Intimorosa Omdömen 

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TrustScore 5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ordine arrivato veloce, qualità buona come descritto, prezzo competitivo, taglia come consigliato. Preso due tute, 2 maglie intimo,3 box,3 calzino lungo. Ottimo cotone. Alla prossima compera senza pre... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho trovato l'intimo che cercavo ad un prezzo competitivo considerando la marca, i materiali e le finiture. Ho trovato utile l’assistenza attraverso whatsapp per trovare esattamente il prodotto co... Se mer

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Ordine arrivato ancora prima della data prevista ,tutto perfetto ,taglia tessuti e i capi indossati sono veramente soddisfacenti. Credo che continuerò ad acquistare!ottima qualità prezzo

Företaget har svarat

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Ho comprato diverse volte su INTIMOROSA.COM e continuerò a farlo perchè il sito è completo anche nelle taglie forti - vasta scelta e prezzi per tutte le tasche. La spedizione è velocissima. Lo consi... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Damunderkläder

Skrivet av företaget

Nato nel 2005, dalla brillante idea del fondatore ed attuale CEO Rossetti Antonio, Intimorosa è oggi lo shop online di biancheria intima più apprezzato in Italia. Recensioni e testimonianze, di alcuni dei nostri 40.000 clienti, sono visibili in rete, sui canali social e su Trustpilot. Qual è la "ricetta" del nostro successo? - Prodotti di qualità - Sito online costantemente aggiornato - Pagamenti sicuri (anche alla consegna) - Consegne veloci con i migliori corrieri - Se qualcosa non va, il reso è gratuito Tutto il processo di gestione dello store è progettato e realizzato pensando al benessere e al confort del cliente.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

603 omdömen

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4,8

Alla omdömen

(603)

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Pessima esperienza

Pessima esperienza! ho restituito degli slip per difformità della merce rispetto a quello che desideravo. Si sono trattenuti €5 per la restituzione. Scortesi. Nessun tentativo di venire incontro alle esigenze del cliente. Non rispondono nemmeno al telefono. Prestate attenzione!!!
E risparmiatevi giustificazioni di facciata!

23 januari 2025
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Svar från Intimorosa

Gentile Paola,
Siamo dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con noi non sia stata all’altezza delle aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità, e ci impegniamo sempre per offrire il miglior servizio possibile.

Per quanto riguarda il reso, ci teniamo a precisare che le nostre politiche di restituzione sono chiaramente indicate sul nostro sito web e seguono le normative vigenti, secondo le quali le spese di reso sono a carico del cliente. Tuttavia, per venire incontro alle esigenze dei nostri clienti, abbiamo deciso di applicare un contributo ridotto di soli 5€, anziché addebitare l’intero costo della spedizione di ritorno.

Il tuo rimborso è stato regolarmente effettuato, al netto di questa cifra. Ci dispiace se questo non era chiaro al momento del reso e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Inoltre, ci sorprende il tuo commento sulla mancanza di riscontro, poiché rispondiamo sempre alle richieste sia via email che tramite whatsapp , nei nostri orari di assistenza. Abbiamo provato nuovamente a contattarti per offrirti supporto, ma purtroppo ci hai bloccato, rendendo impossibile qualsiasi ulteriore comunicazione.

Siamo sempre disponibili al dialogo e al confronto costruttivo. Se desideri chiarire la situazione, ti invitiamo a contattarci nuovamente.
Claudia
Responsabile Servizio Clienti – Intimorosa

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Ho comprato delle calze parigine in…

Ho comprato delle calze parigine in caldo cottone,abbastanza valido il tessuto ma con un Elastico veramente troppo stretto per essere una parigina.
Mi spiace che la mia recensione sul loro sito non sia stata pubblicata.....segno di poca serietà!!!!

16 januari 2025
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Ottima esperienza

Ho trovato su questo sito delle maglie che avevo acquistato in negozio tempo fa e che non riuscivo a trovare neanche on line, se non a prezzi decisamente esagerati.
Qua ho trovato un ottimo prezzo, la spedizione è stata tracciabile e veloce. Ottima esperienza
Acquisteró sicuramente ancora!

