Llevo aproximadamente 5 años utilizando Ionos y mi experiencia ha sido muy satisfactoria. Durante todo este tiempo, el servidor ha demostrado una gran estabilidad, sin caídas, lo cual es fundament... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
En ocasiones es un poco confuso el procedimiento, es un poco intuitivo pero si cuesta trabajo, pero buscandole la forma pude llegar al menu para subir mi página, gracias. In thi ocasion was hard the... Se mer
Företaget har svarat
IONOS es el proveedor de servicios de hospedaje y asistencia técnica en quien yo confío. Porque responde de manera 1 a 1 a sus usuarios. Brindando una atención, en soporte técnico y al client... Se mer
Företaget har svarat
I have work with website of our business for more than 25 años with different hosting suppliers an no one... really, NO ONE has the quality of service than IONOS. The best experience than I have in... Se mer
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Företagsinformation
Om IONOS | ionos.mx
Skrivet av företaget
Sobre IONOS
IONOS es la plataforma cloud ideal para lograr el éxito digital. Tu aliado de confianza para crear una infraestructura cloud y de hosting segura y sostenible con asesoría experta y soluciones digitales que crecen con tus necesidades.
Soluciones de hosting
Desde dominios y herramientas web hasta soluciones de e-commerce, WordPress y servidores dedicados: Con más de 25 años de experiencia y el compromiso de ofrecer a nuestros clientes la mejor relación calidad-precio, hacemos de nuestra plataforma digital, la base de tus proyectos web.
Soluciones cloud
ONOS es sinónimo de eficiencia, escalabilidad y alta disponibilidad en el cloud. Tanto las empresas como el sector público se benefician de nuestro portafolio con soluciones IaaS, compute, almacenamiento, copias de seguridad y PaaS de alto rendimiento.
Con el rendimiento máximo, precios atractivos, los más altos estándares de seguridad y nuestro soporte profesional ejemplar; te ofrecemos todo lo que necesitas para la transformación digital de tu negocio.
¿Por qué IONOS?
IONOS, el proveedor de confianza por excelencia, con más de 22 millones de dominios activos y más de 8 millones de clientes. Con más de 25 años desarrollando y explorando soluciones innovadoras, confiables y de alta calidad en nuestros centros de datos con redundancia geográfica ubicados en Alemania, Europa y EE.UU. Y por si fuera poco, hacemos hincapié en la protección de datos y el cuidado del medio ambiente.
La asesoría personal y profesional es una parte fundamental de nuestra identidad corporativa. Por eso puedes confiar plenamente en que tanto nosotros así como tu asesor personal, estaremos siempre a tu lado.
Kontaktuppgifter
4,3
Utmärkt
576 omdömen
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
La atención es excelente.
La atención es excelente.
Siempre que he tenido que llamar a IONOS por cualquier cosa, ya sea duda o emergencia, siempre han estado ahí para mí de una manera amable y rápida. Con soluciones, pero mucho más importante, con paciencia.
29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola Ricardo,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que siempre encuentras la ayuda que necesitas y que nuestro equipo ha estado para ti de forma amable y rápida. Agradecemos que menciones la paciencia y el soporte que ofrecemos.
Si necesitas algo más, ¡aquí estamos!
Saludos,
Jorge, IONOS
precio informacion y rapidez
28 november 2024
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola Alejandro,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con la información sobre precios y la rapidez de nuestro servicio.
Si necesitas cualquier cosa, ya sabes dónde estamos.
Saludos,
Jorge, IONOS
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola Carlos,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestra oferta que incluye web y hosting.
Si necesitas cualquier cosa, ya sabes dónde estamos.
Saludos,
Jorge, IONOS
Es excelente el servicio
Es excelente el servicio. Los detalles presentados, no afectan el excelente servicio nunca.
24 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido así de buena y que todo ha funcionado bien.
Si necesitas cualquier cosa, ya sabes dónde estamos.
Saludos,
Jorge, IONOS
Muy buena experiencia con IONOS
Muy buena experiencia con IONOS, fácil de usar y rápida, con una interfaz amigable, además de precios accesibles y pensados para diferentes desarrollos de proyectos.
15 november 2024
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola Juan,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con IONOS y que encuentras nuestra plataforma fácil de usar y accesible.
Si necesitas cualquier cosa, ya sabes dónde estamos.
Saludos,
Jorge, IONOS
Mala
Mala, pague por metodo Pay Pal y me saco y mi dinero quien me lo regresa
9 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola Miguel,
Te hemos enviado una solicitud de datos de cliente a través de la plataforma de Trustpilot con el fin de poder localizar tu contrato y así revisar lo sucedido.
Quedamos pendientes de la respuesta para poder ayudarte.
Un saludo,
Jorge, IONOS
***
Hola Miguel,
Lamentablemente, no nos has proporcionado la información necesaria para verificar si eres cliente de IONOS México. Sin estos datos, no podemos revisar tu situación ni ofrecerte ayuda. Si reconsideras esta decisión, por favor envíanos un correo electrónico a ayuda@ionos.mx con tu ID de cliente haciendo referencia a esta reseña en Trustpilot. Estaremos encantados de examinar tu caso y brindarte la asistencia necesaria.
Saludos
Jorge, IONOS
Excelente servicio
El servicio al cliente te resuelve hasta las dudas que tú no le haz dicho verbalmente, te habla de una manera cordial/ buena onda y busca maneras de resolver tu problema lo más pronto posible
7 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola Luis,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que el servicio al cliente ha sido tan efectivo y que te han atendido de una manera cordial, buscando siempre la mejor solución.
