Instant Care - Vomero Omdömen 4

Pessima, 20 euro di pellicola il giorno successivo si è già alzata ai lati…l’ho dovuta cambiare nuovamente

ho portato un Iphone 13 per cambiare la batteria e mi hanno rotto lo schermo. Ho cambiato lo schermo a mie spese sempre presso o stesso centro ma non ci hanno avvertito che con la sostituzione dello schermo il cellulare non sarebbe stato più impermeabile, e la sera stessa é bastato un po di liquido di una bottiglietta per guastare totalmente il cellulare.

Questi i fatti in sintesi a beneficio di chi volesse incautamente affidarsi a costoro.
1. Devo sostituire il connettore del caricabatterie del mio cellulare. Un’operazione semplice e di poco impegno. Mi rivolgo alla sede del Vomero vista anche l’offerta “ a partire da 29.99 “.
Macchè , il costo sia della SOLA manutenzione che della sostituzione del pezzo è di ben 50 euro + 10 per una scheda da cambiare, totale 60 euro. Dico che va bene, nella prospettiva di ricevere un cellulare in funzione.
2. Torno a ritirare il cellulare che uso poi nel pomeriggio per una telefonata e mi accorgo che sia la suoneria che il volume dei media, come wa o youtube, è al minimo benché portato al massimo coi tasti. C’era stato un danno nell’intervento. Telefono e prendo un nuovo appuntamento.
3. Torno per la terza vola e mi dicono che devono aspettare l’arrivo di un pezzo per riparare al danno. Consegno il cellulare e vado via.
4. Ritorno per la quarta volta, mi dicono che adesso funziona ma….neanche per idea! Il volume è bassissimo e il navigatore è praticamente muto. Si mostrano meravigliati sostenendo che poco prima il telefono funzionasse bene. Mah.. si sarà emozionato per la mia presenza. Stavolta però mi arrabbio sul serio con la signorina e il ragazzo che avrebbe dovuto porre rimedio al guasto.
5. 5 quinto rientro : invece dei due ragazzi trovo due signori che dicono di aver “fatto tutto” e mi ripresentano il cellulare col medesimo difetto della prima volta. Inutili le mie recriminazioni e inutile ogni richiesta di chiarimenti, tantomeno di risarcimento del danno. “ Ma mica lo deve sentire a palla “ questa la singolare risposta di una dei due mentre l’altro se ne esce con un’alzata dei spalle della serie “fatti tuoi “.
6. Risultato : 60 euro + 20 di metro e un cellulare nuovo da comprare. Sconsiglio vivamente di rivolgersi a costoro ( e non sono il solo ) sotto ogni punto di vista, professionale e di correttezza commerciale.

Lasciate perdere!!!
si va per riparare un pezzo e ne rompono un altro.
60 euro buttate per avere un cellulare che ora ha un altro problema che ovviamente non viene riconosciuto.
Una delusione. Morale della favola, si compra un cellulare nuovo!
Danno e beffa. Incompetenti e saccenti