Instantgaming Omdömen 92

Ich kaufe hier immer meine Games und auch meinen Xbox Pass. Alles ohne Probleme und schnell.

Der Support war mal Fabelhaft! Das jetzt ist eine reinste Zeitverschwendung!!!

Achtung SCAM!!!

Ich habe steam Guthaben über Instant Gaming gekauft, dieser konnte zuerst nicht eingelöst werden mit der Fehlermeldung doppelter Code nach ca. 30-45 min kam die Meldung das der Code bereits eingelöst worden ist und somit nicht mehr gültig.

Ich habe Instant Gaming Support kontaktiert dieser wies mich an von steam Support die Infos zu holen wann (Datum & Uhrzeit ) der Code eingelöst worden ist. 3 Tage später habe ich die Antwort vom steam Support per Screenshot an instant gaming geschickt.

Jetzt wirds lustig da der einlöse Uhrzeit nach meinem Kauf war wird der Instant Gaming Support den Code weder ersetzten oder erstatten.

Das hier ist ganz große Betrüger ich rate euch davon ab jegliche Käufe über Instant Gaming zu tätigen!!!

Instanami hat heute über PayPal ein Betrug von 130 Euro gemacht, die mir von Wise Konto abgebucht wurden.
Kannte die Firma garnicht i d habe weder was gekauft noch eine Abbuching getätigt.
Betrug wurde mit meiner Debitvisa karte durchgeführt.
Inzwischen wurde das Geld mir zurück gezahlt, wie ich bei Wise den Fall geschildert have

Mir wurde ein Code geschickt der nicht für meine region gilt und somit konnte ich das spiel nie nutzen. Absoluter scam und es gibt natürlich keine Rückerstattung.

Betrug!!!

Mir wurde ein bereits eingelöster Code verkauft. Nachdem mir Microsoft bestätigt hat, dass der Code 7 Tage vor meinem Kauf eingelöst wurde, habe ich diese Bestätigung an den Support von Instant-Gaming weitergeleitet. Dieser verweigert mir die Rückerstattung mit der Begründung, ich muss das genaue Datum samt Uhrzeit der ursprünglichen Einlösung nachweisen. Zu allem Überfluss war der Code für ein anderes Spiel. Dies hat mir Microsoft ebenso bestätigt.
Absolut unseriös und meiner Ansicht Betrug.

Ich habe dort einen Code für den XBOX Game Pass gekauft. Bei dem Versuch diesen einzulösen wurde mir angezeigt das dieser bereits eingelöst war. Bei dem Versuch den Support zu kontaktieren erhielt ich die Meldung das ich dort geblockt bin. Ich habe keine Ahnung warum ich geblockt bin. Habe dort erst einmal etwas gekauft und das hatte geklappt.

Echt nicht gut - die Mehrwertsteuer wird erst ganz am Ende ausgewiesen. Nicht erlaubt und unseriös.

Dann auch noch nachträglich Ausweis anfordern, um das schon bezahlte Spiel auch zu aktivieren. Geht nicht.

3 Sterne, da die Aktivierung bei Steam dann zumindest reibungslos geklappt hat.

Unterirdischer Support
Keine Gewährleistung obwohl es gesetzlich vorgeschrieben ist. Verbraucherschutz ist informiert

Geld sofort abgebucht, CD Key nicht versendet!
Nach dem Abbuchen, bestehen sie auf Verifikation, anstatt vor dem Abbuchen! Sie reservieren einfach das Geld, unglaublich :) Das Problem: Ich möchte nicht auf die Verifikation warten! ich möchte mein Geld sofort zurück. Nun kann ich das Spiel nicht irgendwo anders kaufen, weil ich nicht weiss, ob ich mein Geld zurückbekomme oder nicht!

Der Anbieter ist eigentlich echt super, wäre da diese seltsame Verifizierung und der arrogante Support nicht. Ich verstehe ja, dass man Käufer vor unautorisierten Käufen schützen möchte, dafür gibt es allerdings bessere Wege als Fotos von seinem Perso mit der Webseite im Hintergrund zusenden zu müssen.

Aber selbst wenn man das macht, wird der Kauf nicht autorisiert und innerhalb von 30 Tagen (!!!!!) zurückerstattet. Man darf sich dann nach 30 Tagen wieder mit dem Support auseinandersetzen um den Kauf erneut durchzuführen?!

Danke für diese Erfahrung. Das wird das letzte Mal sein, dass ich versuche was bei euch zu kaufen. Lieber mehr Geld bezahlen, bei einem seriösen Anbieter und das Spiel direkt runterladen können.

