Overskredet tid, mangler og forkert indhold
Ild&sten pizza plejede at være vores foretrukne pizzasted, men det seneste år er de faldet meget af på både service og kvalitet.
Senest havde min søn og jeg bestilt 2 pizzaer. Jeg havde betalt ekstra for at få ekstra indhold på og derudover bestilt hvidløg i bæger ved siden af.
Min søn ventede i 25 min på vores bestilling i forhold til den tid, restauranten selv havde godkendt.
Dette er efterhånden mere sædvanen end undtagelsen. Hvis de har store bestillinger, kan de ikke overskue små bestillinger også, og de husker ikke ekstra bestillinger eller fravalg.
Da vi langt om længe får vores bestilling, har jeg fået kebab i stedet for kylling, bægeret med ekstra hvidløg mangler, og den ingrediens, jeg havde bestilt ekstra af, var i stedet helt fjernet.
Jeg ringede til restauranten, der sagde, jeg kunne komme og hente manglerne, men da vi i forvejen havde ventet i 25 min ekstra på vores mad og oveni risikerede, at al maden så ville være kold, valgte vi at lade være.
Nu har jeg fået nok. Selvom jeg har været glad for det førhen, vil jeg fremover bestille fra andre pizzasteder, jeg ved, leverer det korrekte i god kvalitet.
22 mars 2024
Omdöme utan inbjudan