Imperatore Travel World Omdömen 

Tour ben organizzato, l’accompagnatore Gaetano molto preparato disponibile e gentile, l’autista Vincenzo prudente e premuroso, le guide Fabio e Angelica molto preparate, spiegando in italiano e spagnolo
Esperienza da consigliare

He acabado ayer la experiencia del viaje en Sicilia con ustedes!
Ante todo, un grandísimo agradecimiento a la guía Virginia, que fue en todo momento muy directa, amable, simpática y con un conocimiento increíble!
También he de agradecer la eficacia y la buena conducción del bus durante todos los trayectos con Vito.
Ya he puesto en otro apartado las opiniones sobre los hoteles que nos han sido asignado.
Por lo general, quisiera puntualizar algunos aspectos sobre los restaurantes y bodegas.
Sobre la experiencia de la bodega con el vino del Etna y el buffet del restaurante cerca de la Villa Romana, el primero fue muy incómodo juntar dos grupos por el simple hecho que el lugar de degustación era muy estrecho y caótico y en el segundo, la comida era muy mediocre. Sin embargo, la comida en la bodega era bastante buena. Además me faltó algo de dulce después de la degustación en la bodega. Tampoco tuvimos postre en el restaurante asignado en Siracusa. Luego, la recogida de la comida para llevar en el Forastero de Taormina y ayer en otra cafetería de Palermo, fue también incómodo para almorzar en condiciones.
Como último, las dos cenas en el Giulio Cesare de Palermo, el servicio fue caótico y lento, sin contar la falta de aire acondicionado a pesar de la buena ubicación. Quiero recordar la información nula también de los hoteles por recordar el pago de las tasas ya que algunos no te dejaban pagarlo hasta el final.
Habrá que reorganizar un poco todo.
Gracias igualmente por las maravillas de esta isla.
Christian y Pedro

Una experiencia muy positiva,nos gustó mucho el circuito,la organización y planificación del circuito fue excepcional.
Dar las gracias tanto al guia Gaetano y al conductor Vicenzo por su profesionalidad y amabilidad. Un 10

Da tre anni usufruisco del servizio trasferimento da Napoli ad Ischia e da Ischia a Napoli con "Imperatore Travel World".
Il ritorno è sempre perfetto e ben organizzato, mentre per l'andata, per gli ultimi due anni, ho avuto disagi.
Nonostante la Sig. Mara avesse passato all'Ufficio ogni informazione dettagliata sul servizio da me richiesto, e nonostante io avessi contattato direttamente il suo Ufficio diverse volte, non ho mai ricevuto da loro la conferma della presa in carico, né attraverso una una telefonata, o un sms, o una mail! Nel 2025 giunta a Napoli non trovai proprio nessuno ad attendermi. Chiamando Mara, si prodigó per trovare una soluzione. Dovetti attendere però, in piedi, per circa due ore dal mio arrivo in Napoli, prima di vedere il loro incaricato.
Non ebbi nessuno sconto sul pagamento di questa tratta, nonostante il disagio avuto.
Quest'anno, 2026, con un altro familiare, ho nuovamente disposto con Mara il trasferimento da Napoli sino ad Ischia. Lei aveva inviato prontamente la mia richiesta al suo Ufficio. A quest'ultimo ho effettuato diverse chiamate telefoniche ed inviato sms con la "supplica" di inviarmi per iscritto la loro presa in carico.
Mi assicurarono che l'avrebbero fatto.
Come l'anno precedente anche stavolta, purtroppo non mi hanno inviato nessun cenno di conferma per iscritto.
Arrivata a Napoli non ho visto nessuno con il cartello "Imperatore Travel World"; non sapendo dove attendere, ho chiesto ad una operatrice di un'altra società dove poteva essere il punto di incontro.
Una volta saputo, vedo giungere altre due persone in attesa di "Imperatore Travel World". In tutto 4 persone eravamo.
Nel giro di 5 o 6 minuti compare all'orizzonte Aurora, la loro incaricata.
Ci accompagna al taxi e ci scorta all'aliscafo consegnandoci i biglietti di imbarco. Una volta saliti sul natante, proprio mentre io pensavo che questa volta "Imperatore Travel World" non mi aveva deluso, ecco che vedo le due persone imbarcate con me e il mio familiare che, mentre parlano al telefono stanno cercano qualcuno, finché non si fermano dalla sottoscritta! Erano stati chiamati dall'Assistente Aurora da Napoli con la richiesta di cercarmi!!
Mi passano il loro telefono con la chiamata in corso di Aurora e vengo a sapere ... che non era stato registrato il servizio per me e il mio familiare, che l'Ufficio non le aveva inoltrato la mia pratica, che non eravamo noi le persone che dovevano usufruire del servizio trasferimento!!
Quindi, probabilmente, il trasferimento era destinato ad altre due persone, probabilmente, lasciate a terra a Napoli.
Quindi anche questa volta hanno manifestato la totale mancata attenzione al Cliente e di professionalità!
Hanno disturbato persino le altre due persone che avevano viaggiato con me e il mio familiare, facendole alzare mentre erano sedute sull'aliscafo per cercarci, mettendo in imbarazzo sia noi che loro!
Vi consiglio, se non volete aver problemi anche voi, di non fidarvi del servizio di trasferimento da Napoli ad Ischia, ma solo di quello da Ischia a Napoli.

