Ich habe mit der Inter durchweg gute Erfahrungen. Es gab bis jetzt keine Probleme bei den Abrechnungen. Die Umstellung meines Tarif nach Beratung durch den Mitarbeiter war eine gute Entscheidung.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich bin sehr verärgert über diesen Anbieter . Meine Tochter hat bei Inter eine Zahnzusatzversicherung. Die Bearbeitung der eingereichten Belege dauert extrem lange – selbst bei kleinen Beträgen. Fü... Se mer
Företaget har svarat
Kundenservice ist anders. Warum erfolgt am Telefon die Zusage „sie erhalten spätestens am Mittwoch Bescheid“ und keiner meldet sich. Man wird als Bittsteller behandelt.
Företaget har svarat
Nachdem die FAMK 2025 von der Inter übernommen wurde, gab es im Bereich Privatkrankenversicherung enorme Probleme. Zahlungen blieben bis zu einem Vierteljahr liegen. Tel. Auskunft: Umstellung der Sof... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Aus Leidenschaft für ein sicheres Leben – dafür steht die INTER Versicherungsgruppe seit vielen Jahrzehnten. Im Jahr 2026 feiern wir ein besonderes Jubiläum: 100 Jahre INTER Krankenversicherung AG. Dieses Jubiläum macht uns, als renommierter Krankenversicherer, stolz. Ist es doch Ausdruck unserer Tradition, Verlässlichkeit und Innovationskraft. Mit qualitativ hochwertigen Produkten der Privaten Krankenversicherung bieten wir einer breiten Kundschaft aber auch speziellen Zielgruppen umfassenden Schutz und Leistungen auf höchstem Niveau. Im Komposit-Bereich bauen wir unsere Produktpalette – insbesondere für gewerbliche Kunden – kontinuierlich aus. Auch bei der Lebensversicherung verfügen wir über ein attraktives Produktportfolio. Neben der Geschäftsausrichtung auf Privatkunden und das mittelständische Gewerbe ist die INTER traditionell Handwerkern und Ärzten eng verbunden.
Kontaktuppgifter
Erzbergerstr. 9-15, 68165, Mannheim, Tyskland
- inter.de
3,1
Medel
1 tn omdömen
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Ich hatte ein sehr angenehmes Gespräch…
Ich hatte ein sehr angenehmes Gespräch mit Ihrer Mitarbeiterin, die mir sehr gut und sehr freundlich weitergeholfen hat.
15 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Hollerbach,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen so gut weiterhelfen konnte. So soll es sein! 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Schwartmann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Abschlussprozess zufrieden waren. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Drastische Beitragserhöhung
Nach einer drastischen Beitragserhöhung der Krankenversicherung von über einem Drittel des bisherigen Beitrags hat Ihre freundliche Beraterin mir versucht kompetent diese für mich unerfreuliche Massnahme zu erläutern.
14 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
danke, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir verstehen gut, dass eine Beitragserhöhung für Unmut sorgen kann. Umso mehr freut es uns, dass unsere Beraterin Sie in dieser Situation kompetent und freundlich unterstützen und Ihnen die Hintergründe transparent erläutern konnte. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Vertragsabschluss…
Schneller und einfacher Versicherungsabschluss.
Transparenz der verschiedenen Tarife.
14 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Friedrich,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Transparenz bei einem Vertragsabschluss ist das A und O! Wir freuen uns, dass Sie damit zufrieden waren. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Freundliche und Kompetente Antwort
14 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass Sie mit der Kompetenz und Serviceleistung unserer Mitarbeiter zufrieden sind. So soll es sein. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
habe auf meine Anfrage eine…
habe auf meine Anfrage eine aussagefähige Antwort erhalten.
14 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Schatta,
danke für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Lassen Sie uns gerne wissen, wenn wir noch etwas für Sie tun können.
Beste Grüße vom INTER-Team
Keine nachvollziehbare Abrechnung
Eine nachvollziehbare Abrechnung der eingereichten
Belege ist nicht möglich, trotz mehrfacher Versuche.
Alles wird auf die EDV und KI geschoben und somit
verschleiert.
Kein Ansprechpartner hat sich wirklich um eine Lösung bemüht.
Bis vor ca. 2 Jahren war ich mit der privaten KV zufrieden.
Seit dem kann ich nur abraten. Buchbinder Wanninger läßt grüßen.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrter Herr Rupp,
es tut uns leid, dass Sie bisher unzufrieden waren. Eine Kollegin hat sich inzwischen bei Ihnen gemeldet und die offenen Punkte mit Ihnen besprochen. Wir hoffen, dass sich die Angelegenheit damit für Sie geklärt hat.