Si necesitas cualquier cosa, ya sabes dónde estamos.
Saludos,
Jorge, IONOS
Son muy profesionales
Son muy profesionales, son expertos en el tema , gracias a su ayuda.
6 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola Abraham,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con el trabajo de nuestro equipo de atención al cliente.
Si necesitas cualquier cosa, ya sabes dónde estamos.
Saludos,
Jorge, IONOS
Excelente servicio
Excelente servicio, anoche tuve un problema con un puerto de mi VPS, pensé que no me iban a atender por la hora, pero me tomó la llamada una persona de un país con otro huso horario, entonces me encantó esa parte de tener siempre personal disponible, mi problema se solucionó en la madrugada y me mandaron correo con la confirmación de la solución del problema, gracias a Alfonso Peruga :)
5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola Jorge,
Muchas gracias por tu tan buena valoración. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio (recuerda que nuestra atención es 24/7 siempre), y que nuestro compañero Alfonso pudo ayudarte a resolver el problema con tu VPS. Apreciamos que compartas tu experiencia positiva.
Si necesitas cualquier cosa, ya sabes dónde estamos.
Saludos,
Jorge, IONOS
Excelente relación calidad-precio y…
Excelente relación calidad-precio y gran atención al cliente
5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con la relación calidad-precio y la atención que recibes.
Si necesitas cualquier cosa, ya sabes dónde estamos.
Saludos,
Jorge, IONOS
Es muy sencillo utilizar los sistemas…
Es muy sencillo utilizar los sistemas de IONOS y muy rápida la respuesta.
5 november 2024
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola Leopoldo,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que encuentras fácil de usar nuestros sistemas y que la respuesta ha sido rápida.
Si necesitas cualquier cosa, ya sabes dónde estamos.
Saludos,
Jorge, IONOS
Confiable
Toda la información es muy transparente. La comunicación de cualquier tema a ver respecto al servicio te llega la notificación.
4 november 2024
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola Arturo,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que encuentras la información clara y que la comunicación sobre el servicio es efectiva.
Si necesitas cualquier cosa, ya sabes dónde estamos.
Saludos,
Jorge, IONOS
Son demasiado altos los costos de cada…
Son demasiado altos los costos de cada mes, para pagar las funciones, y no se nota un beneficio real en la pgina
4 november 2024
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola Diana,
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas experimentado. Hemos revisado tu ID de cliente y notamos que no hemos recibido ningún contacto reciente, siendo diciembre de 2023 la última vez que te pusiste en comunicación con nosotros. Por esa razón, no entendemos bien a qué te refieres.
Te invitamos a que nos envíes un correo a ayuda@ionos.mx, indicando tu ID de cliente (para asociar el correo a tu historial), haciendo referencia a tu valoración en Trustpilot y explicando con el mayor detalle posible lo sucedido. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar una solución.
Gracias por tu comprensión.
Saludos
Jorge, IONOS
Buena atencion rapìda y expedita quien…
Buena atencion rapìda y expedita quien atiende via telefonica suficientemente informados, Gracias.
3 november 2024
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola Israel,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue rápida y que el equipo te proporcionó la información que necesitabas.
Si necesitas cualquier cosa, ya sabes dónde estamos.
Saludos,
Jorge, IONOS
Customer service and attention
30 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från IONOS | ionos.mx
Hello Eliseo,
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you had a positive experience with our customer service and attention.
If you need anything else, feel free to reach out.
Best regards,
Jorge, IONOS
lo unico que quiero es hacer un sitio…
lo unico que quiero es hacer un sitio web sin complicaciones y aqui llevo horas y no veo nada que ayude.
28 oktober 2024
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola Luis,
Lamentamos que estés teniendo dificultades para crear tu sitio web. Hemos comprobado que tienes dos contratos con nosotros, pero no has contactado a nuestro equipo de soporte para solicitar ayuda, por lo que no estamos seguros de a cuál de ellos te refieres.
En nuestra página web contamos con numerosas guías que pueden orientarte sobre cómo utilizar nuestros servicios. ¿Has tenido la oportunidad de buscar información en esa sección? Aquí te dejo el enlace: https://www.ionos.mx/ayuda.
Si las guías en nuestra web no son suficientes para resolver tus dudas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros al teléfono 800 123 8394. Estamos disponibles las 24 horas, los 365 días del año.
Saludos,
Jorge, IONOS
POR SU FACIL ACCESO Y GRAN VERSATILIDAD
27 oktober 2024
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola Mario,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que valoras el fácil acceso y la versatilidad de nuestros servicios.
Si necesitas cualquier cosa, ya sabes dónde estamos.
Saludos,
Jorge, IONOS
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola,
¡Muchas gracias por tu valoración!
Saludos
Jorge, IONOS
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola José,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio recibido.
Si necesitas cualquier cosa, ya sabes dónde estamos.
Saludos,
Jorge, IONOS
EXCELENTE SERVICIO DE LUIS
18 oktober 2024
Svar från IONOS | ionos.mx
Hola Jose Luis,
Muchas gracias por tu tan buena valoración. Nos alegra saber que Luis te brindó un servicio así de bueno.
Si necesitas cualquier cosa, ya sabes dónde estamos.
Saludos,
Jorge, IONOS
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.