Tour Eolie 26/09 -03/10...bellissimo giro alla scoperta delle isole,la nostra guida di nome Roberta molto preparata.

Vengo llegando del tour por la Puglia y fue excelente toda la organización. Desde que me contacte con la agencia para solicitar información desde Chile hasta el último día del tour . El tour me encantó , conocimos lo más representativo de la región e incluía toda la alimentación y traslados . Nuestra guía fue Nadia y se destacó por su preocupación y paciencia con el grupo . Lo recomiendo de todas maneras .

We used Imperatore Travel World for multiple transfers during a recent trip to Scicily. They were fabulous. Great communication and completely reliable would highly recommend. All drivers on time and very polite cannot fault the service.

Buongiorno,
abbiamo terminato oggi una meravigliosa esperienza con un mini tour della Sicilia.
Portiamo con noi tutti i momenti indimenticabili vissuti a partire dall'itinerario scelto con tempi ed alloggiamenti perfetti, gruppo di viaggio assolutamente fantastico e poi la fortuna d'avere un' accompagnatrice d'eccellenza. Sonnye Lizzio ha creato la magia con la sua cortesia e disponibilità mai invadente, la sua professionalità e la sua invidiabile cultura. Le visite sono state perfette anche grazie alle spiegazioni puntuali ed accattivanti che ci hanno permesso di conoscere i fatti e la storia in modo arricchente e piacevole. Grazie di cuore all' organizzazione Imperatore ed in particolare a Sonnye che non dimenticheremo.
Silvia e Lorenzo da Torino

guida Alba competente empatica esperta di storia dell'arte

Terza volta che usufruisco dei loro servizi. Personale efficiente e molto gentile. Autisti per i trasferimenti simpatici, soprattutto Giuseppe. Consiglio vivamente.

Ringrazio Aurora assistente di Imperatore Travel che a Napoli ci ha accolto con gentilezza e professionalità.
Ringrazio inoltre Giuseppe che si è occupato del nostro trasferimento con disponibilità e competenza.

Clara Curtoni
Lago di Como

È stato un vero piacere fare questo minitour in Campania. Tutto ok e in particolare un plauso alla guida GAETANO ed all'autista VINCENZO, che si sono dimostrati all'altezza della situazione, molto disponibili e molto professionali. In particolare GAETANO, una guida preparatissima,
anche simpatico.

Estamos muy contentos con nuestra experiencia del tour Campagna. Un reconocimiento especial para nuestr0o guia Gaetano, que manejo muy bien el grupo, siempre muy atento y preocupado por el bienestar de los intengrantes del mismo. Tambien un reconocimiento al chofer Vicenzo, que nos traslado de manera segura y tranquila a todas las excursiones.

Tour della Campania ben strutturato e posti meravigliosi.
Con una guida Gaetano sempre attento e bravo nella narrativa .
Ben preparato.
Bravo l'autista Vicenzo sempre puntuale.
Punteggio 5
Loredana e Gianfranco

Tour delle Eolie 26 settembre /3 ottobre 2026
Dopo l’esperienza positiva avuta con Imperatore sull’Isola di Ischia anche questa volta il giudizio è positivo
La guida turistica Roberta molto empatica e competente

Excursión a Campania, con Gaetano y Vincenzo. Fue una experiencia hermosa. Gaetano siempre muy claro en sus explicaciones y muy pendiente de todo el grupo, No nos podía haber tocado mejor guía. Felicitaciones para Gaetano y Vincenzo. Muchas gracias por todo.

El tout Campania del 26 septiembre al 3 octubre ha sido una experiencia maravillosa,,sobre todo por la presencia del guia Gaetano que me ha parecido un profesional de mucha talla,,sobre todo por su dedicación a ayudar y hacernos pasar unos días muy bien acompañados y protegidos,,,lo recomendarè a amigos,,es un guía de lo mejor que he conocido en mi largo mundo viajero,,,igual mis felicitaciones por el chófer Vinsenso, hombre amable y encantador.

Esperienza positiva, ottima organizzazione e professionalità

Perfetta organizzazione, trasferimenti puntuali, assistenza in loco efficiente

Dopo vari anni di viaggi e vacanze affidate ad Imperatore Travel sempre con esiti super positivi, quest' anno qualcosa è andato storto.
Gli altri anni venivamo chiamati per avvisarci dove trovare il contatto in stazione,cercato da soli
Arriviamo ad Ischia e non troviamo nessuno ad accoglierci ed i bagagli non vengono scaricati ma proseguono per Forio
Chiamo e ci parlano di un disguido
Arriviamo in hotel senza bagaglio
Attendo circa 2 ore e richiamo.
Dobbiamo attendere ancora circa 2 ore. Questo al cliente non si deve dire, stiamo facendo il possibile
Io ho sempre decantato la professionalità e precisione del touroperator ma questa volta no
Un grazie grande a Mara
Da Forio all' hotel sono circa 10 km