Falls noch Fragen offen sind, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße vom INTER-Team
Sehr guter Service
Ich habe heute den Rückrufservice der Inter Krankenversicherung genutzt bezüglich eines eingereichten Kostenvoranschlags.
Die Mitarbeiterin Frau Lenske war sehr freundlich, service-und lösungsorientiert. Sie konnte mir in meiner Angelegenheit sehr gut weiterhelfen. Herzlichen Dank!
14 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Schneevoigt,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen gut weiterhelfen konnte. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Telefonische Erreichbarkeit schwierig.
Telefonische Erreichbarkeit schwierig.
Nach entsprechender Kontaktaufnahme alles top gelaufen!!!
14 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
danke für Ihr Feedback! Wir arbeiten stetig daran die telefonische Erreichbarkeit zu verbessern und zu steigern. Schön, dass sie trotz der Schwierigkeiten zufrieden mit dem Service waren. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Information einholen
War ein sehr nettes Telefonat, sehr kompetent und die Dame hat mir weitergeholfen, vielen Dank
14 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Möller,
danke für Ihre positive Bewertung! Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Bisher gute Erfahrungen
Der Kundenservice (Krankenversicherung) ist top. Ich habe den Rückruf-Service genutzt und wurde pünktlich kontaktiert. Zudem wurde ich immer kompetent und freundlich beraten. Die meisten Funktionen der App (Krankenversicherung) sind intuitiv nutzbar und erleichtern die Kommunikation enorm. Auch die Möglichkeit der Telemedizin-Nutzung mittels Medgate ist super!
14 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Liebe Kundin,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind und sich gut beraten fühlen. Außerdem freuen wir uns über die positive Erwähnung unserer App und unserer Gesundheitsangebote! Wir versuchen durch diese Angebote unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. 😊💛
Beste Grüße vom INTER-Team
Bescheinigung Jagdhaftpflicht
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren von der Damen sehr gut
14 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Zander,
vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen gut weiterhelfen konnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Unkomplizierter Abschluß und alles gut…
Unkomplizierter Abschluß und alles gut Aufgezeichnet
14 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Engel,
vielen Dank für das positive Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Abschlussprozess zufrieden waren. Das freut uns! 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Özdemir,
danke für die tolle Bewertung! Schön, das wir Ihnen gut weiterhelfen konnten. So soll es sein. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team
Schneller Abschluss
14 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
danke für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Abschlussprozess zufrieden waren! 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Ich bin seit 2005 Privatkunden bei der…
Ich bin seit 2005 Privatkunden bei der Versicherung INTER, habe nachdem jedes Jahr die Kosten gestiegen sind, in November die letzte Erhöhung verweigert und gebeten, einen günstigeren Tarif zu erhalten (was gesetzlich möglich ist). Seitdem habe ich trotz email, anrufen keine Bestätigung von INTER erhalten. Das teure Tarif (200 EUR mehr im Monat!) wird weiterhin aus meinem Konto gezogen. Haben Sie eine ähnliche Erfahrung? würde mich freuen über eine Bündelung unserer Kräfte...
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie so unzufrieden mit uns sind. Wir möchten Ihnen gerne helfen und haben dafür über Trustpilot weitere Daten von Ihnen angefragt.
Update: Leider haben Sie uns keine weiteren Daten über Trustpilot übermittelt. Falls Ihr Problem noch besteht wenden Sie sich bitte an socialmedia@inter.de
Beste Grüße vom INTER-Team
Sehr freundliche Dame am Telefon
Sehr freundliche Dame am Telefon. Mein Anliegen konnte sofort geklärt werden
14 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Liebe Kundin,
danke für das nette Feedback. Wir freuen uns das wir Ihnen gut weiterhelfen konnten! 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Sehr guter telefonische Support im Bereich…
Der telefonische Support im Bereich private Krankenversicherungen Vertragswesen ist immer sehr freundlich und hilfsbereit.
14 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Liebe Kundin,
vielen Dank für das nette Feedback. Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Telefonservice sind! das freut uns sehr. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Die Erfahrung war sehr gut.
Der Gespächspartner war kompeten, freundlich und hilfsbereit.
Vielen lieben Dank dafür.
13 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Tunea,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen so gut weiterhelfen könnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Die Dame am Telefon war zu allererstes…
Die Dame am Telefon war zu allererstes sehr höflich und sachlich geblieben, könnte mir mit Informationen helfen und hat auch ihrer Hilfe angeboten und verwendet.
Das Gespräch war sehr angenehmen
.10 von 10
13 april 2026
Svar från INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
danke für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und Ihnen geholfen werden konnte. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Detta är Trustpilot
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