Finger weg! Ich habe etwas bezahlt was ich überhaupt nicht gekauft habe. Nach Frage ob ich Infos bekomme, damit ich eine Anzeige erstatten kann, kam immer nur die selbe Antwort: Sie können keine Rückerstattung vornehmen. Find ich ziemlich lächerlich, da ich angeblich 4x Minecraft gekauft habe. Ganz klar Betrug, aber Geld ist nun mal wichtiger als gutes Image. Schade.

Il servizio clienti è praticamente inesistente. Se acquistate pagate sempre tramite PayPal in caso di furti non rimborsano direttamente e vi bloccano l'account.

Kein Service. Trotz Ausweis ( Nachweis, dass ich 18 Jahre bin ) und allem wurde der kauf abgebrochen. Unmöglich. FINGERWEG BETRÜGER

Absolut zufrieden. Günstige Preise jederzeit. Mehrere spiele gekauft, alles gut funktioniert.

Einer von 3 Nintendo Switch Codes funktioniert nicht, weil dieser bereits eingelöst wurde. Mir wurde ein bereits eingelöster Code verkauft. Und der Kundenservice antwortet mit einer Copy+Paste Antwort, das ich beweisen soll das der Code nicht von mir benutzt worden ist, ich soll Nintendo kontaktieren und es beweisen. Kundenunfreundlicher geht es nicht! Ich bin eine ehrliche Käuferin und habe dadurch jetzt nur Ärger. Das war das erste und letzte Mal!

Nie wieder!

Heute hat jemand mit Hilfe der Schnellzahl Funktion von PayPal Guthaben für den Nintendo eShop gekauft, zwei weitere waren bereits im Warenkorb und wurden von mir sofort gelöscht. Ich habe Instant den Betrug gemeldet, und als Antwort nur den Hinweis erhalten das bereits eingelöste Codes nicht erstattet werden können.
So gehen die mit einem Betrug um? Meine Bank meinte sofort das der Händler sich in so einem Fall mit der Firma in Verbindung setzen muss, in diesem Fall Nintendo.
Jemand hat irgendwie mein Passwort rausgefunden, dafür kann Instant nichts, aber einen Jahrelangen Kunden mit Copy Paste Sätzen so abzufertigen wenn es ein Problem gibt ist nicht ok.
Ich kann nur jedem raten, die Schnellzahlfunktion von PayPal nicht zu nutzen, da einem PayPal in dem Fall auch keinerlei Hilfestellung gibt und es als legitime Transaktion bezeichnet.

Nachdem ich mein Geld über die Bank zurückgeholt habe, hat Instant ohne eine Nachricht mein Konto deaktiviert. Nun ist ein vorbestellter Artikel da, ich komme aber nicht ran wegen der Deaktivierung.
Jetzt wird schamlos ausgenutzt das der PayPal Käuferschutz nur 180 Tage gilt, und immer darauf verwiesen das sich PayPal darum kümmern muss.
In einem Telefonat mit PayPal teilte man mir mit, dies sei eine gängige Masche, und Händler sich sich durchaus bewusst das man die 180 Tage Frist für sich ausnutzen kann.....Unfassbar was ich nach Jahrelanger Kundentreue in den letzten Tagen für Erfahrungen mit Instant machen durfte.

Ich habe ein technisches Problem mit einem Spiel gehabt und man wollte mir mein Geld nicht zurück geben. Ich kann einfach nicht glauben das man sich selbst „Support“ nennt nur um jemanden zu sagen das man ihm nicht helfen kann ich habe sogar angeboten mein Geld weiterhin bei der Seite auszugeben nur halt in ein neues Spiel aber selbst das wollte man nicht

Sehr gute Seite, klappt alles immer super. Kaufe gerne hier ein :)

Mein Sohn hat eine Giftkarte Geschenkt bekommen für ein Spiel und kann es jetzt nicht einlösen. Er hat es angespart aber man kommt nicht Ran.
Und das besagte Ticket system ist nicht Hilfreich.
Für mich ist das überhaupt nicht Seriös, genau im Gegenteil,das die nicht mal telefonisch erreichbar sind.
Es gibt Probleme, die kann man nicht immer im Schriftverkehr lösen.
Ich hatte gestern schon zwei Tickets abgeschickt.
Und trotz Bild verstehen,die das Problem nicht.
Vorallem ist das System viel zu kompliziert die Karten einzulösen.
Egal welche Reaktion von denen noch kommen sollte.
Ich werde es auf gar keinen Fall weiter empfehlen.