en gave så det kom rigtig fint pakket ind..
19 oktober 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från IsaDisaKids ApS
Hej Carina.
Tak for din besked. Vi har meget travlt og har derfor ikke kunnet besvare dit opkald, det er meget beklageligt og selvfølgelig ikke tilfredsstillende. Vi beklager mange gange.
Vedr. returvarer, har vi en behandlingstid på 14 dage af returvarer - Se evt. http://www.isadisa.dk/forretningsbetingelser
Vi modtog pakken den 14.10.16.
Din ordre behandlede vi den 17.10.16
Beløbet blev tilbageført den 17.10.16
Håber dette kan hjælpe dig, ellers er du meget velkommen til at sende os en mail.
Mange tak for ordene omkring gaven - Vi elsker selv flotte pakker, hvorfor vi gør vort bedste for at glæde andre med fin indpakning.
Go' aften.
- Tine / IsaDisaKids, Dansk designet børnemode
God service - kan klart anbefales
God service - kan klart anbefales ☺
16 oktober 2016
Omdöme utan inbjudan
Hurtig og præcis levering
10 oktober 2016
Omdöme utan inbjudan
fungerer perfekt
Service er i top og varerne kommer hurtigt. Alt er perfekt
10 oktober 2016
Omdöme utan inbjudan
Perfekt handel
Kan klart anbefale IsaDisaKids. Fik pakken dagen efter jeg bestilte. Generelt rigtig god service.
20 september 2016
Omdöme utan inbjudan
Super butik
Dejlige kvalitets varer Fornuftige priser Sikker og hurtig levering og fin fin service
10 augusti 2016
Omdöme utan inbjudan
so tolle Sachen, freundlicher Service und schneller Versand
hier macht es immer wieder Spass einzukaufen, tolle Kinder- und auch Damensachen von Smafolk, Danefae etc zu guten Preisen, viele Angebote und super schneller Versand.
18 juli 2016
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.