Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
iKamper, manufacturer of the Skycamp roof top tent and the EatOut outdoor kitchen, lets you enjoy the outdoors with friends and family. Click to learn more!
Judith Ln 38, 02452, Waltham, USA
Got the HC Steps from iKamper. Great product, very solid an wellmade. Use it for my two dogs to get them up and Down the latter. It works perfekt.
IKamper costumer service was very helpfull as Well when I reached out.
They are unreasonable in regards to the return policy. IF something is not as it says it is, they should take it back. I understand if it is used that the policy sticks, but just opened and not used... they should take it back.
iKamper Korea HQ had sent my iKamper shipment to the wrong address (even to the wrong state in Australia). Having iKamper arrange for a pickup from the wrong address has now been a 3 week exercise and dealing with them does not give any confidence at all that they have sorted out their build quality and customer service issues. I would suggest potential customers to look elsewhere at other alternative products such as intrepid Gear, etc. Give iKamper a miss.
awful customer service. blamed me for their horrid product failing within 3 months. thankfully i purchased from REI and was able to return to them for a full refund.
for 5K, this product is NOTHING special compared to other brands. They cheap out on features, charge you 1k for a $5 set of lights and some cork panels that are $15 off amazon.
cs takes months to respond, no #, no way to contact them directly.
RUN FAR AWAY
After spending 5 thousand dollars in a tent, you expect great customer service if you have any issues. Ikamper doesn't give a damn about their customers. They don't have a phone number, and takes days to respond. Their response is never a resolution, it is more like something vague. I will never buy from them again. NEVER! Terrible customer service for an expensive product.
I needed to get an Allen wrench because I don't know where mine went. This tool is necessary to install on and off the tent in your car. I have been talking for over a month with Lauren from the customer service. She is rude and only says I am gonna have to wait months if I want to get that, because “they don't have it”. Wait months? What if I have a problem with my tent that I absolutely need to remove from my car.
I am completely frustrated with their customer service. I wouldnt recommend it to anyone. They are not willing to help
LOVE my iKamper. I use it literally every weekend. Bombproof in rain, wind, you name it! Couldn't recommend enough.
I have their first gen iKamper and my family loves the ease of setup and room inside! Has been a great roof top camper for our family of four!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
