Great experience ordering a door handle from Ironmongery Solutions. The product arrived on time, was exactly as described, and feels solid and well-made. Easy ordering process and good value for money... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ordered and paid for goods on 04/04/2026. No email confirmation. Several phone calls later and told item will be with you tomorrow, never arrived, then another adviser gave me a fake Royal Mai... Se mer
Shocking customer service.😡 Quick enough to accept order over £200. No response whatsoever, to contact us. Phone call today & it appears nothing has been done!!!! Checking & no contact from this... Se mer
Ordered some smart locks, were great and spot on. Got installation manual as well which was great. ordered wss delivered quickly as well.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Ironmongery Solutions has been proudly serving customers for over a decade, processing around 2,500 orders each month. We specialise in a wide range of products, including door, window, and cabinet hardware, furniture fittings, and digital smart locks. Our focus is on providing quality products, reliable service, and a smooth customer experience. We understand that it’s not always possible to please everyone, but we are proud to have built a strong and loyal customer base which does comeback to order from us repeatedly.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- ironmongerysolutions.co.uk
3,0
Medel
25 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Avoid this company at all cost!
Broken items were sent. Their phone number doesn't work and they never respond to completed customer service forms! Avoid at all costs!!
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Wouldn’t use again- website states they…
Wouldn’t use again- website states they dispatch the same day, in reality it took 3 days to dispatch, so item arrived late. No invoice received, requested an invoice on 3 separate occasions, received no response or invoice.
21 april 2025
Omdöme utan inbjudan
please could you please refund
please could you please refund !
please do not deal with fraude company place a order
never been send out !
7 april 2025
Omdöme utan inbjudan
If you need a reliable, capable company for your ironmongery, go elsewhere.
I am absolutely appauled by this company 'Ironmongery Solutions Ltd' after buying a product that I couldn't get elsewhere, waiting several days for delivery, receiving emails with tracking numbers for Royal Mail. To then receive a call a week later to say that the product is out of stock and they would refund the order. Ridiculous.
The customer service representative I spoke to was useless; blaming it on their system. Quite frankly it's not good enough, and in my opinion I'd steer clear of this company and go to a company with a proven track record.
23 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Cannot get a reply aare they real or notbout delivery
Cannot get a reply about delivery. And trustpilot says there are 25 reviews on this company but when you click on them it says there are no reviews ,something seems very fishy.
6 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.