Instabox Omdömen 

195 603
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 16 217 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många konsumenter uttrycker stor glädje över att leveranstjänsten fungerar snabbt och pålitligt, och de uppskattar att det är mycket enkelt att hämta sina paket. Personer påpekar ofta att informationen via mejl och sms fungerar utmärkt, samt att utlämningsställena har tydliga skärmar och bra tillgänglighet. Vissa recensenter var inte nöjda med att vissa fack är för trånga, vilket gör det svårt att få ut försändelsen utan att krångla. Några kunder nämnde dessutom att en del boxar är placerade för högt upp för att nå bekvämt eller att oväntade förseningar skapade irritation.

Ämnen som oftast nämns

Delivery service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med leveranstjänst genom snabba och punktliga leveranser samt... Se mer

Service

Konsumenter upplever service som positiv, och framhäver att det fungerar snabbt och effektivt med bra... Se mer

Product

Recensenter nämner tvetydig feedback om produkt, där konsumenter uppskattar att kartongerna är hela och att... Se mer

Location

Användare beskriver tvetydig tillfredsställelse gällande placeringen, där konsumenter uppskattar att boxarna... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag tycker Instabox är bästa leverans-servicen som finns. Nästan alltid blixtsnabba och i mitt fall ligger boxarna supernära så det är väldigt smidigt. Brukar ta 1-2 dagar max. I något fall har m... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nästan alltid nöjd. Dock trixigt ibland att få ut paketet ur luckan eftersom det inte finns marginal runt paketet för att få in fingrarna så det vore bra om Instabox inte la in paket i en såå tajt l... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det har helt enkelt bara fungerat så bra hela tiden hittills sen jag började använda detta som leveranstjänst!!! Ibland kommer varorna t o m tidigare än vad som först har informerats om. Sen h... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det är enkelt att hämta ett paket. Dock var det en sak som var mindre bra. Ni har placerat ett stort paket högt upp och långt från luckan. Jag fick be en lång man att ta ut paketet åt mig. Inte bra om... Se mer


Företagsinformation

  1. Paketskåp

Skrivet av företaget

Instabox grundades i Sverige år 2015 och erbjuder blixtsnabba och okomplicerade leveranser där vi använder förnybar diesel och el, från några av de mest populära e-handlarna i Europa. Om du har frågor om en leverans, då kan du ringa till oss på 010-206 90 01 eller skicka ett sms till 71020, så kommer en av våra kollegor att hjälpa dig.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

196 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(195 603)

29 379 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har använt instabox 100 gånger…

Jag har använt instabox 100 gånger förut och de har aldrig varit några problem men nu har jag påriktigt bråkat med dom i en vecka!! I måndags skulle mitt paket på 7cm bredd, 26cm höjd, 29cm djup och det väger 325gram levereras. MEN enligt Göteborgs terminal är det för stort för deras boxar??? Hur är de ens möjligt när i onsdags fick jag ett paket som var betydligt större i en av dessa boxar och fått stora paket i dom förut!! Detta är inte ens stort DET ÖR ETT PAR TIGHTS!!!!
Det enda dom tydligen kan göra med är att skicka tillbaka det till säljaren?? I måndags när jag pratade med dom i telefon så sa tjejen att hon hade löst det och att det skulle komma dagen efter, det kom aldrig dagen efter utan skickades fram en dag hela veckan så på fredag ringde jag igen och då kontaktad tjejen terminalen själv och bad dom ta bort missen MEN DET GJORDE DOM INTE!! Så idag (söndag) fick jag ett till jäkla SMS om att paketet för stort och det skickas tillbaka till avsändaren så ringer återigen till er och får någon idiot till kille i telefon som försöker låta sympatisk men bara säger att dom inte kan göra något att det har redan skickats tillbaka?? Varför kunde dom inte skicka tillbaka det som dom sa första gången då istället för att ge mig hopp om att det här jäkla paketet skulle komma??? Asså allvarligt talat vad är de för problem???
SÄMSTA KUNDSERVICEN JAG BEMÖTT!!!!!

25 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nästan alltid nöjd

Nästan alltid nöjd. Dock trixigt ibland att få ut paketet ur luckan eftersom det inte finns marginal runt paketet för att få in fingrarna så det vore bra om Instabox inte la in paket i en såå tajt lucka att man behöver peta in något vasst för att dra ut det i kartongen.

Men kartongerna är hela och fina och aldrig skadat gods. Bra leveranstid och kommunikation med bokad orderbekräftelse och leveransbekräftelse på mejlen fungerar alltid. Dom få tillfällen jag behövt prata med kundtjänst har det fungerat smidigt.

16 juli 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer