INOCOS Cosmetics Omdömen 299

TrustScore 4.5 av 5

4,6

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Positivamente, o facto de haver stock off e a entrega no tempo certo. O aspecto negativo, que não gostei mesmo, foi de receber os produtos já “abertos”… Inclusive os potes de géis de construção vinh... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Está a ser uma boa experiência, daquelas que depois se partilham com legitimidade, através do word of mouth. Desde logo a interação que convosco tive no Alive, que me permitiu conhecer a marca. Depois... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Olá 🥰 Enquanto cliente que fui em salões de beleza eram poucos os que usavam esta marca de produtos. Mas pelo trabalho realizado podia notar a diferença de outras marcas em comparação com a da INOC... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eu sempre achei a marca Inocos atractiva,e sempre tive curiosidade em experimentar,e devo dizer,ke me rendi á marca Inocos.As cores são lindas,bem pigmentadas,nao escorre,nem recua.O primer,e as bases... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Kosmetikbutik
  2. Hälsa- och skönhetsbutik

Om INOCOS Cosmetics

Skrivet av företaget

Welcome to the world of INOCOS, where beauty meets culture in every brushstroke.

For over 13 years, INOCOS has been a beacon of exquisite quality, creative concepts, and an unwavering commitment to the finer details.

In the heart of Portugal, INOCOS doesn't just offer nail cosmetics; we are a living testament to the splendor of Portugal's rich culture. Each collection we curate is a narrative, and every hue we present encapsulates an emotion.

But our tale doesn't end within the borders of Portugal. We've traversed boundaries, bringing our passion to life in 9 diverse countries, gaining the trust of over 300 stores along the way. From the picturesque landscapes of Portugal to the vibrant streets of Denmark, the lively energy of Angola to the charming corners of Belgium, INOCOS has woven its magic everywhere!

At the core of INOCOS lies a dedication to providing you with exactly what you desire. Whether it's the finesse of manicures, the indulgence of pedicures, or simply reveling in the joy of feeling beautiful in your own skin, we've got you covered. Our products are meticulously crafted, merging care with boundless creativity.

Are you prepared to immerse yourself in a realm of unparalleled beauty? Explore our comprehensive range, and brace yourself to be captivated by the allure of INOCOS. Your journey to a new echelon of beauty awaits – indulge yourself and be prepared to be dazzled!


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

299 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Os vernizes não catalisam em condições…

Os vernizes não catalisam em condições são demasiado espessos o catalisador é novo outras marcas catalisa lindamente mas estes vernizes não, não gostei mesmo nada daí a minha avaliação negativa

5 februari 2026
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Svar från INOCOS Cosmetics

Obrigado por partilhar a sua experiência connosco e lamentamos o sucedido. Entendemos perfeitamente o seu desagrado. 😞
Pedimos que envie um e-mail a expor o sucedido para o apoioaocliente@inocos.com. Iremos resolver a situação o mais breve possível. 💖

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

A embalagem de cartao interior vinha…

A embalagem de cartao interior vinha toda molhada, mesmo com o saco de plastico externo selado.
A embalagem de plastico do alicate vinha rasgada, parecia ja ter sido usado.
Foi a primeira vez que encomendei diretamente a inocos e nao gostei nada da experiencia.

27 januari 2026
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Svar från INOCOS Cosmetics

Obrigado por partilhar a sua experiência connosco e lamentamos o sucedido. Entendemos perfeitamente o seu desagrado. 😞
Pedimos que envie um e-mail a expor o sucedido para o apoioaocliente@inocos.com. Iremos resolver a situação o mais breve possível. 💖

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Buenos productos y atención inmejorable

Llevo usando los productos y aparatos de la marca desde hace 7 años , estoy muy contenta con la calidad y el precio . Destacar la buena comunicación siempre que he tenido dudas o he necesitado ayuda. Mejoraría el cuidado hacia los salones con precios especiales por volumen de compra o con productos destinados a reventa al cliente final

4 januari 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lampada led unghie difettosa

Ho comprato una lampada led per unghie pagata con la spedizione 100 euro e dopo una settimana non si accendono già 3 led . Per ciò non posso più utilizzarla.

11 oktober 2025
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Svar från INOCOS Cosmetics

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi e ci dispiace per quanto accaduto.
Comprendiamo perfettamente il suo disappunto. 😞
Le chiediamo di inviare un’email descrivendo l’accaduto a apoioaocliente@inocos.com
Provvederemo a risolvere la situazione il prima possibile. 💖

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente

Entrega super rápida, muito bem embalado, e ainda vieram uns miminhos de oferta. Simplesmente excelente!!

26 november 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

São se responsabilizam pelo serviço péssimo.

A entrega foi feita 10 dias após a compra (prazo muito superior as previsto) porque, supostamente, a minha morda estava incompleta. Ao fazer a compra, selecionei um ponto pick up (como da última vez), e deixei registrado meu telefone para contato. Nunca fui contactada para informar o atraso, nem a suposta falta de complemento a minha morada (onde não era suposto se fazer a entrega) alguns dias após entrar em contato, com o atendimento ao cliente, recebi a encomenda em minha casa. Entretanto, a caixa veio aberta até quase a metade. Ao entrar em contato novamente, com o atendimento ao cliente, fugiram a responsabilidade e disseram que foi azar. Uma sequência de azar, no caso.

29 oktober 2025
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Svar från INOCOS Cosmetics

Agradecemos sinceramente o seu feedback e lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva. Entendemos perfeitamente a frustração causada pelo atraso na entrega e pela situação com a encomenda, e pedimos desculpa por qualquer incómodo que isso lhe tenha provocado.
Gostaríamos apenas de esclarecer que, desde o primeiro momento, a nossa equipa de apoio ao cliente esteve em contacto consigo e trabalhou insistentemente junto da transportadora para acelerar a entrega da sua encomenda. Infelizmente, apesar das nossas tentativas, o processo não decorreu com a agilidade esperada, motivo pelo qual já reportámos esta situação à transportadora, de forma a evitar que algo semelhante volte a acontecer.
Relativamente à embalagem, quando questionámos se algum artigo tinha chegado danificado, foi-nos confirmado que todos os produtos estavam em perfeitas condições, o que nos deixou mais tranquilos, apesar do incómodo da caixa ter chegado parcialmente aberta.
Procurámos ainda, de forma mais pessoal, entrar em contacto consigo por telefone para garantir que tudo tinha ficado resolvido e para reforçar o nosso pedido de desculpas.
O nosso objetivo é prestar sempre um serviço transparente, atento e respeitoso. Continuamos totalmente disponíveis para ajudar no que for necessário e esperamos poder proporcionar-lhe uma experiência mais positiva no futuro.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

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