Impecta Fröhandel Omdömen 

430
•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 99 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många trogna köpare framhäver att det finns ett mycket stort och inspirerande utbud av både fröer och växter som är svåra att hitta annanstans. Dessutom uppskattar konsumenterna den smidiga hanteringen, de fina katalogerna och att leveranserna oftast fungerar snabbt och tillförlitligt direkt till brevlådan. Vissa personer var missnöjda med att en stor del av fröerna har mycket låg grobarhet och att vissa påsar innehåller skadade frön eller felaktiga sorter. En del recensenter upplever även att beställningar kan dröja länge eller att det är svårt att få återkoppling när förseningar eller andra problem uppstår.

Ämnen som oftast nämns

Product

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med produkten, där vissa konsumenter uppskattar det stora utbudet... Se mer

Delivery service

Kunder delar tvetydiga åsikter om leveranstjänst, där många recensenter uppskattar den snabba och pålitliga... Se mer

Quality

Kunder hade tvetydiga upplevelser med kvalitet, där vissa uppskattade bra grobarhet och ett stort sortiment.... Se mer

Order

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av beställning, där konsumenter uppskattar det stora utbudet och att... Se mer

Price

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med pris, där vissa uppskattar rimliga och bra priser för det... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tycker det är lite tidigt att skicka en sån här fråga så snabbt efter köpet. Jag beställde en fröpåse igår kväll. Vet inte om ni skickat den ännu men den är så klart inte levererad ännu. Att be... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag har jätteproblem med er hemsida! Den är rörig, det kommer in saker o stör. Flera gånger har jag bara avslutat o stängt! Blir irriterad ! Tycker ni borde rensa den o göra den bättre ❣️

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I de flesta fall blir man nöjd, oftare förr, men numera verkar det bli färre och färre frön i påsarna, där det ofta finns med ett eller flera skadade/dåliga frön, som inte gror.

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Har köpt fröer ifrån er i många år och varit nöjd. Årets fröer har haft dålig groddbarhet! Dubbla petuniorna har inte kommit upp alls och även vit, rosa och röda petuniorna inte många frön som har g... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Trädgårdsbutik
  2. också i
  3. E-handel
  4. Fröleverantör
  5. Trädgård

Skrivet av företaget

Impecta Fröhandel drivs av odlare, för odlare. Vi har funnits sedan 1975 och vår ambition är att vara trädgårdsodlarens vän och naturliga frökälla. Begrepp som kvalitet, arv och hållbarhet är centrala för oss. Därför har vi utvecklat ett sortiment med flera unika kvaliteter. Vi väljer omsorgsfullt ut frösorter som passar vårt nordiska klimat. Vi brinner för äldre växter, unika och svåråtkomliga sorter som är värda att bevara för kommande generationer.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

430 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(430)

225 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen

Jag upplever att ni är toppen bra. Har haft er julkalender 2024 och oj va mycket fint och roligt. Köper i princip alla mina fröer hos er. Och de har vart toppen

7 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid nöjd

Alltid nöjd med upplevelsen hos Impecta! Brett utbud, rimliga priser, snabb leverans, bra service.

7 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fel fröer i fröpåsarna

Det har hänt flera ggr nu att jag köpt en frösort, sått och planterat....men det har inte varit de frön jag beställt i påsen. Nu sist var det inte japansk lykta, utan physalis...tidigare minns jag att jag köpt strandkanten, men det var någon tistel. I övrigt har det varit då och då! Det gör mig väldigt besviken och stör min strävan att bli självförsörjande på grönsaker, man vill ju att det man köper och sår är det man verkligen planerat. Jag känner det svårt att lita på era fröpåsar. Jo jag skulle ha meddelat och reklamerar, men det tar tid från sådd till färdig planta och min odlingssäsong är otroligt intensiv!

17 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Impecta Fröhandel

Svar från Impecta Fröhandel

Hej Ewy!
Tack för att du tagit dig tid att ge oss ett omdöme. Det var väldigt tråkigt att du inte är nöjd. För oss på Impecta Fröhandel är frökvalitén det allra viktigaste. Vi säkerställer detta genom att vi endast arbetar med de bästa certifierade fröproducenterna. Samtidigt som vi själva provodlar alla fröer här i Julita i Sörmland. vi grotestar regelbundet det frö vi har i lager för att säkerställa att fröerna har hög kvalitet. Detta för att säkerställa grobarheten och att fröerna håller måttet för vårt, ibland utmanande, nordiska klimat.

