Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Habe ein tolles Geschirr von Rose & Tulipani dort bestellt und zwar zuerst Becher, dann halbes Jahr später Teller und tiefe Teller. Jedes Mal super schnell geliefert, guter Preis und sehr netter Service - 1 Teller war kaputt und wurde sofort ersetzt. Immer gerne wieder!
Auf den Fotos im Onlineshop sah alles hochwertig und toll aus, entsprechend den eher hohen Preisen. In der Realität entpuppte sich dann die bestellte Ware als Billigware, alles aus billig wirkendem, zu leichtem/weichem Plastik, das aus meiner Sicht völlig überteuert verkauft wird. Ich fühle mich getäuscht von diesem Shop und werde da garantiert nie wieder einkaufen.
Nachdem die Artikel nicht angekommen sind wurde mir eine teurere Alternative angeboten, die ich ablehnte. Wochen später wurden die Artikel ohne meine Zustimmung erneut an mich verschickt (ich hatte mich schon längst um Ersatz gekümmert). Als ich diese Bestellung kommentarlos stornierte, weil ich keine Lust auf weiteren verschwendeten Emailverkehr hatte, wurde ganz plötzlich ein Nachforschungsantrag aufgegeben - nachdem ich schon eine Nichterhaltserklärung abgegeben hatte.
Dont buy here
Bestellung wurde nach über 6 Wochen storniert. eine Stornierung ist rechtlich nach 14 tagen nicht mehr möglich! die Bestellung wurde sofort bezahlt. keine Entschädigung. angeblich nicht lieferbar! ware wird aber teurer weiter angeboten!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