16 december 2024
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Precisi veloci

Sono piacevolmente sorpresa dalla qualità dei prodotti dall attenzione del servizio clienti e dalla velocità della spedizione.Primo acquisto ma sicuramente non l'unico

19 december 2024
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Seri ed affidabili

Seri ed affidabili, rispondono anche tramite messaggistica e ti avvisano se un prodotto è esaurito per con concordarne il cambio. Consiglio il sito per gli acquisti.

18 december 2024
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Seconda esperienza positiva

Ho scelto nuovamente Intimorosa perché sono stata molto soddisfatta dopo il primo ordine. Per la scelta e la qualità dei vari prodotti presenti sul sito,per le taglie disponibili e per l'accuratezza nel confezionare la spedizione.
Grazie a tutto lo staff e tanti cari auguri di Buone Feste.
Sabrina

6 december 2024
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Tutto Perfetto ed Impeccabile

Dopo una rapida occhiata ho subito deciso di effettuare un ordine. Il sito web è molto carino e ci sono dettagli e recensioni su quasi tutti i prodotti. La merce è Made in Italy ed è delle migliori marche. Le modalità di pagamento sono molteplici e la spedizione è stata veloce e accuratamente imballata. In più io adoro i pugliesi 🥰. Alla prossima 😊😉✌🏻.

29 november 2024
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Sto già pensando ad un altro ordne!

Presa gestione dell'ordine e velocità della consegna veramente eccezionali. Qualità dei prodotti e prezzi in linea con i marchi,(sono un ex meccanico di tessitura e sulla mia esperienza,la qualità dei brand da me acquistati,è ottima)un gradito sconto dato il periodo di black friday e spedizione compresa. Tutto molto bene!

4 december 2024
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Non riesco più a smettere di comprare!!!

Articoli di ottima qualità. Ho iniziato con un pigiama in caldo cotone ed una canottierina canettata ed operata di un cotone stupendo, di una qualità che forse l'ultima volta che l'ho trovata avevo 8 anni. Mi è arrivata in una bella scatola, una cosa d'altri tempi.
w la qualità e chi ancora la propone.
Complimenti, non mollate! I mercatoni zeppi di nylon infiammabile li lasciamo agli altri

2 december 2024
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Ottima esperienza

Prodotti di qualità,ma soprattutto Gentilezza e Cortesia. Dopo aver fatto ordine mi hanno contattato e in 48 ore mi è stato consegnato il pacco ben imballato e tutto preciso. Ke dire Complimenti a tutti voi👍

29 november 2024
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Acquisto slip sloggi e gambaletti a compressione media

Ho trovato buoni prezzi e tanti prodotti.La confezione è arrivata rotta ma non mancava niente. Hanno anche cambiato,su mia richiesta,dopo l'ordine la taglia degli slip. Quindi tutto bene.

23 november 2024
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Svar från Intimorosa

Ciao Angela, grazie per la tua recensione e sapere che sei rimasta soddisfatta del nostro servizio ci rende molto felici. : )

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Tutto perfetto

Tutto perfetto. Dalla qualità e bellezza dei prodotti acquistati alla gentilezza del personale che mi ha prontamente risposto via whatsApp. Molto soddisfatta. Grazie

28 november 2024
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Svar från Intimorosa

Grazie di cuore per la tua recensione, Anna. Ci auguriamo che tu possa sempre fare affidamento su di noi. Un abbraccio :)

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Ottima azienda

Sono rimasta molto soddisfatta sia per la consegna velocissima, sia per la qualità dei prodotti. Azienda sicuramente molto seria e i prezzi "ottimi".

25 maj 2024
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Svar från Intimorosa

Grazie per il feedback, Antonella! Siamo contenti che ti sia trovata bene acquistando su intimorosa.com!

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Ottima esperienza

L'ordine arrivato con puntualità
Prodotti fedeli alla descrizione.
Assistenza e disponibilità assicurata.
Consiglio l'acquisto su questo sito.

22 november 2024
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Svar från Intimorosa

Ciao Palmira. Noi siamo felicissimi di ricevere queste recensioni come la tua, aspettiamo nuovi ordini da parte tua in modo tale da poterti soddisfare nuovamente

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

primo acquisto tutto ok

primo acquisto tutto ok, mi riservo di dare 5 stelle al prossimo ordine

18 november 2024
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Svar från Intimorosa

Grazie per il feedback! Siamo felici che il primo acquisto sia andato bene. Faremo del nostro meglio per guadagnarci la quinta stella con il prossimo ordine! 😊

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