Har du problem med grobarheten och att det inte blir som utlovat så önskar vi att du hör av dig till oss. Vi följer upp vad som kan ha hänt och skickar dig nytt frö så du får chans till att få igång en ny sådd.

Vänliga hälsningar, Maria, Impecta Fröhandel

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mångårig kund

Jag har varit kund i många år och handlar alltid mina fröer i första hand från Impecta. Fröerna håller hög kvalitet och bemötandet är det allra bästa.

7 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ni ger så fantastisk bra service

Ni ger så fantastisk bra service, alltid trevliga när man ringer och behöver hjälp och fantastisk bra sortiment och bra fröer man saknar inget ni har allt, och som jag sa till någon jag talade med tack för att ni finns ni är bara bäst

19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Impecta Fröhandel

Svar från Impecta Fröhandel

Tusen tack för dina otroligt fina ord, Gerd! 🌸 Det betyder så mycket för oss att höra att du uppskattar vår service och vårt sortiment. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga hjälp och kvalitet, och att få höra att vi lyckas gör oss så glada.
Det är kunder som du som gör vårt arbete så givande – tack för att du tar dig tid att sprida så mycket värme och glädje. Vi är så tacksamma för att få finnas här för dig, och vi ser fram emot att hjälpa dig i många år framöver. 💚✨ / Ylva

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Presentkort

Man känner sig onekligen dum att inte klara av att få ut ett beställt presentkort digitalt, vilket tydligen är enda sättet. Ett för mig född på 40-talet så komplicerat, att jag minst trodde jag skulle skulle ta mig in i det allra heligaste! Trots förfrågan om hjälp, inget svar! Gillar inte att känna mig dum, så därför avstår jag vidare kontakt med Impecta! Presentkort

16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Impecta Fröhandel

Svar från Impecta Fröhandel

Tack för din feedback Ingrid, och vi beklagar verkligen att du känner så här. Det är verkligen inte vår intention att någon ska känna sig dum eller lämnas utan hjälp. Vi har dessvärre inte fått någon förfrågan om hjälp, då hade vi självklart hjälpt dig att lösa detta.
Om du mailar in ditt ärende till info@impecta.se ska vi absolut se till att hjälpa dig så att du kan få ut ditt presentkort utan problem eller om ringer oss på 0150-92331, så hjälper vi dig direkt.
Om du skulle vilja ge oss en ny chans, tveka inte att höra av dig igen – vi finns här för att hjälpa dig. Tack för att du delade med dig av dina upplevelser, det hjälper oss att bli bättre. 🌸/ Ylva

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vet att vissa tycker frö här är lite…

Vet att vissa tycker frö här är lite dyra men det är friska fröer, grobarheten har varit mycket bra, dom sådder jag misslyckats med har varit mitt eget fel, lite ivrig ibland :-)

19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Impecta Fröhandel

Svar från Impecta Fröhandel

Tack för ditt fina omdöme Lena! Det gläder oss att höra att du är nöjd med kvaliteten på våra fröer och att grobarheten har varit bra. Det är lätt att bli lite ivrig ibland – vi känner igen oss! 😊 Lycka till med dina framtida sådder, och varmt välkommen tillbaka! 🌱✨ / Ylva

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig förpackning av fröerna och…

Trevlig förpackning av fröerna och väldigt snabb leverans

18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Impecta Fröhandel

Svar från Impecta Fröhandel

Tack för ditt fina omdöme Siv! Det gläder oss att du uppskattar både förpackningen och den snabba leveransen. Lycka till med dina odlingar och varmt välkommen tillbaka! 🌱✨/ Ylva

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bäst är att det inte finns något…

Bäst är att det inte finns något minimiorderbelopp. Bra för en gammal balkongodlare., som inte längre har så stora odlingar.

18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Impecta Fröhandel

Svar från Impecta Fröhandel

Tack för ditt omdöme! Vi är glada att vårt upplägg passar dig och dina odlingsbehov. Det är fint att höra att även mindre odlingar kan blomstra med rätt fröer. Lycka till med balkongodlingen! 🌱✨/Maria

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer