Invalidenkaart Omdömen 

Svar från Invalidenkaart

6 juli 2026

Beste Jessica,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te lezen dat u deze indruk heeft gekregen.

Wij hebben op basis van de gegevens die bij deze review beschikbaar zijn gekeken, maar kunnen geen aanvraag of registratie van u terugvinden. Als u contact met ons opneemt met aanvullende gegevens, kijken wij uw situatie uiteraard graag verder na.

Wij willen daarnaast graag benadrukken dat de reviews over onze dienstverlening niet nep zijn. Klanten kunnen zelfstandig een beoordeling plaatsen op het reviewplatform en wij hebben geen invloed op de inhoud daarvan. Zowel positieve als kritische ervaringen worden daar gepubliceerd, daar hebben wij geen invloed op.

Mocht u vragen hebben over de Invalidenkaart of onze dienstverlening, dan helpen wij u daar graag verder mee.

Met vriendelijke groet,

Invalidenkaart.nl

Svar från Invalidenkaart

6 juli 2026

Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over uw ervaring met de Invalidenkaart. Wij hebben uw gegevens nagekeken, maar kunnen op basis van de informatie bij deze review geen lopende aanvraag of registratie terugvinden. Als u contact met ons opneemt met uw gegevens, kijken wij dit uiteraard graag verder voor u na.

Wat betreft de automatische verlenging willen wij graag toelichten dat deze inderdaad kan worden in- of uitgeschakeld. Daarnaast informeren wij onze klanten altijd ongeveer twee weken vóór een verlenging per e-mail. In dat bericht wordt duidelijk uitgelegd dat de automatische verlenging kan worden geannuleerd en geven wij hiervoor ruimschoots de gelegenheid.

Wij staan altijd open voor vragen of opmerkingen en helpen u graag verder wanneer u contact met ons opneemt.

Svar från Invalidenkaart

6 juli 2026

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te lezen dat de Invalidenkaart niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Voor veel mensen is de Invalidenkaart juist een waardevol hulpmiddel, bijvoorbeeld wanneer zij zich moeten identificeren in situaties waarin een gehandicaptenparkeerkaart daarvoor niet geschikt is. Een gehandicaptenparkeerkaart ligt tijdens het parkeren immers achter de voorruit van het voertuig en is bovendien een andere kaart met een ander doel.

Wij vinden het daarom opvallend dat u aangeeft te hebben gedacht dat het om een parkeerkaart ging. Tijdens het aanvraagproces wordt op meerdere momenten duidelijk vermeld dat de Invalidenkaart geen gehandicaptenparkeerkaart is. Nog voordat een aanvraag kan worden gestart, verschijnt zelfs een schermvullende melding waarin dit expliciet wordt uitgelegd.

Wanneer de jaarlijkse kosten een bezwaar vormen vanwege een financieel moeilijke situatie, bestaat bovendien de mogelijkheid om kwijtschelding aan te vragen. Op die manier kunnen mensen die daarvoor in aanmerking komen de kaart kosteloos ontvangen.

Wij herkennen ons daarnaast niet in de opmerking dat e-mails onbeantwoord blijven. Wij streven ernaar om alle berichten zo snel mogelijk te beantwoorden. Op basis van de informatie die u in de review heeft achtergelaten, kunnen wij helaas geen lopende aanvraag vinden. U kunt ons altijd contacteren via klantenservice@invalidenkaart.nl

Wij waarderen uw feedback en nemen deze uiteraard mee.

Svar från Invalidenkaart

25 nov. 2024

Dear N. Lifely,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about the challenges you’ve encountered. I’ve attempted to locate your partner’s application using the information provided, but unfortunately, I couldn’t find any records. Neither did I find any communication with our support team in the past.

To assist you further, could you kindly send an email to klantenservice@invalidenkaart.nl with your partner's name, or card number? This will allow us to investigate the matter thoroughly and work towards a suitable resolution.

Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to assisting you.

Invalidenkaart.nl