Took nearly 6 months to get my passport. Can't contact them by phone or web chat. They lost my original marriage certificate. No one seems to care and am getting fobbed off all the time. Ireland s... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Applied on the 16th of February 2026. Currently im on working day 75.. still waiting for my passport.. I was born in northern Ireland.. so I had all the relevant documents needed. The online chat is u... Se mer
The 20 day turn around for issuing is a joke! Over twice that time and still no passport. Of course they cover themselves by stating the 20 days is only an estimate. Yes they may have a backlog but wo... Se mer
Irish born new application. Photobooth photo code upload (2 attempts but had refund on set that didn't meet criteria). Witness:Lecturer LANDLINE (she put call divert to mobile phone whilst on h... Se mer
2,5
Dålig
63 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Thank you Irish Passport Office staff
Thank you for processing my first time application from the UK. It did take 4 months which was longer than I expected, but I am grateful to all the staff who worked very hard which undoubtedly a huge backlog of applications. Staff on the telephone were so polite, helpful and encouraging- thankfully a real person to talk to. The webchat was fairly easy to get through on, had to wait longer sometimes, but I always got an update, am very grateful, and thank you again.
I speak as I find, so well done everyone.
23 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Worst service in all my life appiled…
Worst service in all my life appiled dec time online and months down line only I rang the lady said oh yours is ok and went to print the nxt day. That was fine however my sons needed more ID sent all away that same day and still nothing he flys 27th june never have been through so much hassle. The mistakes this office has made and I wrote letter complaint still waiting . Avoid it get British passports guys .
6 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
applied online for a Irish Passport
applied online for a Irish Passport, the office in Dublin received the application on 7/01/22. You can check the progress of the passport by a visual display on line.
The display said the passport should be ready by the 4/04/22 ??. the display did not move for 4 weeks. I was getting very worried. I rang the Passport office 54 times, but only got through 1 time, the person said he would try and hurrry things along????. (it did not). I also had 5 Web chats, what a waste of time these were.
I received my passport today 23/04/22, over 3 Months & 3 weeks. What a nightmare.
Should have gone on a Cruise 20/04/22, Missed that.
Could not book any holiday (no passport) and the passport office had my old passport.
Could not speak to anyone?. Spent over 2 hours on the phone. This should not have taken the time it did.
23 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.