I.Ma.Gi.N. Jewels Omdömen 

444
•
TrustScore 2.5 av 5

2,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

achat d'un collier au mois de septembre 2025 bijou sous garantie de deux ans, sauf qu'à l'achat le collier est bleu est quelques mois après il deviens blanc. retour au magasin qui reprends le c... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vandaag, samen met m’n dochter, voor de 1e keer naar de winkel in Antwerpen gegaan. Mijn dochter koos nieuwe oorbellen, ik liet mijn piercings vervangen. Maar wat ons alle twee zó hard opviel, was hoe... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lousy service. We were ignored for 15 Minutes while the personnel chatted animatedly with their friends.A real feel good experience!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ik had een bestelling gedaan (tijdens Black Friday) voor oorbellen. Door mijn eigen fout, omdat op de website in kleine letters staat vermeld dat ze per stuk worden verkocht, slechts 1 oorbel ontvang... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

444 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,6

Alla omdömen

(444)

8 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience

Great service and very nice people. They gave good information on the care of the jewellery and place it was pierced.

23 november 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

site web inaccessible

J ai donné mon mail en boutique a Gand pour recevoir la facture de mon collier de 395€ quand même...
La vendeuse m a soit disant créé un compte sur lequel je n ai jamais réussi à me connecter et lorsque j ai contacté le service client, on m a laissé tomber après 3 échanges de mail!

20 november 2021
Logotyp för I.Ma.Gi.N. Jewels

Svar från I.Ma.Gi.N. Jewels

Bonjour Clotilde

Nous avons bien répondu à votre e-mail et vous avons envoyé un lien d'activation pour votre compte. Nous vous avons également demandé de vérifier vos spams. Malheureusement, il arrive que ces mails finissent là. J'ai déjà envoyé le courriel à nouveau.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, puis-je vous demander de nous contacter par e-mail ? Nous serons heureux de vous aider.

Quant à la facture, vous pouvez nous envoyer les détails nécessaires par e-mail. Nous nous en occuperons alors.

Belle journée

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Beautiful and delicate necklace.

Beautiful and delicate necklace.
We bought a necklace as a present and had it engraved. The locket is a little bit smaller than expected but the engraving is perfect. The necklace looks beautiful and delicate.
We will certainly order again.

18 november 2021
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I did not know the online deliveries…

I did not know the online deliveries had to be picked up at the pick-up point in Verlatstraat. I went to the boutique instead... Maybe precise it extra when doing the order. Was a bit confusing and not very practical because I can only pass by during weekends and the pick-up point was closed on Saturday.
Thank you.

18 november 2021
Logotyp för I.Ma.Gi.N. Jewels

Svar från I.Ma.Gi.N. Jewels

Hi Magali

Thank you for your feedback.

We're sorry to read you were confused about the pick up location/date of your order.

The pick up address and opening times are clearly stated during check out. Also, once your order is ready for pick up we ship out an e-mail mentioning this information as well.

If you have any tips on how to avoid more confused customers, please share!

All the best

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Logotyp för I.Ma.Gi.N. Jewels

Svar från I.Ma.Gi.N. Jewels

Dear Raquel

We are sorry to hear that your order has not yet been delivered.

May I ask you to send an e-mail to customerservice@imaginjewels.com mentioning your order number?

We would like to solve this for you as soon as possible!

Take care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Piercing Antwerpen

Op bezoek geweest in Antwerpen. Daar laten piercen door een dame die perfect weet waar ze mee bezig is. Leidt je perfect door alle stappen door, stelt je op je gemak. Voor wie nog twijfelt, niet nodig! Ik had dit al veel vroeger moeten doen!!

8 november 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered an engraved gift online for my mother in-law

I ordered an engraved gift online for my mother in-law and it was ready in an hour for pick up! That’s really speedy and excellent service! My mother in-law absolutely loved her engraved bracelet, she wears it all the time! She was super impressed with the luxury gift packaging. She’s simply delighted!
Will definitely order more stuff soon!
Thank you so much 😊

3 november 2021
Logotyp för I.Ma.Gi.N. Jewels

Svar från I.Ma.Gi.N. Jewels

Hi Monisha

Thank you so much for your kind words!

Take care

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer